Добрый день. Не знаю, где лучше задать вопрос и в какие инстанции обратиться, чтобы выяснить правомерность ситуации.
Моему свекру в январе этого года была сделана операция на сердце. Привезли его по скорой из дома. После операции выписали домой со словами, что нужна еще одна операция, т.к. сосуды в плохом состоянии. На операцию нужно получить квоту. И вот они собрали все справки, прошли комиссию, получили квоту, стали ждать своей очереди. Приезжают сегодня в больницу, а им говорят: Ваша квота пошла на ту операцию, которая вам была сделана в январе. А на новую операцию вам нужно получать новую квоту
Неужели это правда? Почему об этом не было ни слова сказано раньше? Люди прождали до апреля месяца своей операции, а теперь должны начать все сначала, чтобы получить новую квоту. А ведь у человека не что-нибудь, а обширный инфаркт был и операция нужна срочно. А 130 тысяч на платную операцию пенсионерам взять негде. Да и помочь деньгами некому.
У кого можно проконсультироваться по этому поводу? В какие инстанции обратиться для разъяснения ситуации?