|
|
02.03.2012, 13:14
|
#1
|
Элита
Регистрация: 17.03.2006
Адрес: Купчино, Международная
Сообщений: 2 839
|
Проблемы со скайпом
Подскажите, пожалуйста.
Имеется интернет "Авангард" безлимитный 4 Мбит/с, Wi-Fi и два компа, соединенные в домашнюю сеть.
Интернет работает прилично, на 2-х компах, нареканий на данный момент никаких, хотя, где-то год назад, периодически присутствовали разрывы в соединении, но после неоднократных звонков в техподдержку, все наладилось.
Вот уже на протяжении длительного периода, невозможно общаться по скайпу. Разговоры постоянно обрываются, скайп информирует о разрывах в соединении. Периодичность обрыва 1 раз в 2-3 минуты. При обращении в техподдержку, говорят, что у них на линии все нормально, и ссылаются на проблемы либо с нашим компом, либо с кривой установкой скайпа.
Но, скайп был перестановлен уже миллион раз с официального сайта, компьютерный мастер проблем с компом не видел. Судя по тому, что скайп работает на 2 компах плохо, то думаю это не проблема компьютера и программы.
Что это такое может быть и как с этим бороться? Уже возникают мысли уйти от авангарда...
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:17
|
#2
|
Небожитель
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 18 978
|
Нужно сперва понять, где рвется соединение - по wifi или по ADSL
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:27
|
#3
|
Элита
Регистрация: 17.03.2006
Адрес: Купчино, Международная
Сообщений: 2 839
|
Вот как это выяснить? Сегодня звонила очередной раз в техподдержку. Проверили и говорят, что за последнюю неделю разрывов на линии не было. 29.02 пыталась безуспешно пообщаться по скайпу, после постоянных обрывов пришлось звонить по обычному телефону.
Еще, забыла сказать, что если использовать скайп в режиме текстового общения, то все ок.
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:32
|
#4
|
Наш человек
Регистрация: 23.03.2010
Адрес: пр. Просвещения/Ленинский пр. 8(950)017-88-00
Сообщений: 6 430
|
попробуйте проводом к роутеру подключиться.
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:33
|
#5
|
Небожитель
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 18 978
|
Именно это и должен был делать компьютерный мастер.
Я бы начал замеров задержек сперва до локального шлюза, а потом до авангардовского.
__________________
--------------------------------------------------------
Броня крепка, и тапки наши быстры...
--------------------------------------------------------
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:42
|
#6
|
Элита
Регистрация: 17.03.2006
Адрес: Купчино, Международная
Сообщений: 2 839
|
Цитата:
Сообщение от Зеленый
......
Я бы начал замеров задержек сперва до локального шлюза, а потом до авангардовского.
|
...Мда.. Это для меня уже очень сложно....
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:45
|
#7
|
Элита
Регистрация: 17.03.2006
Адрес: Купчино, Международная
Сообщений: 2 839
|
Цитата:
Сообщение от 7erge
попробуйте проводом к роутеру подключиться.
|
Это как? У нас вроде так и есть...
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 13:47
|
#8
|
Элита
Регистрация: 15.10.2008
Адрес: Кондратьевский пр.
Сообщений: 2 296
|
Цитата:
Сообщение от Ashatan
Это как? У нас вроде так и есть...
|
Вы же пишите "Wi-Fi и два компа, соединенные в домашнюю сеть."
__________________
Интернет, он не сближает. Это скопление одиночества. Мы вроде вместе, но каждый один. Иллюзия общения, иллюзия дружбы, иллюзия жизни….
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 14:30
|
#9
|
Элита
Регистрация: 17.03.2006
Адрес: Купчино, Международная
Сообщений: 2 839
|
Может я неправильно объяснила, не очень разбираюсь в проводах, подключал муж, ему вечно некогда посмотреть, поэтому решила на форум обратиться за помощью.
Ситуация у нас выглядит так: из телефонной розетки через разветвитель - один кабель на телефон, второй подсоединен к ADSL модему.
Из модема идет провод-источник питания и кабель, кот. соединяется с роутером Wi-fi. Из роутера еще два кабеля - один для первого компа, второй протянут до второго компа. Всего из роутера три кабеля + провод-источник питания роутера. Т.е. два компа подключены к роутеру через два разных кабеля.
Что переподключить?
|
|
Цитировать ·
|
02.03.2012, 14:41
|
#10
|
Элита
Регистрация: 15.10.2008
Адрес: Кондратьевский пр.
Сообщений: 2 296
|
"Из модема идет провод-источник питания и кабель, кот. соединяется с роутером Wi-fi"
Вот его напрямую в комп.
пы.сы. Тока я не понял , где Wi-Fi ?...
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|