Милан:поделитесь опытом

[Melody]

Не получается
Пишет: The PNR keyed in either does not exist or is not associated to this e-mail.

И просит еще CP , которое должны были на почту прислать(((
а письма-то нет! где ж взять это СР

[Foxlen]

Сообщение от Melody

Не получается
Пишет: The PNR keyed in either does not exist or is not associated to this e-mail.

И просит еще CP , которое должны были на почту прислать(((
а письма-то нет! где ж взять это СР

Скорее всего Вы при покупке ошиблись в адресе (поэтому и письмо не пришло), а сейчас правильно его указываете (поэтому и не пускает система).

[Foxlen]

Сообщение от Melody

Не получается
Пишет: The PNR keyed in either does not exist or is not associated to this e-mail.

И просит еще CP , которое должны были на почту прислать(((
а письма-то нет! где ж взять это СР

Что нет CP плёхо.... срочно напишите им на areaclienti@trenitalia.it

[Foxlen]

Сообщение от Melody

Не получается
Пишет: The PNR keyed in either does not exist or is not associated to this e-mail.

И просит еще CP , которое должны были на почту прислать(((
а письма-то нет! где ж взять это СР

Моя хорошо посидеть подумать ийщо и решить, что таки CP для поездки Вам не нужен, предъявите PNR кондуктору и усё.

[Melody]

Сообщение от Foxlen

Скорее всего Вы при покупке ошиблись в адресе (поэтому и письмо не пришло), а сейчас правильно его указываете (поэтому и не пускает система).

То, что я скопировала с сайта, заподозрив, что что-то тут не то, как раз содержит запись - отправим вам на е-мэйл ХХХХХХ детали...
Как раз и-мэйл ХХХХХХ указан правильный! Но сверху выскочила запись - ой, что-то случилось и мы не смогли вам отправить и-мэйл...

Сообщение от Foxlen

Моя хорошо посидеть подумать ийщо и решить, что таки CP для поездки Вам не нужен, предъявите PNR кондуктору и усё.

Большое спасибо за участие Вам!
Письмо написала, перевела гуглом на итальянский и отправила)))

На бумажульке, которую я распечатала есть всё, что необходимо - дата, номер поезда, маршрут, вагон и места. Жаль, что я не ввела фамилии путешественников, когда сайт предлагал в процессе оформления, было бы еще лучше - могла бы предъявить паспорта.
Может, в кассу перед отправлением заглянуть? Или к администратору кассового зала? Вдруг мы с ними на англ друг друга поймем?

[Софья Максимовна]

Подскажите, пжл, что означает на сайте трениталии, когда выбераешь время поезда, там указана звездочка, а внизу ссылка * Solution applies to next day. Что означает эта надпись?
Пыталась вчера забронировать билеты, так система выдала, при вводе данных с карточки, что произошла ошибка....Вот думаю, может карточка не подходит, хотя по ней уже оплачивали....

[Foxlen]

Сообщение от Melody

То, что я скопировала с сайта, заподозрив, что что-то тут не то, как раз содержит запись - отправим вам на е-мэйл ХХХХХХ детали...
Как раз и-мэйл ХХХХХХ указан правильный! Но сверху выскочила запись - ой, что-то случилось и мы не смогли вам отправить и-мэйл...


Большое спасибо за участие Вам!
Письмо написала, перевела гуглом на итальянский и отправила)))

На бумажульке, которую я распечатала есть всё, что необходимо - дата, номер поезда, маршрут, вагон и места. Жаль, что я не ввела фамилии путешественников, когда сайт предлагал в процессе оформления, было бы еще лучше - могла бы предъявить паспорта.
Может, в кассу перед отправлением заглянуть? Или к администратору кассового зала? Вдруг мы с ними на англ друг друга поймем?

В принципе и так проблем быть не должно, но если времени много, а делать нечего, то можете попробовать по PNR получить "живые" билеты на станции

[Софья Максимовна]

Блин..3 день не могу забронировать билеты, так как выдает ошибку при вводе данных карточки...((((( Думаю или у меня руки из ж.. растут, что не могу сделать или проблемы с карточкой..... ЧЁ делать не знаю?

[korn]

Сообщение от Софья Максимовна

Блин..3 день не могу забронировать билеты, так как выдает ошибку при вводе данных карточки...((((( Думаю или у меня руки из ж.. растут, что не могу сделать или проблемы с карточкой..... ЧЁ делать не знаю?

Номер карты без пробелов вводите? Фамилия точно, как на карте?

[Foxlen]

Сообщение от Софья Максимовна

Блин..3 день не могу забронировать билеты, так как выдает ошибку при вводе данных карточки...((((( Думаю или у меня руки из ж.. растут, что не могу сделать или проблемы с карточкой..... ЧЁ делать не знаю?

а ЧЁ сюда текст ошибки не выложить? мы догадывацца бум?