Опять про КАСКО

[Нича]

Добрый день, хотела бы посоветоваться со знающими людьми. На первичном осмотре перед закючением договора страхования на переднем бампере была зафиксирована царапина 1см, теперь, при наступлении страхового случая, в результате которого бампер поврежден с другой стороны, на этом основании мне отказывают в возмещении ущерба. Мне кажется это не вполне законно, так как повреждения зафиксированы надлежащим образом, бампер поврежден с противоположной стороны и прошу возместить мне ущерб по конкретному ДТП, меня не очень волнует, что перекрашивать надо весь элемент, я согласна на половину или окраску вокруг царапины 1 см .
Вопрос: можно ли как-то оспорить решение страховой? Может у кого-нибудь был подобный опыт?

[ZENTA]

Я не понимаю, зачем тогда страховщики осматривают (и даже фоткают) авто перед заключением договора и описывают все имеющиеся на нем повреждения??

[Alekslis]

После осмотра машины, Вы должны были подписывать с ними акт (протокол) имеющихся повреждений.И по идее Вас должны были о подобной ситуации предупредить - ну о том, что данный элемент исключается из списка лакокрасочных работ при реальном ДТП.
Этот акт является частью договора, в котором это все прописывается. Ну по крайней мере, у меня все так. Я как раз на тему своей борьбы с "осмотрщиками" год назад топ создавала.
Так что получается,что все законно.

[Leli]

Сообщение от Нича

я согласна на половину или окраску вокруг царапины 1 см .

Как вы это себе представляете?
Тут играем, тут не играем, тут рыбу заворачивали....

[Oktaviana29]

Сообщение от Нича

Добрый день, хотела бы посоветоваться со знающими людьми. На первичном осмотре перед закючением договора страхования на переднем бампере была зафиксирована царапина 1см, теперь, при наступлении страхового случая, в результате которого бампер поврежден с другой стороны, на этом основании мне отказывают в возмещении ущерба. Мне кажется это не вполне законно, так как повреждения зафиксированы надлежащим образом, бампер поврежден с противоположной стороны и прошу возместить мне ущерб по конкретному ДТП, меня не очень волнует, что перекрашивать надо весь элемент, я согласна на половину или окраску вокруг царапины 1 см .
Вопрос: можно ли как-то оспорить решение страховой? Может у кого-нибудь был подобный опыт?

Отказали законно, действия СК соответствуют правилам. Оспаривать тут по сути нечего.

[Валериан Мегерыч]

Сообщение от Oktaviana29

Отказали законно, действия СК соответствуют правилам. Оспаривать тут по сути нечего.

Беда в другом. На машине появляются мелкие царапинки и потертости которые лично я предъявлять по КАСКО не намерен. Естественный износ. А машина тем временем превращается в нестрахуемое по своей сути имущество. Потому что на двухлетней тачке придраться при должном рвении можно практически к любому элементу. Мне чего на перекраску тачку полностью отдавать каждый год? Я могу. За счет страховой. Они этого хотят что ли?

[Зимняя Вишня]

А если я не захотела перекрашивать элемент из-за царапины,подкрасила сама.
А на следующий страховой год произошло повреждение этой двери более серьезное,
и я захочу все же ее покрасить.Мне откажут?

[Oktaviana29]

Сообщение от Валериан Мегерыч

Беда в другом. На машине появляются мелкие царапинки и потертости которые лично я предъявлять по КАСКО не намерен. Естественный износ. А машина тем временем превращается в нестрахуемое по своей сути имущество. Потому что на двухлетней тачке придраться при должном рвении можно практически к любому элементу. Мне чего на перекраску тачку полностью отдавать каждый год? Я могу. За счет страховой. Они этого хотят что ли?

Тут много нюансов.
1. Естественный износ (сколы ЛКП, например) по правилам многих СК страховым случаем не являются, то есть заявлять из бессмысленно.
2. Основанием для частичного/полного отказа в возмещении являются только повреждения, указанные в акте осмотра. А акт осмотра обычно составляется только при приеме на страхование. То есть при пролонгации полиса в этой же СК проблема в принципе снимается.
3. Если вы хотите, чтобы машина была застрахована полностью от любой царапины - значит ваша задача показать в СК, что на ней нет царапин. А как вы этого добьетесь - это не проблема СК. Хотите - перекрашивайте, хотите - полируйте.
Ставить вопрос как "чего они хотят" в принципе бессмысленно. Они хотят по возможности уменьшить объем возмещений по заявляемым страховым случаям, и частичный отказ по поврежденным элементам - это в принципе логичный инструмент, вот и все.

[Oktaviana29]

Сообщение от Зимняя Вишня

А если я не захотела перекрашивать элемент из-за царапины,подкрасила сама.
А на следующий страховой год произошло повреждение этой двери более серьезное,
и я захочу все же ее покрасить.Мне откажут?

Зависит от алгоритма предыдущих действий.
Если вы сами устранили повреждение, которое было указано в акте осмотра, то вы должны предоставить ТС на осмотр в СК, где будет составлен новый акт осмотра с отметкой "повреждения отсутствуют". После подписания такого акта считается, что ваше ТС не имеет повреждений, а значит СК выплатит возмещение в полном объеме при наступлении страхового случая.

[Fardeeva]

Отказано Вам законно, так как при повреждении ЛКП на данном элементе при наступлении страхового случая окраска за Ваш счет, а ремонт -за счет страховой.
Если у Вас допустим вмятина на бампере этом- то ремонт за счет страховой, а окраска за Ваш счет.