Соседи залили :( Очень нужен совет!

[Загадочная Азия]

ну хоть как то возместили, эт хорошо. А у нас бабка жила сверху. Она свою пенсию тыкала в лицо - мол, что с нее брать. Врушка. Жила одна в 3х комнатной квартире, работала. В общем отмазалась...

[Naslund]

жесть, в таком случае лучше жить на последнем этаже
у нас несколько лет назад был случай, что сосед с 9 этажа затопил все этажи до первого, нашу кв не затопило, т.к. мы сбоку, не по ним, но вода хлестало по стене в подъезде, затопило счетчики, света не было, полночи звонили-стучали в дверь, милицию вызвали, вскрыли, оказалось, что дед включил воду в ванной набираться и помер...не знаю возмещал ли кто-то соседям.

[KenzoSandal]

Сообщение от Nata_Lee

Спасибо!
А эта комиссия быстро приходит? или сразу ждать волокиты?

Ждать-ждать.
Дозвониться мастеру эксплуатации, который составляет акт, практически невозможно, разве что в часы приема. А в нашем ЖЭКе, например, это 2 раза в неделю по 2 часа
Потом еще непонятно, сколько этот акт они ваять будут. Я вот уже 4 недели жду, т.к., видите ли, сантехник, который перекрывал, а потом запускал стояк, не удосужился написать в журнале, что он его запустил. А без этого они акт написать не могут Так и живем - по документам воды на стояке нет.

[Nata_Lee]

ой, народ, какой мрак...

Ходила щас по (ЖЭС, санитарная служба) - и как оказалось, напрасно. Может кому-то пригодится инфа: в таких случаях теперь нужно звонить в аварийку, 6040000. Вообще по любым ЖКХ проблемам, как я поняла, сразу звонить туда. Они записывают заявку и уже сами направляют ее в ЖЭС администратору, которая должна акт составить. Добрая тетенька дала мне и телефон этой администраторши, так что в понедельник буду ее трясти... каким образом совместить это с отправкой ребенка в лагерь - непонятно, но придется

на возмещение ущерба я, честно говоря, даже не надеюсь... мне важнее, чтобы просто акт был на руках о состоянии кв-ры после потопа, т.к. в обозримом будущем в нашу коммуналку придет оценщик по поводу свободной комнаты

всем огромное спасибо за ответы и советы!

[KenzoSandal]

Сообщение от Nata_Lee

Ходила щас по (ЖЭС, санитарная служба) - и как оказалось, напрасно. Может кому-то пригодится инфа: в таких случаях теперь нужно звонить в аварийку, 6040000. Вообще по любым ЖКХ проблемам, как я поняла, сразу звонить туда. Они записывают заявку и уже сами направляют ее в ЖЭС администратору, которая должна акт составить. Добрая тетенька дала мне и телефон этой администраторши, так что в понедельник буду ее трясти... каким образом совместить это с отправкой ребенка в лагерь - непонятно, но придется

А у нас самостоятельно надо мастера вызывать. В самой аварийке (кстати, у нас телефон другой) и дали телефон мастера. Где как, видимо.

Не вешайте нос! Все не так страшно.
Я неделю в шоке ходила (въехали за 4 месяца до потопа), потом отпустило.

[Клювик]

Если оценку будете делать для суда, то внимательно следите, чтобы причины (т.е. то. что будет описано в акте ЖЭКом) совпадало с последствиями (то, что будет отражать оценка). В акте д.б. описаны все последствия протечки, не стесняйтесь, если стена в туалете за шкафчиком мокрая даже слегка, то это в акте д.б отражено, а то потом услышите, что шкафчик в туалете не могло так перекорёжить т.к. в первоначальном акте ничего не написано про влажные стены

[Nata_Lee]

Сообщение от KenzoSandal

А у нас самостоятельно надо мастера вызывать. В самой аварийке (кстати, у нас телефон другой) и дали телефон мастера. Где как, видимо.

Не вешайте нос! Все не так страшно.
Я неделю в шоке ходила (въехали за 4 месяца до потопа), потом отпустило.

Ну этот общий телефон вроде не так давно и появился... Мне в ЖЭКе сказали, что теперь по любым ЖКХ вопросам сразу звонить туда (6040000) - если мусор не вывозится, лестничная клетка не убирается и всё что угодно.

Большое СПАСИБО за поддержку!

[Nata_Lee]

Сообщение от Клювик

Если оценку будете делать для суда, то внимательно следите, чтобы причины (т.е. то. что будет описано в акте ЖЭКом) совпадало с последствиями (то, что будет отражать оценка). В акте д.б. описаны все последствия протечки, не стесняйтесь, если стена в туалете за шкафчиком мокрая даже слегка, то это в акте д.б отражено, а то потом услышите, что шкафчик в туалете не могло так перекорёжить т.к. в первоначальном акте ничего не написано про влажные стены

да, спасибо большое!

стесняюсь спросить: а порча личных вещей (одежда например, какие-то предметы интерьера) может быть включена в оценку? или она касается только стен-потолка-мебели?

[Клювик]

Сообщение от Nata_Lee

да, спасибо большое!

стесняюсь спросить: а порча личных вещей (одежда например, какие-то предметы интерьера) может быть включена в оценку? или она касается только стен-потолка-мебели?

Мебель включали в оценку ущерба, личные вещи- пока не было такого

[Nata_Lee]

Да, всё понятно. Спасибо еще раз!