К*у*п*о*н*ы со скидками. Продолжаем обсуждение...

[N@tty]

Сообщение от Ekaterina_II

Спешу сообщить, что на почту человек откликнулся. Скорее всего, действительно произошло недоразумение. Надеюсь, что все разрешится.

А что Вам ответили? Почему так получилось?

[Stef2009]

Сообщение от _alice_

А вам сколько лет было в 96-м году? Просто как я поняла, что чем моложе возраст тем меньше срок. Дети носят ретейнеры всего в два раза дольше чем сами брекеты (врач так сказал). а у взрослых - может быть и всю жизнь. просто мне лет уже не двадцать
ну и может, конечно, ко всему привыкаешь, но все равно пока меня это шокирует...

Девушки, спасибо всем за поддержку. Только платила я не с карты..

было 17, а ретейнер сняла сейчас только)

[Ekaterina_II]

Сообщение от N@tty

А что Вам ответили? Почему так получилось?

Процитирую (да простит меня автор):
Сумма действительно была возвращена Группоном мне без их предупреждения спустя 2,5 недели после моего запроса, как я могу вернуть деньги, а не заявления на возврат средств. На это Группон аннулировал купоны спустя 2,5 недели, без моего ведома

[Филис]

Сообщение от Ekaterina_II

Процитирую (да простит меня автор):
Сумма действительно была возвращена Группоном мне без их предупреждения спустя 2,5 недели после моего запроса, как я могу вернуть деньги, а не заявления на возврат средств. На это Группон аннулировал купоны спустя 2,5 недели, без моего ведома

вот странные... когда люди требуют вернуть деньги, они их игнорируют, а когда даже не просят - возвращают

[Stef2009]

Сообщение от Филис

вот странные... когда люди требуют вернуть деньги, они их игнорируют, а когда даже не просят - возвращают

мда...свяжешься с групоном - сам групоном будешь)

[литлванка]

Девочки кому надо,есть 1 купон по этой акции до 22 декабря
Банкет для большой компании в ресторане Pomme’ Dor. Осетинская, грузинская и европейская кухни, осетинские пироги, красное вино, кальян и многое другое. Скидка 72%.

Банкет для компании от 5 человек. 1990 рублей вместо 7310


http://groupon.ru/piter/ospirog2

[Rybba]

Сообщение от Филис

вот странные... когда люди требуют вернуть деньги, они их игнорируют, а когда даже не просят - возвращают

так надо быстро спрашивать запрос и идти отовариваться. А вдруг пришлют?

[KeeTTee]

Сообщение от _alice_

эх.. мой отзыв..
я еще в сентябре, в пик своей купонной зависимости) купила кпон на брекеты на

Так что отправила в групон письмо со сканом справки и просьбой возврата денег.. надеюсь вернут без проблем, но что теперь делать с 30 тыщщами на пользовательском счете групона - когда тут биглион со своими бонусными деньгами - не понятно)))

Мне на "выгоде" предлагали тоже вернуть деньги на счет "Выгоды", но я попросила вернуть на карту, и они вернули на карту, с которой оплачивала поездку.

[Ekaterina_II]

Девочки, а я делаю фотокнигу для внучки и у меня уже давно такое умиротворение и радость творчества, что я так и рассчитывала на благополучный исход, просто иначе быть не могло. :
Вот только думаю, вернуться в КриоЛагуну и заплатить за 1 процедуру, или посчитать ее возмещением морального ущерба. Выберу я лучше, второе!

[_alice_]

Группону зачет!!
а платила я НЕ с карты!

их письмо:

Здравствуйте, Алиса.
Мы вернули средства на Ваш баланс в Групон. Вы можете воспользоваться ими для оплаты любой другой заинтересовавшей Вас акции, не уведомляя об этом нас. Если Вас что-то заинтересует, то мы аннулируем Вашу заявку на возврат денежных средств.
Для зачисления средств на Вашу карту напишите нам с той почты, с которой производилась покупка купона, и пришлите, пожалуйста, следующие данные в отсканированном или сфотографированном формате приемлемого качества:
1)копию паспорта подписчика(страницы 1 и 2);
2)копию заявления (пример во вложении, наличие Вашей подписи обязательно);
3)Ваш контактный телефон.
Если оплата производилась с помощью банковской карты, то возврат осуществляется строго на ту же карту. В данном случае указывать полные реквизиты в заявлении не обязательно.
Как только Ваш запрос будет обработан, Вы получите письмо, в котором будут обозначены сроки зачисления денежных средств на Ваш расчетный счет. Как правило, вся процедура занимает от 3 до 10 рабочих дней.
С уважением,
Refund
Специалист по возвратам
Компания Groupon
Служба заботы о пользователях компании Групон