без чека могут и обязаны принять товар. Они могут дубликат сделать, было бы желание.
Но согласна с Меланией, надо было сразу обращаться. С осени уже полгода прошло, предполагаю, что на напольные покрытия такой гарантии нет.
Точно знаю, что продавец должен давать гарантию не меньше, чем дает ее производитель.
Уточните, кто производитель и что у него с гарантией!!!
Например, если ввозите товар (из-за границы) и производитель , например, по территории РФ не дает гарантии, то продавец обязан давать 14дней и все.
|