Билеты по рублю!!!

[hello_julia]

Свежая история. В пятницу пришло письмо об отмене рейса на Сочи в апреле. В субботу муж вспречал друзей в Пулково, заодно обратился в кассу Авиановы. Там нашли бронь, подтвердили, что рейс отменен, записали наши данные в реестр, обещали вернуть деньги на карту, с которой оплачивали, в течение 5 дней. Только что деньги пришли. В нашем случае хоть есть время подыскать альтернативу...

[Сантана]

Девочки, скажите, а если допустим рейс отменили на непределённое время(?) уже когда вы находились в аэропорту в ожидании регистрации. Оплата была через Связной.Какова должна быть последовательность действий.

[Валерко]

Сообщение от romania!

так я ж грю разводилово , на мои рейсы тоже еще пару дней назад продавали да еще по таким ценам . Я то вляпалась, но хоть сумма не такая великая, уж переживу как-нибудь, надеюсь эти деньги им нужнее. А вот есть люди, кто и по 10000 и больше не может вернуть - вот это да...

дык что, есть проблема с возвратом? я позвонила 29.01, сегодня вернули за минусом 150 рэ -услуги бронирования, видимо. или проблемы ус возвратом наличкой?
а "разводилово" причем? мне например нужен рейс спб-екб. в рекламе обещают за 999 рэ, а по факту рейсов уже нет.

[lyric]

Сообщение от tioma

Начиталась.дурно стало.Позвонила с трубки .Мой рейс пока не отменен Спб-Сочи 13.06.

Оспадя.... Что значит - "пока" ?
У нас на 22 июня в Сочи...
А что, это только начало ? Могут и на другие даты далее отменить?
Надеюсь, все-таки на самый разгар курортного сезона не отменят рейсы
Ну ё-мое
Только мы расслабились, что вопрос с летним отдыхом решен, теперь буду проверять регулярно расписание ...

[Semka]

Сообщение от Валерко

дык что, есть проблема с возвратом? я позвонила 29.01, сегодня вернули за минусом 150 рэ -услуги бронирования,

Я нежно отношусь к АН, но удерживать 150 руб. за бронирование при вынужденном возврате как то не комильфо.....Я бы даже сказала - жлобство....

[natalishka]

Сообщение от Валерко

дык что, есть проблема с возвратом? я позвонила 29.01, сегодня вернули за минусом 150 рэ -услуги бронирования, видимо. или проблемы ус возвратом наличкой?
а "разводилово" причем? мне например нужен рейс спб-екб. в рекламе обещают за 999 рэ, а по факту рейсов уже нет.

150 р - это комиссия за перевод денег при возврате. на вопрос мужа - так это же ваши проблемы, они ничего не ответили.
рейсов скорее не уже нет, а скорее и не было. АН уже была замечена в лживой рекламе

Сообщение от lyric

Оспадя.... Что значит - "пока" ?
У нас на 22 июня в Сочи...
А что, это только начало ? Могут и на другие даты далее отменить?
Надеюсь, все-таки на самый разгар курортного сезона не отменят рейсы
Ну ё-мое
Только мы расслабились, что вопрос с летним отдыхом решен, теперь буду проверять регулярно расписание ...

ну так вдруг они и потом с Пулково не договорятся? этого ж никто не знает

Сообщение от Semka

Я нежно отношусь к АН, но удерживать 150 руб. за бронирование при вынужденном возврате как то не комильфо.....Я бы даже сказала - жлобство....

это не за бронирование, а за перевод денег... непонятно только по чьим тарифам

[Killerenok-OHA]

Девочки, кто оформлял добровольный возврат через сайт на карту банковскую, подскажите пожалуйста: какой расчетный счет банка вы указывали? а то карта отделения сбербанка, а у отделений нет расчетного счета - только БИК, кор счет, код подразделения.....

как быть? что указывать?

[Mysia-Marysia]

Сообщение от Killerenok-OHA

Девочки, кто оформлял добровольный возврат через сайт на карту банковскую, подскажите пожалуйста: какой расчетный счет банка вы указывали? а то карта отделения сбербанка, а у отделений нет расчетного счета - только БИК, кор счет, код подразделения.....

как быть? что указывать?

Нужно указывать счет Вашей карты. На карте написан номер - это не счет. Лучше узнать в банке реквизиты для перечислений на Вашу карту.

[romania!]

Сообщение от Валерко

дык что, есть проблема с возвратом? я позвонила 29.01, сегодня вернули за минусом 150 рэ -услуги бронирования, видимо. или проблемы ус возвратом наличкой?
а "разводилово" причем? мне например нужен рейс спб-екб. в рекламе обещают за 999 рэ, а по факту рейсов уже нет.

так вы в аэропорт не ездили? просто позвонили и все? мне,например, требование съездить в аэропорт, чтобы поставить штамп для получения вынужденного возврата за отмененный рейс , кажется, по крайней мере, нелепым. Не все живут в городах, где находятся аэропорты, есть еще и области и о таких клиентах авианова не подумала. Зато подумала и подсчитала тех, кто не будет заморачиватьс вовзратами. Видно нонче выгоднее не пассажирскими перевозками заниматься, а создавать видимость этих перевозок, крутить месяцами полученные деньги, а потом отменять рейсы.

[Semka]

Сообщение от Killerenok-OHA

Девочки, кто оформлял добровольный возврат через сайт на карту банковскую, подскажите пожалуйста: какой расчетный счет банка вы указывали? а то карта отделения сбербанка, а у отделений нет расчетного счета - только БИК, кор счет, код подразделения.....

как быть? что указывать?

А где Вы собираетесь это указывать? У меня был добровольный возврат на карту (и оплата ей же). После отметки в аэропорту я отсканировала все доки (на выписки по карте даже замазала номер карты оставив последнии 4 цифры) и сканы прикрепила к форме.....
Еще раз посмотрела форму возврата и не нашла там место для забивания реквизитов карты.....
Или Вы оплатили наличными, а возврат хотите на карту?