|
|
03.04.2010, 21:08
|
#1
|
Участник
Регистрация: 08.05.2006
Адрес: северная столица
Сообщений: 142
|
Двери Софья.Наболело.
Не связывайтесь!
А ситуация следующая:заказали двери в феврале.На словах обещали в течение 2 недель привезти (стандартно),но прошел месяц и никто не перезвонил.Ситуацию осложнила дверь-гармошка, которую обещали привезти в течение месяца.Ну и заказ, соответственно,перенесли.Все сроки уже прошли,наконец,дозвонилась до директора.И что в итоге? Двери привезли не комплектно.Плюс на словах еще 2 двери довезут в течение 2 недель.
Сроки по договору 30 рабочих дней, а на деле-2 месяца. (
Вроде и солидная фирма,много магазинов по городу,а ведет себя........
Если хотите пощекотать свои нервы-Двери"Софья" к вашим услугам!
|
|
Цитировать ·
|
03.04.2010, 23:02
|
#2
|
Ветеран
Регистрация: 05.06.2009
Адрес: Коменданский пр.
Сообщений: 960
|
у меня проблем не было, единственное, сразу после оплаты позвонил директор, сказал, что на производстве нет лака он плывет из японии, возможно задержка будет на дней 5,вообщем я согласилась, но сказала, что это край, двери все привезли , директор сам контролировал процесс. Вам просто не повезло, у них после рекламной акции очень много заказов, качество мне нравится.
|
|
Цитировать ·
|
03.04.2010, 23:13
|
#3
|
Banned
Регистрация: 22.12.2008
Адрес: "Щемиловка" 7164776@mail.ru
Сообщений: 1 796
|
Ох уж эти сказочники...
__________________
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 00:00
|
#4
|
Наш человек
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 5 203
|
не верю...про 2 мес
нам сказали три-четыре недели.вот в пн буду звонить, уточнять
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 01:08
|
#5
|
Гость
Регистрация: 14.03.2010
Сообщений: 12
|
С ужасом думаю о предстоящем ремонте.
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 01:15
|
#6
|
Участник
Регистрация: 15.03.2010
Адрес: Жерновка
Сообщений: 108
|
а по договору нет нкаких штрафных санкций за задержку? неужели совершенно безнаказано подобное?
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 12:16
|
#7
|
Мега-элита
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: проспект Славы
Сообщений: 3 335
|
Цитата:
Сообщение от katronchik
а по договору нет нкаких штрафных санкций за задержку? неужели совершенно безнаказано подобное?
|
Да все есть. Если не по договору, то по ЗоЗПП. Просто многим людям проще пожаловаться и покорно ждать.
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 12:21
|
#8
|
Элита
Регистрация: 28.10.2009
Адрес: Охта
Сообщений: 2 956
|
Страсти какие,брррр..
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 13:12
|
#9
|
Участник
Регистрация: 08.05.2006
Адрес: северная столица
Сообщений: 142
|
Заказывая в других фирмах кухню,полы и т.д.не сталкивалась с таким наплевательским отношением.менеджеры отзваниваются сами.здесь же приходится самой все контролировать.удивительно,но попросив жалобную книгу мне сказали,что ее нет.такое бывает?качество я не обсуждаю.это дело второе
|
|
Цитировать ·
|
04.04.2010, 13:16
|
#10
|
Участник
Регистрация: 08.05.2006
Адрес: северная столица
Сообщений: 142
|
В договоре 30рабочих дней.0,1%.дело не в этих процентах,а в том,что в такой солидной фирме такая политика .
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|