ХЕЛП! кто знает процедуру получения сертификата качества продукции у продавц??????

[Paiky]

куплены подарки на елку
ДС требует сертификаты на продукцию
елка завтра
магазин говорит о сроке 10 дней

[Б_Олька]

Сертификаты предоставляются по первому требованию! Это закон. ни о каких сроках речи быть не должно. Я в Метрике подошла к продавцу и мне распечатали на елку отписное письмо и на гирлянду сертификат.

[pos"]

Сообщение от Paiky

магазин говорит о сроке 10 дней

Значит их нет.

[Б_Олька]

неужели и на подарки нужны будут они?

[Микки]

Сообщение от Б_Олька

неужели и на подарки нужны будут они?

Да у нас тоже в этом году потребовали на подарки

[lucky you]

Сообщение от Б_Олька

Сертификаты предоставляются по первому требованию! Это закон. ни о каких сроках речи быть не должно. Я в Метрике подошла к продавцу и мне распечатали на елку отписное письмо и на гирлянду сертификат.

может быть отказное?

А вообще сертификаты должны предъявляться по первому требованию, если это детские игрушки, то сертификация является обязательной те должны предъявить сертификат соответствия и гигиенический сертификат или гигиеническое заключение.

[Paiky]

Сообщение от Б_Олька

Сертификаты предоставляются по первому требованию! Это закон. ни о каких сроках речи быть не должно. Я в Метрике подошла к продавцу и мне распечатали на елку отписное письмо и на гирлянду сертификат.

срок оговаривался 10 дней
по письменному заявлению
еще потребовали запрос из детского сада с подписью заведующей

[Paiky]

в сад потребовали сертификаты с печатью магазина
магазин печати не ставит - говорит у них регламент
эх..сегодня буду в роспотребнадзор звонить

в сбб напишу заяву в жалобную книгу

[Лиса-Олеся]

Нам в Максидоме на игрушки выдали тут же,без проблем.

[Paiky]

позвонила в роспотребнадзор
на след день а*ш*а*н звонил и приносил свои извинения
все док-ты подготовили в нужном виде
правда поздно уже....елка прошла