Прошу помощи в вопросе, как наказать лабораторию

[nestle]

Милые девочки, подскажите может кто был в моей ситуации и кто как добился справедливости в жизни.
Ситуация у меня следующая, мы с мужем никак не можем завести деточку, но очень хочется, мы пошли в клинику сдали анализы получили диагноз, накопили денег (сумма приличная) решились прибегнуть к помощи, сейчас я сижу на гормонах, мы ведём протокол. каждые три дня сдаём анализы в хеликсе, все было хорошо до последнего анализа он явно не мой.А не мой он по двум причинам за 2 дня прогестерон не мог увеличится в 710 раз с учётом того что мне его понижали, а потом упасть на мой же уровень за один день, Когда я пришла в клинику у врача был день сюрпризов, меня заставили пересдать анализы (результаты пришли ожидаемые), но нужное время ушло. Хеликс все отрицает, ссылается что перепроверяли и тп, в результате я выкинула кучу денег, получила нервный срыв, но представляется мне, что не одна я ревела в подушку, но и та девушка, что получила мой заниженный результат. Как вы поступали в таком случае? Возможно ли вернуть деньги за некачественно оказанную услугу? Как наказать?

[Stepanidushka]

Не расстраивайтесь,все будет хорошо! Думаю наказать не получится,только нервы попортите.А хеликсу я не верю,у меня тоже неверные результаты были

[Арендодатель]

сдавайте в Инвитро, у них своя лаборатория и они дорожат своей репутацией
Хеликс вам не наказать, у вас просто нет доказательств, в лучшем случае, по итогам написания претензии на имя их руководителя вам вернут деньги за этот анализ

[nestle]

Знать бы где упасть так соломки подложил бы. Сегодня займусь написанием гневных писем в адрес Хеликса.

[marishka_u]

ничего себе!!!!! больше в Хеликс не пойду. Вот лучшее для них наказание, если народ не будет к ним ходить!!!1

[nestle]

я тут пообщалась еще с одной девушкой ей хеликс диабет нашел, правда потом извинились и деньги вернули, но по моему душевное равновесие дороже

[Mudi manka]

или в хеликсе практиканты работают или не качественная курьерская служба!(второй вариант скорее...) при мне курьер приехал в клинику и не мог внятно объяснить зачем приехал!!!на вопрос:а не ошиблись ли вы адресом? курьер утвердительно ответил НЕТ....так что курьеры не чисты на руку скорее всего...
мне правда в хеликсе все анализы говорили правду...

[Амнерис]

А мне вот институт Отта нашел два онкологических маркера папилломовируса... Приехала в Америку- пересдала-ничего нету.
Все они хороши

[Зеленые глазки]

к сожалению, тоже думаю, что Вы сможете вернуть деньги только за анализ. а вот за протокол...
это ужасно. и все же я бы поизучала договор и законы, регламентирующие права потребителей.
и что значит:Хеликс все отрицает? у Вас же распечатка и письмо, наверное, на почте??? а врач, вероятно, сможет подтвердить, что гормональный фон в 710 раз не может прыгать туда-сюда за2 дня.
но мне с Хеликсом везло. мониторила там ХГЧ - показатели точно с Мариинкой, некоторые анализы сдавала в Хеликсе и практически параллельно получилось в Дорожной больнице: все один в один.
Все они хороши, это правда!
Если не секрет, в какой клинике мониторят гормоны в протоколе?

[Кэр Лаеда]

Не надо так уж ругать Хеликс.. У меня и в Отто ошибались причем конкретно очень- в группе крови...
И в Инвитро у подруги гомоцистеин охрененный сделали...
Везде где есть человеческий фактор будут ошибки...