"Пролетели" с квотой! Нужна помощь.

[Mrs_Pooh]

Ситуация жуткая..

Мама в 2009 году получила квоту и встала на очередь в НИИ Вредена для эндопротезирования сустава. Периодически мы звонили. узнавали как там дела, но в ответ было только "ждите, вас уведомят как только подойдет ваша очередь".
Сегодня она поехала на консультацию к врачу для продления инвалидности, врач удивился что до сих пор не проооперировали. Спустилась в квотный отдел, а там говорят: "ваша очередь прошла в ноябре, вы не явились" и показывает уведомительно письмо со штампиками, которое было им возвращено с почты. На вопрос "почему не звонили?" был ответ - ну вы может не ответили пару раз, мы и не звонили больше. С почты мы не получали ничего, ни уведомлений, никто не приносил письмо (хотя обычно никогда ничего не пропадало и каждый месяц маме исправно оттуда носят пенсию).
Вообщем её послали обратно,мол снова становитесь на очередь, ничего не знаем.
В комитете здравоохранения предложили только написать претензию и выслать той же почтой и ждать ответа неизвестно сколько.

Какие наши действия? Сидим весь день на нервах, мама ходить почти не может, а тут такое

[ymnitsa]

Сообщение от Mrs_Pooh

Ситуация жуткая..

Мама в 2009 году получила квоту и встала на очередь в НИИ Вредена для эндопротезирования сустава. Периодически мы звонили. узнавали как там дела, но в ответ было только "ждите, вас уведомят как только подойдет ваша очередь".
Сегодня она поехала на консультацию к врачу для продления инвалидности, врач удивился что до сих пор не проооперировали. Спустилась в квотный отдел, а там говорят: "ваша очередь прошла в ноябре, вы не явились" и показывает уведомительно письмо со штампиками, которое было им возвращено с почты. На вопрос "почему не звонили?" был ответ - ну вы может не ответили пару раз, мы и не звонили больше. С почты мы не получали ничего, ни уведомлений, никто не приносил письмо (хотя обычно никогда ничего не пропадало и каждый месяц маме исправно оттуда носят пенсию).
Вообщем её послали обратно,мол снова становитесь на очередь, ничего не знаем.
В комитете здравоохранения предложили только написать претензию и выслать той же почтой и ждать ответа неизвестно сколько.

Какие наши действия? Сидим весь день на нервах, мама ходить почти не может, а тут такое

Жалобы в комитет по здравоохранению, в прокуратуру, на почту.

[SAMURAI]

Сообщение от Mrs_Pooh

Какие наши действия? Сидим весь день на нервах, мама ходить почти не может, а тут такое

Почитайте, может что-то найдете для себя. Там есть телефоны, можно позвонить и объяснить Вашу ситуацию.
http://medtown.ru/kvota-omc.htm

[Парногор Егореев]

Если готовы ехать на лечение в другой город - то можете выслать документы нам, очередь - около 2-3 месяцев. Подробности в личку.

[azira]

Нас так в родной пол-ке с МРТ прокатили 2 года подряд. Якобы звонили, никто трубку не брал - это при том, что у нас три человека дома сидят все время, не работают. Я звонила нач.меду, ходила к заведуюшей пол-ки - после этого давали новое направление и находили свободный номер на МРТ

[Ирысь]

Это знак. Сходите в Александровскую больницу к заведующему отделением травматологии N1. В квотном отделе на Шкапина висит странное объявление для желающих переоформить квоту с Вредена на другие ЛПУ. С чего бы?.. Вы не одни.

[Mrs_Pooh]

Сообщение от Ирысь

Это знак. Сходите в Александровскую больницу к заведующему отделением травматологии N1. В квотном отделе на Шкапина висит странное объявление для желающих переоформить квоту с Вредена на другие ЛПУ. С чего бы?.. Вы не одни.

видимо опять придется на очередь вставать в любом случае..
и похоже не во вредена