Обслуживание в 21 веке. - Littleone 2009-2012

adisa · 01.12.2009, 22:57

Столкнулась с такой проблемой, что моему ребенку отказали в электрофорезе на пояснично-крестцовый отдел, который прописал ортопед. Хотя по страховке мне положено не более 10 сеансов, но мне обяснили в страховой, что электрофорез полагается только при остром или хроническом заболевании. А вот мышечный тонус не обязывает их делать элетрофорез. и предложили платно со скидкой за 7350. Нормально? Причем мы будем делать массаж, а сразу после массажа нам сделают электрофорез.
Я уже нашла подешевле на дом электрофорез. Но ведь они взялись вести ребенка до года, а в процедурах отказывают.

PTY4KA · 01.12.2009, 23:16

Я бы на вашем месте звонила страховому агенту, пусть они и разбираются. Обычно после этого 21 век сразу все делает... Я первое время чуть что не так сразу менеджеру звонила, так все очень быстро решалось) ттт! А форез нам сделали, без проблем, причем в том порядке что мне надо было и с теми лекарствами что наш проверенный невролог назначил, а не их сомнительный дохтур...

PTY4KA · 01.12.2009, 23:18

Причем, я бы аппелировала на вашем месте например к тому, что в договоре сказано 10 сеансов, а на какое место и с какими диагнозами нет, вот делайте мне туда куда надо...Злая я на них, извините)))

Фунька · 01.12.2009, 23:22

Цитата:

Сообщение от PTY4KA

Я бы на вашем месте звонила страховому агенту, пусть они и разбираются. Обычно после этого 21 век сразу все делает... Я первое время чуть что не так сразу менеджеру звонила, так все очень быстро решалось) ттт! А форез нам сделали, без проблем, причем в том порядке что мне надо было и с теми лекарствами что наш проверенный невролог назначил, а не их сомнительный дохтур...

я так поняла, что именно страховщики им и отказали...
автор что в договоре на обслуживание написано?

Bugs · 02.12.2009, 00:04

мы при дисплазии тоже делали платно электрофорез, тк это врожденное, а не приобретенное. я в договоре прочитала, так и есть. так что не вижу проблем.

Bugs · 02.12.2009, 00:16

кстати, а какая у Вас программа? я что-то не припомню чтобы в какой-то из них было 10 электрофорезов...

adisa · 02.12.2009, 01:50

За 65 тыс. программа.
И все же я считаю застраховали-будьте любезны делать.

Тигги · 02.12.2009, 02:04

Позвоните в страховую, пусть разбираются, моему ребенку делали электрофорез по страховке (так же 10 сеансов входят в программу) по назначению невролога на шейный отдел. Также после массажа.

Тигги · 02.12.2009, 02:05

Цитата:

Сообщение от Bugs

кстати, а какая у Вас программа? я что-то не припомню чтобы в какой-то из них было 10 электрофорезов...

У нас были, 10 электрофорезов и 30 массажей. Программа "люкс".

Мамзелина · 02.12.2009, 02:19

Вы случайно не в Росно застрахованы?
А то прочитала Вас и у меня дежавю началось

Целый день сегодня с ними билась, думала приехать и в клочья разодрать там всех.
Позвонили без 5 минут 18-00, выставили 21 век виноватыми и сказали: так и быть - назначим.
Вот и думаю - мне такой геморрой нужен за мои деньги?