МТС...просто нет слов!...

[Лалли]

Сообщение от Baby@ngel

Заходите в Интернет-помощник(под своим номером и паролем),там есть такой пункт-Список услуг(кажись так называется),и Вы видите все,подключенные у Вас на номере услуги и сколько денег в месяц на них уходит

спасибо.............

[Baby@ngel]

Сообщение от Tytcu

я вот захожу, все услуги б/пл

а в детализации мне пишет, что с меня снимают за гуд'ок (какая-то там муз.шкатулка) порядка 80 рублей

Позвоните в МТС Благо,до них реально дозвониться И спросите-чо за фигня такая!?
Я сделала как-позвонила в МТС и отключила ВСЕ платные услуги. Потом уже сама через Интернет-помощник подключала те,которые нужны.
А услуга эта,Гуд-ок которая,постоянно подключается автоматически Я ее регулярно удаляю...

[Эмика]

Так,съездила я в офис, накатала претензию.
В итоге :
-выяснилось,что волшебные входящие СМС сожрали у меня 450р
-отбить удалось только 130 р
Как сказала мне девушка,оказывается я сама подписалась на эту рассылку (видимо у меня склероз,т.к. я ничего подобного не помню,а главное и не делала)А МТС здесь вообще не причем.... Тогда напрашивается другой вопрос,если они не при делах,то почему часть суммы все же вернули??? Вообщем,очередное мошенничество....

[Anastasiya_I]

А у меня с МТС такая ситуация была: я пользуюсь GPRS дома, т.к. другого интернета там нет. Однажды стали списываться деньги очень быстро не понятно за что. А на следующий день звонок из МТС с предложением перейти на тариф с безлимитным интернетом с определенной абонентской платой, якобы мне это было бы выгодно, потому что много интернетом пользуюсь. На самом деле мне не выгоден этот тариф, потому трачу реально меньше и поэтому заметила, что исчезли деньги. Я спросила, почему у меня деньги списались вчера и за что, они ответили, что деньги поступили мне обратно, но как оказалось, так и не вернули.

[Эмика]

Я теперь вообще думаю с МТС распрощаться,это уже не первый их косяк за время пользования,но раньше как-то мелочь списывали,да и потом все же возвращали,но тут просто наглость ...

[evo4ka]

Сообщение от Tytcu

я вот захожу, все услуги б/пл

а в детализации мне пишет, что с меня снимают за гуд'ок (какая-то там муз.шкатулка) порядка 80 рублей

Та же фигня, только 150 рублей

[Экс-Центрик]

Сообщение от Эмика

Так,съездила я в офис, накатала претензию.
В итоге :
-выяснилось,что волшебные входящие СМС сожрали у меня 450р
-отбить удалось только 130 р
Как сказала мне девушка,оказывается я сама подписалась на эту рассылку (видимо у меня склероз,т.к. я ничего подобного не помню,а главное и не делала)А МТС здесь вообще не причем.... Тогда напрашивается другой вопрос,если они не при делах,то почему часть суммы все же вернули??? Вообщем,очередное мошенничество....

Я все понимаю, можно подписаться на рассылку, но где в договоре с МТС пункт о том, что они предоставляют такие услуги без моего подтверждения?
Ладно, Вы лоханулись и подписались на платные входящие смс, но МТС должен как-то защищать?

Давайте всё-таки добъем тему до конца?

[nevestaSPB]

Сообщение от линн

Очень интересно.
А как проверить, куда деньги уходят? У меня тоже МТС.

Линн, ты рещила вопрос? могу помочь!

Сообщение от Larsi

Дочь насмотрелась какой-то рекламы на С*Т*С, отправила смс и....

ну вот видите! уже сами пишите что дочь отправила смс
а не тетя или дядя с мтса
смешные...ей Богу

Сообщение от Эмика

Так,съездила я в офис, накатала претензию.
В итоге :
-выяснилось,что волшебные входящие СМС сожрали у меня 450р
-отбить удалось только 130 р
Как сказала мне девушка,оказывается я сама подписалась на эту рассылку (видимо у меня склероз,т.к. я ничего подобного не помню,а главное и не делала)А МТС здесь вообще не причем.... Тогда напрашивается другой вопрос,если они не при делах,то почему часть суммы все же вернули??? Вообщем,очередное мошенничество....

вернули в рамках лояльности
а случаев полно, когда народ сам отправляет смс, или оставляет свой номер в интернете( ой, ну только не говорите, что не оставляете нигде, не поверю)
а потом жалуетесь!
ну ну!
знаете сколько "таких вот"
которые звонят и начинают свое повествование со словами
у меня телефон на шкафу лежал-симка вынута-симка в кошельке
я ничего не отправлял....а мне приходит
ну ну

Сообщение от Экс-Центрик

Я все понимаю, можно подписаться на рассылку, но где в договоре с МТС пункт о том, что они предоставляют такие услуги без моего подтверждения?
Ладно, Вы лоханулись и подписались на платные входящие смс, но МТС должен как-то защищать?

Давайте всё-таки добъем тему до конца?

каким образом вас должен защищать мтс?
мтс вам предоставляет связь.....предоставляет возможность отправить смс...... дяде, тете, мужу, жене... и на другие номера
только если вы отправляете на короткие номера, будьте готовы к тому, что вы можете на что то подпсиаться, ведь на то и существуют короткие номера, которые оказывают различные контент услуги

[линн]

Вопрос решила. Мне вернули списанные с меня деньги в полном объеме. Решилось все в течении недели.

[nevestaSPB]

Сообщение от линн

Вопрос решила. Мне вернули списанные с меня деньги в полном объеме. Решилось все в течении недели.

если чего обращайся