Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы....

[russakowalena]

Сообщение от Iago

Елена, а у Вас в Норвегии какая ситуация? Есть отмены рейсов?

райнаира?
я за ним не слежу так пристально.
хотя у них маршруты меняются, т е один сезон есть маршрут, следуюший исчез.
сас, норвиджиан, аирбалтик менял мне рейсы. т е расписание все двигают и меняют частоту вылетов или направления
сегодня картинку видела с отменами сас и норвиджиана, но там, скорее всего, вместе с погодой и поломками.

[russakowalena]

Сообщение от egevika

Тот же Ryanair

tampere

[Людмилка]

Сообщение от russakowalena

tampere

из Турку тоже летает

[russakowalena]

Сообщение от egevika

Тоже попали на отмену рейса Лапа - Шарлеруа.И также после заполнения формы EU 261 пишет ошибку.
Так как же попросить альтернативный рейс? знаю,что в тот же день есть вылет из Турку в Шарлеруа.
Кто сталкивался с возвратом денег?
Выплачивают только полную стоимость билета или еще неустойку?

не слышала про неустойку, вернут сумму, поэтому лучше менять билеты, если уже ничего нормального не продается на ваши даты.

[Людмилка]

а мне вот интересно. у нас прямой полет и поменять что-то одно - аэропорт прилета или аэропорт вылета нереально( и что делать?
ой,ттт, чтоб мне и не узнать))

[egevika]

Часть из прикрепленного файла про компенсации.Как понять эти цифры :1. RIGHT TO COMPENSATION
If you are involuntarily denied boarding or your flight is cancelled (provided an exception as specified above
does not apply), you are entitled to receive the following amount from us:
1. €250 in respect of all flights of 1,500km or less; or
2. €400 in respect of all intra-EU flights of more than 1,500km, and for all other flights between 1,500km
and 3,500km.
3. €600 for all flights not falling under (1) or (2).
If we are able to offer you re-routing on an alternative flight and the arrival time of the re-routed flight does not
exceed the scheduled arrival time of the flight booked:
1. by two hours, in respect of all flights of 1,500km or less; or
2. by three hours, in respect of all intra-EU flights of more than 1,500km, and for all other flights between
1,500km and 3,500km.
3. by four hours, in respect of all flights not falling under (2) or (1),
The compensation set out above will be reduced by 50%.

[Птица О]

Сообщение от Людмилка

а мне вот интересно. у нас прямой полет и поменять что-то одно - аэропорт прилета или аэропорт вылета нереально( и что делать?
ой,ттт, чтоб мне и не узнать))

Сообщение от egevika

Тоже попали на отмену рейса Лапа - Шарлеруа.И также после заполнения формы EU 261 пишет ошибку.
Так как же попросить альтернативный рейс? знаю,что в тот же день есть вылет из Турку в Шарлеруа.
Кто сталкивался с возвратом денег?
Выплачивают только полную стоимость билета или еще неустойку?

Я уже здесь писала про возврат и про замену аэропорта.

[alllo4ka]

В Ryanair- группе "вконтакте"люди пишут, что дозвониться невозможно, линия перегружена.
Еще бы, столько рейсов разом отменили...
Так что если у кого получится перебронировать - пишите что и как в помощь остальным.

[Птица О]

Сообщение от alllo4ka

В Ryanair- группе "вконтакте"люди пишут, что дозвониться невозможно, линия перегружена.
Еще бы, столько рейсов разом отменили...
Так что если у кого получится перебронировать - пишите что и как в помощь остальным.

Туда и раньше-то не очень дозвонишься

[alllo4ka]

Сообщение от Птица О

Туда и раньше-то не очень дозвонишься

Ну так а есть герой дозвонившийся?
А то я пол-дня собирала в кучу свой зачаточный английский...ну и смысл?