Из Петербурга начнет летать дискаунтер "Авианова"

[gaz-el1]

Сообщение от aha

Народ, кто занимался возвратом денег, какие есть узкие моменты?

У нас пока счет 4:1 в пользу Авиановы, возврат по погодным условиям, так как Калининград не принимал из-за метели.

у нас добровольный возврат
ждем уже 2 мес

[Рональдина]

Подскажите, на лето когда лучше билеты брать???

[NE_ТВОЯ]

Сообщение от Рональдина

Подскажите, на лето когда лучше билеты брать???

Лучше было брать уже вчера... Некоторые за год взяли.. Вот в Сочи, например, нет уже дешевых тарифов..

[aha]

Сообщение от gaz-el1

у нас добровольный возврат
ждем уже 2 мес

у меня первый месяц ожидания идет к концу, но у нас вынужденный.

[Туняша]

девочки, подскажите, я забронировала билет, но в моих бронированиях ничего не отражается((( Номер брони имеется. Оплату выбрала наличными, может из-за этого информации о бронировании нет в моем профиле? Могу ли я теперь оплатить заказ кредитной картой?

[ALëNA]

Сообщение от Туняша

девочки, подскажите, я забронировала билет, но в моих бронированиях ничего не отражается((( Номер брони имеется. Оплату выбрала наличными, может из-за этого информации о бронировании нет в моем профиле? Могу ли я теперь оплатить заказ кредитной картой?

в ваших бронированиях бронь появится в течение часа после оплаты. Оплатить в течение суток после бронирования на сайте

[prostonatalja]

Сообщение от tama2001

Сдать по добровольному отказу будет тяжело почти нереально, если билет до 1000 то проще забыть.

Но расписание на лето 100% будет меняться, а это уже вынужденный отказ. 120% возращают на следующий полет.

А откуда такая уверенность, что расписание будет меняться?
Нас тоже Авианова прокинула, стали очередной жертвой.
Сэкономили, блин.
Взяли еще осенью билеты в Геленджик через Москву. Направление СПб-Москва они будут закрывать. Прислали письмо на электронку, что рейсы отменены. Здесь буду делать вынужденный возврат. Но ведь остаются билеты Москва-Геленджик-Москва. Обсчитала все возможные варианты, даже с ж.д. (т.к. 2-е маленьких детей 1,5 г. и 3,5 г., надо брать по любому низ, ну и купе, иначе они весь вагон разнесут). В общем получится почти то же самое, что взять Аэрофлот, даже с учетом вычета 3 тысяч за добровольный возврат. Но там будет удобная стыковка, и будешь чувствовать себя человеком...
Так может стоит подождать пока рейс Москва-Геленджик тоже отменят?
Думала тоже о том, может переписать на кого - за 3 билета мы отдали 10 тысяч с небольшим. Так эти уродцы за переписку фамилий берут 3 тысячи. Раньше вроде была 1 тысяча, хотя могу и путать.
Читала правила возврата, они длинные и запутанные. Объясните, надо мне в аэропорт ехать справку делать, или в моем случае - нет?
И вообще были ли у кого-то успешные случаи добровольных и вынужденных возвратов? И если нет, обращался кто-нибудь в суд на авианову с иском? А то я вся киплю уже, и готовлю себя к худшему.

[NE_ТВОЯ]

Сообщение от prostonatalja

А откуда такая уверенность, что расписание будет меняться?
Нас тоже Авианова прокинула, стали очередной жертвой.
Сэкономили, блин.
Взяли еще осенью билеты в Геленджик через Москву. Направление СПб-Москва они будут закрывать. Прислали письмо на электронку, что рейсы отменены. Здесь буду делать вынужденный возврат. Но ведь остаются билеты Москва-Геленджик-Москва. Обсчитала все возможные варианты, даже с ж.д. (т.к. 2-е маленьких детей 1,5 г. и 3,5 г., надо брать по любому низ, ну и купе, иначе они весь вагон разнесут). В общем получится почти то же самое, что взять Аэрофлот, даже с учетом вычета 3 тысяч за добровольный возврат. Но там будет удобная стыковка, и будешь чувствовать себя человеком...
Так может стоит подождать пока рейс Москва-Геленджик тоже отменят?
Думала тоже о том, может переписать на кого - за 3 билета мы отдали 10 тысяч с небольшим. Так эти уродцы за переписку фамилий берут 3 тысячи. Раньше вроде была 1 тысяча, хотя могу и путать.
Читала правила возврата, они длинные и запутанные. Объясните, надо мне в аэропорт ехать справку делать, или в моем случае - нет?
И вообще были ли у кого-то успешные случаи добровольных и вынужденных возвратов? И если нет, обращался кто-нибудь в суд на авианову с иском? А то я вся киплю уже, и готовлю себя к худшему.

как оплачивали? Если картой с вынужденным всё проще. Если наличкой, нужно ехать в аэропорт. Успешных случаев достаточно, особенно в последние дни по вынужденному, если картой могут вернуть в течение нескольких дней... наличкой: были случаи когда в аэропорту сразу возвращали, без заполнения форм на сайте-но это исключение. Зря настраиваетесь на худшее, есть вероятность того, что это и получите...

[prostonatalja]

Сообщение от NE_ТВОЯ

как оплачивали? Если картой с вынужденным всё проще. Если наличкой, нужно ехать в аэропорт. Успешных случаев достаточно, особенно в последние дни по вынужденному, если картой могут вернуть в течение нескольких дней... наличкой: были случаи когда в аэропорту сразу возвращали, без заполнения форм на сайте-но это исключение. Зря настраиваетесь на худшее, есть вероятность того, что это и получите...

Оплачивала наличкой. Но заполнила форму на сайте. После того как поставила галочку, что оплата была наличными, мне выскочило окошко, где надо было ввести карту для возврата. Что я и сделала.
Буду надеяться, что вернут.
А вот что со вторым сегментом делать Москва-Геленджик - ума не приложу.... Я уже готова на аэрофлот переписать все, но хотелось бы быть уверенной, что мне вернут деньги, да еще и желательно бы до поездки...

[NE_ТВОЯ]

Сообщение от prostonatalja

Оплачивала наличкой. Но заполнила форму на сайте. После того как поставила галочку, что оплата была наличными, мне выскочило окошко, где надо было ввести карту для возврата. Что я и сделала.
Буду надеяться, что вернут.
А вот что со вторым сегментом делать Москва-Геленджик - ума не приложу.... Я уже готова на аэрофлот переписать все, но хотелось бы быть уверенной, что мне вернут деньги, да еще и желательно бы до поездки...

Так в аэропорт доехали?
С добровольными возвратами с учетом сложившейся ситуации будет сложнее, (хотя бывает, что везет)) но если вам не удобно.. вобщем, я бы сделала возврат...