У кого были проблемы с ALITALIA???

[Ninna]

Сообщение от korn

Только что вернулись жена и дочка из Милана. Все прошло замечательно, единственно им пришлось поволноваться при вылете в Милан из Рима. На посадочном был указан один гейт вылета, а оказался совсем другой. Притом никто из персонала ничего не знал.

Ну так это у многих авиакомпаний в порядке вещей. лично я этому уже не удивляюсь. У меня в посадочном талоне был был указан гейт 15, пока дошла до табло - поменяли на 16-ый, а самолет улетел с 29-го ... без меня. но с моим чемоданом.

[GALASSIA]

Сообщение от Ninna

У меня в посадочном талоне был был указан гейт 15, пока дошла до табло - поменяли на 16-ый, а самолет улетел с 29-го ... без меня. но с моим чемоданом.

Извините, но...

[Ingrida]

Сообщение от Грозовое облачко

у нас два года назад потеряли багаж на пересадке в Риме...летели на Сардинию...
нашли на следующий день, но осадочек остался

У меня они умудрились потерять потерять чемодан без всякой пересадки
То есть прилетели мы из Питера в Милан (прямой рейс, подчеркиваю!): у всех багаж на ленте приехал, а мой чемодан не приехал. Пошла искать, а они мне говорят: а он, наверно, в Питере остался Заполните, мол, заявку, будем его искать, и как только найдем, так сразу-сразу вам сообщим! Только оставьте свои координаты в Милане, и максимум через 10 дней он будет у вас!
Вот спасибо-то. Мне из Милана надо было ехать совсем в другой город, а в Италию я вообще приехала на неделю

[Птица О]

Сообщение от Ingrida

У меня они умудрились потерять потерять чемодан без всякой пересадки
То есть прилетели мы из Питера в Милан (прямой рейс, подчеркиваю!): у всех багаж на ленте приехал, а мой чемодан не приехал. Пошла искать, а они мне говорят: а он, наверно, в Питере остался Заполните, мол, заявку, будем его искать, и как только найдем, так сразу-сразу вам сообщим! Только оставьте свои координаты в Милане, и максимум через 10 дней он будет у вас!
Вот спасибо-то. Мне из Милана надо было ехать совсем в другой город, а в Италию я вообще приехала на неделю

Вы так и остались без чемодана? Или все было не так ужасно?
Друзья летели Люфтгазой из Хельсинки через Мюнхен кататься на лыжах, где-то в Альпах в Италии. Был перегруз и всему самолету не погрузили лыжи.ЧУмаданы прилетели, а ВСЕ лыжи - нет. Через день им привезли их лыжи прямо в отель и оплатили стоимость проката лыж за день опоздания.
У английских друзей, летевших хвалеными "Бритишами", Лондрон -СПб (прямой рейс)не прилетел один чУмадан, получили уже потом, чуть ли не на обратном пути. Ну и что теперь, не летать и британцами? (я ими не летаю, т.к. очень они дорогие со своими понтами)
Теряют у всех, автор, не думайте о плохом и все у вас прекрасно долетит.

[oxana32]

Спасибо!!!!! Держу кулачки за себя и за всех кто летает и не только Алиталией))))

[ol0304]

Ну и как теперь сидеть спокойно и ждать вылета в Милан в ноябре? Придется теперь отзывы читать, по сайтам лазать... а ведь совсем не волновались...

[ol0304]

Надо создать топик: А у кого не было проблем с Alitalia?

[Ingrida]

Сообщение от Птица О

Вы так и остались без чемодана? Или все было не так ужасно?

Ну, как известно, спасение утопающих - дело рук самих утопающих
На другой день я догадалась зайти в интернет-кафе и проследить судьбу моего чемодана онлайн (на заявке был номер, под которым он перемещался в интернете). То-то я удивилась, когда увидела, что он, оказывается, стоит спокойно в аэропорту! Я помчалась в аэропорт с криками "Отдайте сейчас же мой чемодан!!!", меня впустили в какую-то подсобку, где была свалена куча бесхозного багажа: там он и оказался, мой дорогой
То есть он, судя по всему, благополучно прилетел вместе со мной. Почему его перебросили не на выдачу, а не пойми куда - осталось покрыто мраком неизвестности...
И ведь ни одна свинья не позвонила и не сказала, что он нашелся!
Да даже и искать не пробовали...
Но думаю, что это не столько косяк Алиталии, сколько миланского аэропорта Мальпенса. В жизни не встречала такого бардака, какой царит там...

[Птица О]

Сообщение от Ingrida

Ну, как известно, спасение утопающих - дело рук самих утопающих
На другой день я догадалась зайти в интернет-кафе и проследить судьбу моего чемодана онлайн (на заявке был номер, под которым он перемещался в интернете). То-то я удивилась, когда увидела, что он, оказывается, стоит спокойно в аэропорту! Я помчалась в аэропорт с криками "Отдайте сейчас же мой чемодан!!!", меня впустили в какую-то подсобку, где была свалена куча бесхозного багажа: там он и оказался, мой дорогой
То есть он, судя по всему, благополучно прилетел вместе со мной. Почему его перебросили не на выдачу, а не пойми куда - осталось покрыто мраком неизвестности...
И ведь ни одна свинья не позвонила и не сказала, что он нашелся!
Да даже и искать не пробовали...
Но думаю, что это столько косяк Алиталии, сколько миланского аэропорта Мальпенса. В жизни не встречала такого бардака, какой царит там...

Спасиб, очень полезно узнать алгоритм действий

Сообщение от ol0304

Ну и как теперь сидеть спокойно и ждать вылета в Милан в ноябре? Придется теперь отзывы читать, по сайтам лазать... а ведь совсем не волновались...

Ох, лучше не читать... я для КАСКО искала страховую - оказалось, что платящих компаний нет вообще, все менеджер - уроды и КАСКО - выкинутые деньги. Потом поняла, что сотни тех, у кого все было хорошо, не пошли в инет делиться впечатлениями, а те, у кого был косяк - выплеснули негатив на форумах. Так и с багажом... но я все равно зубную щетку и пижамку вожу в ручной клади(на всякий случай)

[Ingrida]

Сообщение от Птица О

Спасиб, очень полезно узнать алгоритм действий

Не за что! От души желаю, чтоб он не пригодился!
Ведь несмотря на хеппи-энд, подергаться все-таки пришлось изрядно...