У меня была похожая проблема с ноутом. Через знакомых нашла хороший сервис.центр. Устранили проблему в течение часа и недорого. Вот адрес и телефон: м.Владимирская, Достоевская, Владимирский пр-т, 14; тел. 907-20-35 http://www.best-serv.ru/123/110--psp
За жёсткий диск уже заплатила,уж незнаю оправдано ли... Хотелось бы найти истинную причину и узнать, сколько будет стоить ремонт,после которого комп заработает.Может,оно того и не стоит...Обидно,гарантия закончилась всего полгода назад