Ужасно неприятно получилось

Купили пару купонов на Biglion, но по факту сауна не выполняет условия прописанные в купоне.
Это прописано как условия
Под лозунгом
Отдых в душевной компании! Скидка 60% на посещение на два часа сауны Малина (752 руб. вместо 1880 руб.)
- Купон действует в любой день в любое время.
- Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
- Один человек может использовать неограниченное количество купонов в день
и т.д. ...
Но получается вот такая некрасивая история
1) 15.02. при попытке записи на 09,03 было отказано в использовании купонов по причине, что нельзя использовать более одного купона одному человеку в день, при этом на эту дату был заказан только один сеанс, с 12 до 14 часов
2) 18,02 при попытке записи на 09,03, условия снова поменялись, нам было вообще отказано в использовании даже одного купона, в связи с тем, что один сеанс по купону в этот день уже заказан, при этом на эту дату был заказан только один сеанс, с 12 до 14 часов
3) Цены заявленные сауной на Biglion не соответствуют ценам объявленным на других открытых ресурсах, стандартная цена 600-800 руб/час
http://www.allsauna.ru/spb/318.html
http://sauna.spb.ru/sauna/malina.html
http://www.bani.spb.ru/kottedzh-malina.html
но это в принципе сам виноват

, надо проверять, уже не первый раз сталкиваюсь с такой рекламной политикой...
Итого:
Условия использования купонов не выполнены по п.п 1 и 3. Далее проверить исполнение заявленных условий мы проверить не смогли.