Сломался телефон на гарантии!

[Зеленый]

Сообщение от Тыблоко

+1 пока телефон в ремонте вам дают простенький типа нокии 3310, чтобы "быть на связи"

По заявлению покупателя в течение установленного времени.

[Зеленый]

Сообщение от лисеноk

ни чего они мне не дали,а держат его уже 4 недели
у них написано ремонт до 45 дней

телефону 6мес
Сегодня по радио говорили,про какой-то закон,но может они его еще не утвердили

А почему Вы решили потребовать ремонт, а не замену или возврат?

[лисеноk]

Да,я ,пришла к ним с притензией что сначала пропадали краски на телефоне,а в тот день
исчезло изображение полностью,они забрали в сервис,и вот уже 4-ре недели не могут сказать ни чего вразумительного.А мне скоро уезжать

Я не требовала ремонт,это было единственное что они предложили

[Dalwynd]

Думаю, не найти в России сервисного центра, где сами сотрудники расскажут о ваших правах и предложат замену на время ремонта. Зато теперь вы в курсе )

[лисеноk]

Спасибо вам за помощь и советы