отель Омена в Хельсинки

[Ingrida]

Сообщение от Татка75

.........Так что на этот раз к уборке персонал отнесся очень халатно При этом в отеле на Юрьонкату обычно самая высокая цена за проживание, непонятно почему (чаще живем на Лоннротинкату, но там уже не было свободных номеров на нашу дату).

Сообщение от Lenson

...........Короче, муж ночевал без наволочки, пододеяльника, простыни, не было полотенца. Про макароны за креслом-кроватью и пустой флакон мыла уже и упоминать не хочется.

Вот те раз... Что-то они расслабляться стали...
Тем более за те деньги, что дерут на Юрьонкату

У нас пока что единственное нарекание - отсутствие (однажды) кофе и сахара... Очень хотелось бы, чтобы это оставалось самым серьезным минусом "Омены"...

А вы не думали жалобу на них накатать?

[Lenson]

Вы не думали жалобу на них накатать?

Свои претензии мы им на электронный адрес выслали - ждемс ответа.

[Ingrida]

Сообщение от Lenson

Свои претензии мы им на электронный адрес выслали - ждемс ответа.

Это правильно, такие дела пускать на самотек нельзя...

[mamaSvetka]

Ночевали с сыном с 7-го на 8-е в Омене на Лоннро...и так далее. В общем, неплохие впечатления. Не очень конечно чисто, но никаких макарон на полу и битого стекла, слава Богу, не было.

Единственный существенный минус - было душно, а окно почему-то запрещено открывать (даже табличка соответствующая висит), а кондей что-то вовсе не проветривал.

С бельем напрягов тоже не было. И очень тихо. Это явный плюс )

[Татка75]

Сообщение от Lenson

Вы не думали жалобу на них накатать?

Свои претензии мы им на электронный адрес выслали - ждемс ответа.

Было желание. Но мне кажется, им по барабану. Потому что, как я поняла из отзывов, которые читала в свое время перед первым посещением Омены, у них такое повторяется, хотя и не часто, значит и дальше так будет. Иначе они бы уже давно все исправили и старались бы, чтобы подобное не повторялось Надеюсь,в нашем случае это было в первый и в последний раз, еще раз повторюсь, что раньше на Омену не было нареканий - ни в Тампере, ни в Хельсинки, ни в Турку.
ПС. Да, сахара тоже не было на этот раз, а у меня ребенок чай только сладкий пьет Пригодились кубики из кафешки с заправки АВС

[Татка75]

Сообщение от mamaSvetka

Единственный существенный минус - было душно, а окно почему-то запрещено открывать (даже табличка соответствующая висит), а кондей что-то вовсе не проветривал.

С бельем напрягов тоже не было. И очень тихо. Это явный плюс )

На батареях есть штуковина, ее можно покрутить и установить нужный режим, у меня муж так всегда делает (потом все обратно ставит, как было). Окна и правда открывать запрещено, порой даже ручек на них нет. Кстати, на нашем окне был след от ноги в ботинке, а у окна валялась отвертка Мы подумали, что из нашего номера после всего в нем случившегося кто-то пытался выброситься в окно?
А по поводу тихо, то это скорее не заслуга отеля, а просто так повезло. Если за стенкой окажется компания финской молодежи, но бессонная ночь обеспечена

[Татка75]

Написала письмо на адрес, указанный на сайте Омены. Сегодня в ящике в разделе "спам" нашла их ответ:
Dear Customer, Thank you for contacting Omena Hotels. Your matter has been taken under process and we will get back to you as soon as possible
В общем, отписались, чего я и ожидала "Спасибо за обращение, вопрос взят на рассмотрение, попытаемся в ближайшее время с вами связаться"...

[Ingrida]

Сообщение от mamaSvetka

Единственный существенный минус - было душно, а окно почему-то запрещено открывать (даже табличка соответствующая висит), а кондей что-то вовсе не проветривал.

Это верно, в номерах там душновато, особенно если там более двух человек. Даже если батареи закрутишь по самое никуда. Мы как-то попробовали оставить открытой дверь в коридор, чтоб немного проветрить - так через минуту она начала пищать: у них там, понимаешь, датчики стоят, чтобы двери нараспашку никто не оставлял...

[бывшая блондинка]

2 ночи провели на Eerikinkatu 24. кому-то было душно, а унас , наоборот, было прохладно - дуло из вентиляции, когда сидели за столом - прямо по спине. да и ночью было прохладно. я, начитавшись отзывов, приготовилась чуть ли не к парилке, взяла летнюю пижаму, в итоге одела +халат, носки...
чистота была относительная - полы явно не мыли. но постель была чистая. с соседями повезло, было тихо.
кстати, в "информации" в номере написано про бесплатный интернет. не знала, что в этом отеле он есть .
оба вечера были места рядом с отелем, мы приезжали ближе к 21, а в 8.30 уже выходили. с 19 до 9 час. парковка бесплатная. кстати, на улице, расположенной перпендикуллярно к отелю, сейчас идет ремонт и закрыт знак "платная парковк4а", мы это восприняли как знак того, что стоянка здесь разрешена)).
кстати, когда возвращались из торгового центра в отель около 21 часа, темно, кружим по улочкам в центре, навигатор направляет "200 м прямо, потом - налево и т.д.". я в этот момент вижу впереди "OMENA". говорю, вот, дурак, какой налево, если вот он отель?? прямо перед входом было местечко, я втиснулась в него. выходим, достаем пакеты, сумки. тут приятельница говорит, а где тут наша дверь? это не наш вход... я, не рассматривая ничего, говорю, ну, посмотри налево-направо, где-то другая значит есть. приятельница говорит, а куда аптека делась, кебаб, и, вообще, почему здесь 5 этажей, а не 9? тут до меня доходит, что мы остановились где-то у одного из др. отелей "Omena", начинаю хохотать как сумасшедшая, ведь еще и навигатор обругала последними словами...
P.S. устанавливать, у кого отеля мы припарковались - не стали.

[Ingrida]

Сообщение от бывшая блондинка

кстати, в "информации" в номере написано про бесплатный интернет. не знала, что в этом отеле он есть .

Бесплатный интернет там и правда есть!