Проблема с Интуристом

[Джуди]

Сообщение от Kavala

Юля ,я так поняла, что им уже замену предложили и они практически согласились

велком....

[шуша]

я бы забирала деньги
но вообще-написать-позвонить в отель и проверить....уж если рисковать

[Kavala]

Сообщение от шуша

я бы забирала деньги
но вообще-написать-позвонить в отель и проверить....уж если рисковать

Саш , я бы тоже

[Джуди]

и я с вами.

[шуша]

поразительное единодушие!!

[Джуди]

ну мутняк какой-то ...вся эта ситуация....

[Ася™]

Я бы тоже забрала деньги.
Автор, а вы пробовали поискать этот отель на Ваши даты и состав у других операторов? Может еще и дешевле найдёте.
А вообще ситуация мутная. Договор есть, оплата есть, дальше не ваши проблемы. Бодаться с Интуристом на вашем месте я бы не стала, а то потом поселят из вредности не поймешь куда, лучше наказать их рублем. Клиент должен голосовать ногами.

[старуха]

Странно как-то всё.... Я столько раз именно с интуристом ездила и всё было хорошо, сильно косячил только Интурист-Магазин Путешествий ( т.е. филиальчики, которые раскиданы в удобных для клиента местах), а в центральном офисе ничего не случалось, причём именно Грецией и вообще южным напрвлением я всегда была довольна. Всё тот же человеческий фактор!

А вот насчёт всеобщего совета менять на аналогичный по звёэдности : я всегда боюсь такой перспективы. Ну вот как же менять-то! Все же мы знаем, что 4*, 5*, 3* ... - их много, каждых в своей нише, но четвёрка четвёрке рознь. Одна будет на четвёрку с плюсом, а другая тааакая, что и трёх звёзд покажется много. Но по бумагам обе 4* !!! И как менять такое ? Да и вообще, мы же когда выбираем отель, понимаем, что везде есть и плюсы, и минусы. Просто выбираем тот отель, с минусами которого мы согласны смириться или монусы которого нам не кажутся такими уж и минусами. А если меня из выбранного мной отеля выселят ( поменяют!!! на аналогичный по звёздности) в тот, который мне не нравится ... - претензий ведь уже ни к кому не предъявишь - уровень звёзд соблюли! а мне отдыхать надо и никуда уже не денешься! )))))))))))))

Вот автору тему предлагают заменить за те же деньги номер без вида на номер. А у вас не было прописано изначально в договоре про вид из окна? Просто если было, то наверно тут народ прав: накосячили они, пусть возмещают ( или деньги вернут). А если вы не прописали этот момент, то....увы.. Почему вы так держитесь именно за этот отель? Ведь можно же пока что спокойно подобрать что-то неплохое за эти деньги. Вам же предлагают явно худшие условия, чем те, что вы выбирали.....

ЗЫ. А вот версу-то как раз терпеть не можем всей семьём : слишком много нервных сотрудников, да и вообще там зажрались. Была не раз на дружеских вечеринках с работниками оттуда и всегда ужасалась - обсуждают туристов как каких-то тупых животных: типа деньги принесли и ещё чего-то отнас хотят, вопросы задают! Не люблю я такое.... Наверное, хорошо искать не среди крупых турфирм, а чего-то среднее, чтобы по-домашнему, с любовью так обслужили )))))))))))))))

[Мэндерли]

зачем вообще покупать напрямую у оператора, если можно у агенства со скидкой 6% (а то и больше) от цены оператора? еще и поищут у других операторов цену подешевле..

[Анна и Ванна]

Сообщение от Мэндерли

зачем вообще покупать напрямую у оператора, если можно у агенства со скидкой 6% (а то и больше) от цены оператора? еще и поищут у других операторов цену подешевле..

А чего так мало то, всего 6%? Лучше 15% или как в "Магазине хороших путёвок" 50%

А по теме, автор, возвращайте свои деньги! Пусть поищут себе дурачков.