пропали деньги с детской карты

[Летяга]

недавно оформила детскую карту с 1,5 лет. Проверила баланс неделю назад было около 600р.Ничего не тратила. Сегодня пошла в ЗМ - денег на карте нет. Справочная банка не работает. У кого-нибудь что-нибудь подобное было?

[БлондинкО]

Срок действия карты не истек еще?

[Летяга]

Да нет ,конечно, только оформила.

[Молодая мама]

У знакомой недавно с дошкольной карты пропало 5 тыс.

[Летяга]

Она их восстановила или все с концами?

[Молодая мама]

Не знаю, на днях пожаловалась. В банке сказали, что деньги перечисляли. Видно с концами.

[Saturn1987]

А Вы в сам банк не звонили? И еще , Вы можете баланс карты проверять по домашнему телефону, так вот, там в одном из пунктов меню можно проверить последние пять операций по карте 329-50-12
По крайней мере, будет понятно приходили деньги и списывались ли они или нет? Если списывались, Вы узнаете, какого числа и сможете заявить в банк о неправомерном списании, потому что Вы свой пин-код нигде не вводили и подпись на чеке не ставили.

[Летяга]

спасибо огромное. Позвонила. Оказывается на один счет выпускается 2 карты: до 1,5 и после полутора лет. Хотела обнулить карточку до 1,5 лет и получилось, как мне объяснили, что сняла автоматом деньги со второй карты. Вот как-то так.