помогите сделать заказ на финском сайте

[olga.rud]

Сообщение от LC732008

Она придёт только к 26 числу примерно на почту.Зайдите в свой кабинет,с лева нажмите на клавишу Ostokseni,откроется список вещей которые идут в посылке,нажмите на
Toimituksen tila: Lähetetty (Paketin seuranta),увидите движение посылки.

В том то и дело что я нажимаю посмотреть движение посылки, а там написано что номер не верный или не вошел в систему, посылка от 21 пришла 23, а этой от 22 до сих пор нет . Мало того отправили ее раньше времени и не дали доложить еще чего нибудь ( всего на 29евро), потом одна вещь из посылки ушла, так теперь и посылка ни как дойти не может)))) Не любят они меня, в прошлой посылке не хватило двое брюк по 10 евро, хотя взять за брюки деньги не забыли(((((

[alinkos]

Сообщение от olga.rud

В том то и дело что я нажимаю посмотреть движение посылки, а там написано что номер не верный или не вошел в систему, посылка от 21 пришла 23, а этой от 22 до сих пор нет . Мало того отправили ее раньше времени и не дали доложить еще чего нибудь ( всего на 29евро), потом одна вещь из посылки ушла, так теперь и посылка ни как дойти не может)))) Не любят они меня, в прошлой посылке не хватило двое брюк по 10 евро, хотя взять за брюки деньги не забыли(((((

тогда пишите им. у меня сейчас тоже было примерно так. сами из двух посылок сформировали одну посылку и как бы отослали на почту 16.11, меняли дату поставки,в конце концов на 22.11 оставили. и 23.11 она появилась на сайте почты, долго там блуждала, но вчера написали, что доставлена на почту в Лапе. Думаю, у них рождественская канитель началась.

[olga.rud]

Сообщение от alinkos

тогда пишите им. у меня сейчас тоже было примерно так. сами из двух посылок сформировали одну посылку и как бы отослали на почту 16.11, меняли дату поставки,в конце концов на 22.11 оставили. и 23.11 она появилась на сайте почты, долго там блуждала, но вчера написали, что доставлена на почту в Лапе. Думаю, у них рождественская канитель началась.

А не подскажите как написать???

[alinkos]

Сообщение от olga.rud

А не подскажите как написать???

Можно заполнить форму обратной связи на сайте, и вписать свой вопрос туда. я пишу просто на адрес asiakaspalvelu.fi@hm.com (это и есть адрес обратной связи). Пишу на английском, и отвечают они на английском. ибо финский даже через гугл переводчик не понятен.

[olga.rud]

Сообщение от alinkos

Можно заполнить форму обратной связи на сайте, и вписать свой вопрос туда. я пишу просто на адрес asiakaspalvelu.fi@hm.com (это и есть адрес обратной связи). Пишу на английском, и отвечают они на английском. ибо финский даже через гугл переводчик не понятен.

СПАСИБО!!!

[FullMoon]

Сообщение от alinkos

я тоже три дня сидела без права заказывать. писала им письма. сначала они ответили, что это у них автоматически происходит после заказа более 100 вещей. я им написала, что гдеж 100 если 68! а они мне ответили : а мы вас вовсе и не блокировали" и открыли аккаунт. при этом все что было у меня в "ожидании" отправили на почту. сами все скомпоновали в один пакет (хотя у меня на два было разбито) и отправили. вот теперь сижу жду. отправили 16. доставку сначала написали 21. потом смотрю переправили на 22. И таки сегодня прислали на почту!

Спасибо за ответ А то мне тут уже мысли всякие в голову полезли
Я им тоже писала, сегодня ответили, что мой аккаунт на обновлении, в понедельник его работоспособность восстановится

[skrufik]

Девочки, а можно к кому нибудь присоединиться с парочкой вещей? Все расходы оплачу.

[olga.rud]

Сообщение от alinkos

Можно заполнить форму обратной связи на сайте, и вписать свой вопрос туда. я пишу просто на адрес asiakaspalvelu.fi@hm.com (это и есть адрес обратной связи). Пишу на английском, и отвечают они на английском. ибо финский даже через гугл переводчик не понятен.

Ответили они мне по поводу посылочки, пишут что посылка идет из Швеции, и по этому то что она идет неделю,это нормально. Если на сл.недели посылки не будет, надо снова им написать и хорошего мне настроения)))) Ну и как их назвать,после этого???

[woodgrouse]

товарищи.прошу прощения за вопрос, но вдруг кто то знает
можно ли на сайте h&m с германского интернет магазина заказать доставку в бельгию ( на адрес ) ???

[Olenka Ivashchenko]

Сообщение от alinkos

Девочки, подскажите, какая сейчас ситуация с таможней? Трясут НМ? Ездила две недели назад, у всего автобуса вещи перерыли, но на мой НМ не обратили внимания - искали мясо-рыбу. Какие вести с "полей"? Волнительно мне, у меня посыль на 10 кг аж!

Вчера вечером пересекала нашу границу. Простояли 2,5 часа. Спрашивали "везем ли сырое мясо?". По сумкам никто не шарился, посмотрели тщательно с фонарем каждый закуток.