Туристическая фирма Велл Тревел (Well Travel). на Большом пр. во дворе домов 90/92, за магазином Ив Роше.
Несколько лет назад в начале мая обратилась к ним за путёвками в Тунис, вторая половина июня. Выбрали, внесли предоплату, ждём подтверждения отеля, отель подтвердили-внесли оставшуюся сумму. Собираем чемоданы, радуемся предстоящему отдыху. В начале июня звонок от менеджера турфирмы, нет на данную дату билетов на самолёт, хотя до этого она же при мне смотрела и билеты были. Прихожу к ним снова, ищем когда есть билеты, дата уже соответственно другая, опять ждём подтверждения из отеля на новые даты заезда. Дождались-подтвердили. За 5 дней до вылета( ехало нас 5 чел.) звонит мне эта менеджер и говорит( я запомнила дословно): "Вы сейчас будете очень смеяться, но вы никуда не едете, тк. в отеле нет мест".
На все наши претензии, что мы оплатили всё ещё в мае и отель нам давно подтвердили, и вообще мы в разгар сезона рискуем такой разношёрстной компанией, никуда не улететь, что за хамство в конце концов-дайте скиду поедем в другую страну или отель другой выберем-практически послали
. Вернули деньги и идите куда хотите. Каждый понимает, что цена за путёвки в начале мая и за путёвки в середине июня две большие разницы. Спасла наш отпуск турфирма Прима, за что им большое человеческое спасибо
, причём, мы помоему даже ничего не переплатили.
Туристическая фирма Велл Тревел (Well Travel) видимо покрутили наши денежки или кого то из своих отправили по нашей брони.
надеюсь и у нас всё будет гладко ....тьфутьфутьфу
