Спортивный клуб Юпитер - ЖАЛОБА! - Littleone 2009-2012

AlePlu · 19.12.2011, 16:19

Я возмущена

Не знаю, что и делать, прошу советов. Мой сын стал заниматься Тхэквондо с сентября месяца, 2 месяца ходили не пропуская, потом дома месяц болели.
Клуб выбирала по территориальному принципу, т.к. младшую оставить не с кем и надо ходить с двумя + соседи уже год туда отходили и были довольны.
Но администрация клуба не вызывает у меня доверия, за те 2 месяца, что мы ходили туда мне не дали договор на оказание услуг, хотя я просила его каждое занятие и 2 раза разговаривала с директором, отмазки какие-то нелепые: то договора закончились, то на подписи, то ещё что-то. У меня на этом фоне разные мысли рождаются:
1. Они очень ленивые, а никто кроме меня эти договора не просит
2. Они скрываются от налогов, поэтому не выдают никаких документов, подтверждающих оплату и договор в т.ч.
3. Они снимают с себя полностью ответственность за жизнь и здоровье детей, которые у них занимаются.
В прошлую среду пошли на занятие - его отменили, никого не предупредив, я в жуткую дождину с двумя детьми по темноте зря протаскалась. Сегодня звоню спросить будет ли занятие и почему в среду не было - отвечают что конечно будет, просто в прошлую среду у тренера "случилась" сессия. Даже не извинились

, я повозмущалась, что могли бы и обзвонить 15 человек и это не то событие, о котором заранее не знаешь - реакции ноль, ощущение, что нахамили

В общем, не знаю, что дальше делать, вроде не хочется лишать ребёнка спорта, но ощущение от клуба мерзкое. Надо платить за следующий месяц, боюсь, что опять прокатят с договором и не дадут документы об оплате, а устраивать там разборки при двух маленьких детях неохота.
Может я одна такая больная, все остальные родители водят детей и не "жужжат"

Lipton1977 · 19.12.2011, 16:32

Я бы больше в этот клуб не повел бы своего ребенка. Договора и чеки в обязательном порядке, в противном случае если что случится с клуба и спросить нечего будет.

smeshnaya · 19.12.2011, 16:38

я бы поискала другую секцию, правда, смотрела бы по ребенку....

L.i.g.h.t · 19.12.2011, 16:43

Мы ходим в спорт.секцию при частном детском саде. И нам тоже не дают ни договоров, ни квитанций, ни чеков. Понятно почему, укрываются от налогов.
На наш (родительский) вопрос администрация струхнула и стала оправдываться и обещать всё предоставить. Но потом "забыла".
У нас есть еще такая фишка, что месяц оплачивается полностью предоплатой, и если ребенок пропустил, в т.ч. по болелзни, то перерасчета нет. Это правило детского сада.
Но если кто-то очень хочет перерасчет, то идет и пугает администрацию отсутствием договоров и чеков и перерасчет таки получает.

Так что мы возмущаемся, конечно, но не сильно. Тем более у нас тренер очень-очень хороший, занятия супер.

AlePlu · 19.12.2011, 16:55

Я всё больше склоняюсь к тому, что бы не водить... Налоги налогами, но нет ведь никакого контроля - кто привёл, кто увёл. Рядом тренажёрный зал с тяжеленным оборудованием - кто-то что-то на себя уронит и никто отвечать за это не будет

А куда реально на них пожаловаться можно? Главное, что сетевой клуб, и работают не первый год, почему такая безответственность?

Lipton1977 · 19.12.2011, 16:56

Цитата:

Сообщение от AlePlu

Я всё больше склоняюсь к тому, что бы не водить... Налоги налогами, но нет ведь никакого контроля - кто привёл, кто увёл. Рядом тренажёрный зал с тяжеленным оборудованием - кто-то что-то на себя уронит и никто отвечать за это не будет

А куда реально на них пожаловаться можно? Главное, что сетевой клуб, и работают не первый год, почему такая безответственность?

Напишите жалобу в прокуратуру. Вот для них веселье то будет. Да и поделом.

GALASSIA · 19.12.2011, 17:57

Цитата:

Сообщение от AlePlu

Я возмущена

Не знаю, что и делать, прошу советов. Мой сын стал заниматься Тхэквондо с сентября месяца, 2 месяца ходили не пропуская, потом дома месяц болели.
Клуб выбирала по территориальному принципу, т.к. младшую оставить не с кем и надо ходить с двумя + соседи уже год туда отходили и были довольны.
Но администрация клуба не вызывает у меня доверия, за те 2 месяца, что мы ходили туда мне не дали договор на оказание услуг, хотя я просила его каждое занятие и 2 раза разговаривала с директором, отмазки какие-то нелепые: то договора закончились, то на подписи, то ещё что-то. У меня на этом фоне разные мысли рождаются:
1. Они очень ленивые, а никто кроме меня эти договора не просит
2. Они скрываются от налогов, поэтому не выдают никаких документов, подтверждающих оплату и договор в т.ч.
3. Они снимают с себя полностью ответственность за жизнь и здоровье детей, которые у них занимаются.
В прошлую среду пошли на занятие - его отменили, никого не предупредив, я в жуткую дождину с двумя детьми по темноте зря протаскалась. Сегодня звоню спросить будет ли занятие и почему в среду не было - отвечают что конечно будет, просто в прошлую среду у тренера "случилась" сессия. Даже не извинились

, я повозмущалась, что могли бы и обзвонить 15 человек и это не то событие, о котором заранее не знаешь - реакции ноль, ощущение, что нахамили

В общем, не знаю, что дальше делать, вроде не хочется лишать ребёнка спорта, но ощущение от клуба мерзкое. Надо платить за следующий месяц, боюсь, что опять прокатят с договором и не дадут документы об оплате, а устраивать там разборки при двух маленьких детях неохота.
Может я одна такая больная, все остальные родители водят детей и не "жужжат"

После прочтения всего текста, сложилось впечатление, что проблема высосана из пальца

AlePlu · 19.12.2011, 18:05

Цитата:

Сообщение от GALASSIA

После прочтения всего текста, сложилось впечатление, что проблема высосана из пальца

Видимо, я одна такая больная мамаша, все остальные спокойно доверяют своих детей чужим людям

Позвонила директору сегодня, сказала, что не поведу ребёнка, если договор не дадут, обещал дать, вот пойду посмотрю вечером...
А вы считаете, что предупреждать об отмене занятий то же не надо? По мне, так это неуважение к людям.

Lipton1977 · 19.12.2011, 18:15

Цитата:

Сообщение от AlePlu

Видимо, я одна такая больная мамаша, все остальные спокойно доверяют своих детей чужим людям

Позвонила директору сегодня, сказала, что не поведу ребёнка, если договор не дадут, обещал дать, вот пойду посмотрю вечером...
А вы считаете, что предупреждать об отмене занятий то же не надо? По мне, так это неуважение к людям.

Вы не больная - Вы абсолютно адекватная мама. Вопрос в другом. Вам они не дали договор и не выбили чек, ну к примеру, забыли или с экономили на налогах или еще по какой причине. Где гарантия что они не экономят на безопасности Вашего ребенка? Одна халатность приводит к другой.
ЗЫ: жалобу в прокуратуру и найдите себе более ответственный спортивный центр.

GALASSIA · 19.12.2011, 18:27

Цитата:

Сообщение от AlePlu

Видимо, я одна такая больная мамаша, все остальные спокойно доверяют своих детей чужим людям

Позвонила директору сегодня, сказала, что не поведу ребёнка, если договор не дадут, обещал дать, вот пойду посмотрю вечером...
А вы считаете, что предупреждать об отмене занятий то же не надо? По мне, так это неуважение к людям.

Да нет, Вы не одна

. Как раз в этом топике все придерживаются Вашей точки зрения.
Про отмену занятий-неприятно. Но я не восприняла бы это как неуважение к моей персоне и обижаться не стала бы.
Но это только моё личное мнение и восприятие. Все мы разные.
Делайте так, как Вы считаете нужным, как будет комфортно Вам и хорошо Вашему ребёнку.
Только так может быть правильно

.