Можно ли вернуть тушь в магазин

[Poliness]

и будьте готовы попачкать книгу жалоб, а лучше заяву на имя директора магазина. Они ее обязаны принять и подпись поставить, что приняли
я таким образом помаду возвращала в магазин Спектр. Подсунули мне какое-то г...

[Zolotaya]

Думаю, для начала поговорите с администратором и напишите жалобу. Тушь вернуть нельзя а вот разницу в деньгах - вполне.

[Эva]

сегодня зашла после работы в летуаль... пока просто, свежим взглядом посмотреть на полочку.
Рассказываю.
Картинка с ценой другой тиши той же фирмы, но другой А внизу стояла моя тушь... получается прамо как в продуктовом магазине, рядом с дешевым товаром выкладывают дорогой... или дешевый напрочь отсутствует. Если что то выяснять, может не прокатить, типа сама не посмотрела....
К адвокату и т.д. не пойду, деньги переплачу да и таскаться не хочется...

Назрел еще один вопрос, цены интернет-магазина летуаль ДОЛЖНЫ ЛИ СООТВЕТСТВОВАТЬ ценам ВО ВСЕХ магазинах?

[NikaM]

интересно, можно ли вернуть тушь не вскрытую, а то взяла водостойкую, только дома увидела.

[ivina_n]

не вскрытую скорее всего можно

[Колючка]

Сообщение от Эva

Сегодня купила в Летуале тушь. Взяла ее перед кассой (полочка с продукцией этой фирмы, и там эта тушь 260 рублей (товар со скидкой 30 или 50%)). На кассе мне называют другую стоимость - 479 - типа товар уже со скидкой и стоили она больше 1000 - повелясь, взяла По дороге на работу, позвонила мужу и попросила посмотреть эту тушь в интернете, стоимость от 179 и выше ( и не 1000 тем более).

На работе позвонила в магазин, мне сказали что у них на полочке РАЗНЫЕ туши и я взяла другую (хотя там было их две, не удивлюсь если завтра их там станет больше) и скидка от цены производителя... и цена 260 там не причем... чувствую что меня просто надувают... и тушь в любом случае вернуть или поменять нельзя... Это так? Подлежит ли этот товар обмену\возврату? и имеет ли смысл завтра идти в летуаль?

Нашла что косметика возврату не подлежит, а кто-то пишет что можно и идут и меняют... или забыть? Жалко мне сколько денег, сколько...

зачем соглашались покупать дороже? на ценник в след раз смотрите внимательно!
(хотя можно и поднажать на них, если с ценниками проблема, там ценник был на эту тушь?)
Сама занимаюсь этим вопросом, пора уже з-ны дополнять и привлекать магазины за ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ПУТЕМ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА ну как-то так

Будьте внимательны!

[Килиманджаро]

Я однажды делала возврат туши!
Правда это было в Ив Роше.
Была такая же ситуация, я рассчитывала на одну сумму при покупке, а пробили намного дороже. При этом у меня было много покупок в чеке и я сначала даже не обратила внимания. Даже подарок получила за эту покупку
Пришла домой, стала чек изучать и поняла, что меня не устраивает эта цена на тушь. Тоже думала, что не вернут мне ничего, но пошла просто на удачу попытаться. Так они мне без лишних разговоров вернули деньги. Я им просто сказала, что для меня очень дорого покупать такую тушь. Так как упаковку я не нарушала, то и проблем никаких не возникло. Я тогда такая довольная ушла, потому что очень хорошо со мной тогда обошлись И даже подарок обратно не забрали

[Килиманджаро]

о боже! какая старая тема только сейчас заметила

[Колючка]

и правда

[Dessert]

Я тоже в летуаль без проблем возвращала тушь, хапнула синюю вместо черной. Поменяли без разговоров