Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы....

[МамкаЁжка]

Опытные райанэйр-юзеры, помогите советом!
У меня в мае во время перелета с этой компанией сломали коляску, практически новую.
Аэропорт повереждения пожтвердил, рекламацию я зарегистрировала. Спустя несколько дней мне пришел ответ с просьбой предоставить чеки на коляску - отправила им по факсу, как просили. Раз двадцать. Никакого ответа. Начала слать гневные письма на все факсы, которые смогла найти на сайте (по телефону колл-центра не смогла дозвониться ни разу, прямого номера по рекламациям нет, мейла тоже, только факс). Через 1,5 месяца пришло подтверждение, что рекламацию подтверждают, типа ждите чека на 240евро...

и опять тишина. уже 2 месяца.
сегодня опять начала слать гневные факсы. 3,5 месяца пытаюсь получить возмещение ущерба. коляска восстановлению не подлежит, все попытки починить не увенчались успехом...
кто-нибудь знает что делать дальше?

Товарищи, оформляйте страховку на багаж...

[Mister abX]

Ого! Сочувствую. Мы специально к поездке купили за 20 евро б.у.шную трость, чтоб жалко не было, если поломают или там оплату за провод потребуют - проще будет выкинуть... Так на последнем перелете нам на нее какую-то зеленую бумажку налепили, давши мне подписать, я потом понял, что это типа "оно уже сломано".
Нашу перегу я бы им не доверил, слишком уж у них быстрый процесс поргузки-разгрузки.

[zhuchok]

оставила страховку Buy travel insurance View policy benefits от Финляндии, то есть заплатила 15 Евро - это не очень страшно? то есть нас пропустят?
прошу прощения за глупый вопрос, но чтобы уж наверняка

[Его любимая жена :)]

Сообщение от zhuchok

оставила страховку Buy travel insurance View policy benefits от Финляндии, то есть заплатила 15 Евро - это не очень страшно? то есть нас пропустят?
прошу прощения за глупый вопрос, но чтобы уж наверняка

Ну подарили им 15 евро

[zhuchok]

Сообщение от Его любимая жена :)

Ну подарили им 15 евро

спасибо!!!!
за это ни капли не переживаю, при таких ценах грех это
главное чтобы пустили

[Ponchik]

получается, что вы назвались гражданкой Финляндии лишь бы выкинуть денег?
что помешало выбрать из списка «No Travel Insurance Required»?

[zhuchok]

Сообщение от Ponchik

получается, что вы назвались гражданкой Финляндии лишь бы выкинуть денег?
что помешало выбрать из списка «No Travel Insurance Required»?

ну пропустила
первый раз заказывала

[hibinochka]

а кто подскажет расположение стоек ВИЗА-ЧЕК в аэропрту Барселоны Т2 и ТенерифеЮжный? Просто, оринтировочно. Или они всегда рядом с секьюрити контролем?

[woodgrouse]

на конец октября Paris Beauvais - Oslo (Rygge) по одному евро билеты

там еще Tampere - Oslo (Rygge)-Tampere по 6 евро и туда и обратно ( итоговая цена ) на октябрь тоже

так что кому надо в Париж за недорого )
а у нас как назло визы и паспорта закончились ((

[Птица О]

Сообщение от hibinochka

а кто подскажет расположение стоек ВИЗА-ЧЕК в аэропрту Барселоны Т2 и ТенерифеЮжный? Просто, оринтировочно. Или они всегда рядом с секьюрити контролем?

Тыщу раз писала. что у RA фишка такая - менять места виза-чек Я раньше выясняла перед полетом, потом поняла бессмысленность данных действий - все равно место поменяют. Год назад в Барселоне виза чек была в кассе - сразу справа от входа в терминал, причем очередь была одна - на виза -чек, покупку билетов и доплаты. Более чем вероянтно, они это уже изменили.