Как отстоять свои права в споре со строительной фирмой????

[Вера Оли]

Мы заключили договор с фирмой на ремонт ванной и туалета В договоре была указана цена и перечень работ и срок выполнения. Так же был уплачен аванс размере 30% от суммы договора. Срок работ подошол к концу но мастер сделал только половину ( туалет) При подписании договора устно была договоренность что будет работать бригада из трех человек а по факту вышел один человек почему работы и задержались. Из разговора с мастером мы выяснили что за всю работу ему пообещали 13 тыс.руб Мы заплатили 27 тыс. Мастер говорит что его обманули сказали что он должен делать только плитку по по факту он делал и сантехнику и электрику . Как я понимаю прораб решил нажиться и на нас и на мастере ! Как нам теперь вернуть аванс уплаченной фирме или потребовать что бы в работу продолжила бригада.

[трофи]

В договоре должен быть пункт, что за каждый день просрочки Вам обязаны возместить процент от заплаченной суммы. Кроме того устно-это значит никак, каждый пункт не прописанный-фикция, его требовать нельзя. Но Вы можете расторгнуть договор, опираясь на несоблюдение сроков, ведь у Вас только предоплата, и договориться с Вашим мастером втихую, все будут рады. Но нужно понимать, что не все идет мастеру, прораб или фирма получает свои деньги за посредничество-это нормальная практика. Вас устроила сумма, рабочего устроила зарплата, разница-организатору.

[НaтаЛиЯ]

Мы за несоблюдение сроков подавали на компанию в суд и выиграли. Деньги получили.
Даже если в договоре не указан пункт о неустойке за просрочку, согласно ЗоЗПП такая нейстойка имеет место быть.
Пишите на имя компании претензию или можно сразу подавать в суд.
Если что, пишите в личку. Чем смогу - помогу.

[Вера Оли]

Но нужно понимать, что не все идет мастеру, прораб или фирма получает свои деньги за посредничество-это нормальная практика. Вас устроила сумма, рабочего устроила зарплата, разница-организатору.[/QUOTE]

Да я понимаю но получается что мы должны заплатить организатору 14 шт. При этом за организацию которой по сути небыло. Один мастер ( которому явно не объяснили ни обьем работ и сроки) мы сами искали покупали все материалы и прораба выдили только один раз когда он аванс забирал. Ну а главное для нас очень были важны сроки мы поэтому в фирму обратились Я беременная и должна родить а нет не ванны не туалета За что тагда платить?

[Anita]

а что вы думаете все что оплачивается по договору - платиться работникам? прочитайте договор наверняка там прописан размер неустойки, странное желание вернуть аванс когда туалет уже сделан

[Вера Оли]

Нет понятно что какойто процент получает фирма в нашем случаее получается за организацию мы платим 60% от договора А по сути никакой организации работы нет (( И нас просто обманули ( пообещали бригадой сделать работу за 10 дней, закупить для нас материалы предварительно, оговорив что необходимо закупать, составить подробную смету работ, предоставив мастеру нужный инструмент А подсунули одного мастера каторый с работой не справился (туалет еще не доделан ) мы по 4 раза заказывали доставку материала потому что он незнал сколько ему нужно ((инструмент сами искали доплачивали нашим сантехникам из ЖЕКА И когда это кончится не извесно ( Тагда действительно проще забрать аванс и уж доплатить этому мастеру на прямую ((Если они откажутся предоставить еще людей для окончания работ !

[линда.л]

Вы, пожалуйста, не обижайтесь, но Вас не должно волновать, какая сумма из оплаченных по договору с фирмой денег пойдет рабочему, прорабу и конкретно самой фирме. Для Вас важно исполнение обязательств по договору как со стороны фирмы, так и с Вашей стороны. Если фирма не выполнила своих обязательств (или выполнила не в полном объеме), пишите письменную претензию (не тратьте время на устные переговоры). Нарушение сроков является существенным нарушением договора. При недоговоренности, к сожалению, только в суд.

[НaтаЛиЯ]

Разрывайте договор - несоблюдение сроков (в договоре, надеюсь, прописаны сроки?)
Требуйте выплаты нейстойки 1% в день, но не больше 100% суммы - аванс, кстати, проводили по бумагам?
Ну а потом уже договаривайтесь с мастером напрямую.
Вас, кстати, не должно совершенно волновать сколько человек делает ремонт - он должен быть сделан и в указанные в договоре сроки. Ну и не ведитесь на жалобы мастера - пусть он сам разбирается с прорабом.

[трофи]

Да я понимаю но получается что мы должны заплатить организатору 14 шт. При этом за организацию которой по сути небыло. Один мастер ( которому явно не объяснили ни обьем работ и сроки) мы сами искали покупали все материалы и прораба выдили только один раз когда он аванс забирал. Ну а главное для нас очень были важны сроки мы поэтому в фирму обратились Я беременная и должна родить а нет не ванны не туалета За что тагда платить?[/QUOTE]
Вы прям, как дети , чес слово! А вас не смущает торговая наценка на еду, мебель, итд. Это обычная практика-Вас устроила цена, Вы подписали договор, но он не соблюдается в части сроков, попробуйте скинуть сумму аппелируя на это, а не на то, что кто-то наварил на Вас 14 штук. Читайте договор, и будет Вам счастье. Все что не указано, а проговорено устно-не обязательно к исполнению. А по поводу цен-Вы сами нашли эту контору, сами заплатили деньги, винить за навар на Вашем ремонте можете только себя.

[Вера Оли]

Вы прям, как дети , чес слово! А вас не смущает торговая наценка на еду, мебель, итд. Это обычная практика-Вас устроила цена, Вы подписали договор, но он не соблюдается в части сроков, попробуйте скинуть сумму аппелируя на это, а не на то, что кто-то наварил на Вас 14 штук. Читайте договор, и будет Вам счастье. Все что не указано, а проговорено устно-не обязательно к исполнению. А по поводу цен-Вы сами нашли эту контору, сами заплатили деньги, винить за навар на Вашем ремонте можете только себя.[/QUOTE]
Ну да уже ремонт затягивается на неделю Хочу снизить сумму договора на основании того что сроки нарушены ... Самое мерзкое что прораб врет (пообещал устно что завтра выйдет втрой человек для ускорения срока) никто не приехал ....