Как бороться с недобросовестным автодилером?

[Marushk@]

Сообщение от 3лыдень

у меня нареканий к работе Энгельса и Хасанской не было никогда. мотор работал как часы

А это что? Как полное название?

[Marushk@]

Сообщение от 3лыдень

зачем ДО, а не после?

Наверное, дешевле?

[Зеленый]

Где можно посмотреть, что требование ставить сигнализацию только у дилера незаконно?

Закон обязывает продавца полно и достоверно доводить информацию о товаре (в т.ч. и о гарантийном сроке и условиях гарантии) до покупателя. "Сказали" не является полной и тем более достоверной информацией. Полной и достоверной информацией является то, что написано в сопровождающей товар - инструкции, техническом паспорте, сервисной книжке, гарантийном талоне и т.п. А там, насколько я знаю, четко определен перечень, состав и сроки периодических технических обслуживаний.

Дальше. Что означает "гарантия" с точки зрения закона? "Гарантия" означает то, что в период гарантийного срока продавец обязан доказывать, что недостатки произошли по причинам, возникшим после передачи товара покупателю. Отсутствие гарантии обязывает покупателя доказывать, что недостатки возникли до передачи товара покупателю.

Это - все.

Применительно к автоотрасли. Гарантия качества на автомобиль устанавливается производителем. Причем производители, официально поставляющие авто на российский рынок, устанавливают гарантию качества именно в соответствии с российским законодательством. Продавая товар, имеющий гарантию качества, продавец не имеет права сокращать или как-то еще ограничивать эти условия. Расширить на своих условиях - да. Сократить - нет.
Таким образом сама по себе установка дополнительного электрооборудования (сигнализация, музыка и т.п.) никакой отмены гарантии не влечет. Но вот если при возникновении разногласий по поводу причины возникновения неисправностей таки будет установлено, что неисправности в автомобиле возникли по причине неправильной/некачественной установки допоборудования, то устранять эти недостатки бесплатно продавец уже не обязан. Что не лишает покупателя права предъявить соответствующие претензии, включая весь вред, причиненный некачественным оказанием услуги, непосредственно установщику.

[Ni']

Аффар, если Вы предпочитаете обслуживать свое авто у ОД, Вы всегда в один и тот же сервис обращаетесь?

[Marushk@]

Сообщение от DanceDance

Аффар, если Вы предпочитаете обслуживать свое авто у ОД, Вы всегда в один и тот же сервис обращаетесь?

С этой машиной - да.

[Marushk@]

Сообщение от Зеленый

....

Спасибо Вам большое.
Вечером перечитаю все сопроводительные документы на автомобиль на предмет гарантийных условий.

Общество защиты прав потребителей мне в вопросе спора по качеству сигнализации и работ по ее установке не помощник? Или можно попробовать?

[Ni']

Сообщение от Marushkа

С этой машиной - да.

м.б. стоит попробовать в другое место прокатиться?
знаете же про мышей и кактусы, два года страданий и мучений, а вы все продолжаете к ним ездить...
пакостить никому не надо

[Marushk@]

Сообщение от DanceDance

м.б. стоит попробовать в другое место прокатиться?
знаете же про мышей и кактусы, два года страданий и мучений, а вы все продолжаете к ним ездить...

Имеет ли смысл? Станция другая, а дилер тот же?
Эту мысль я подумаю.

пакостить никому не надо

Надо-надо. Я же не колеса им прокалывать собираюсь, а кровь попортить официальными и вполне законными путями. Мои ночные подскакивания к орущей машине с грудным ребенком в переноске этого стоят....

[Валериан Мегерыч]

Сообщение от 3лыдень

зачем ДО, а не после?

у меня нареканий к работе Энгельса и Хасанской не было никогда. мотор работал как часы

А я в соответствии с советами опытных мастеров (и, кстати, мануала!) решил менять масло чаще. По крайней мере, после обкатки.
Официалы не хотели работать про вечерам. У них было занято. Да и зачем они нужны?

[Зеленый]

Помощник в принципе.
Если что, 25% от цены вопроса - их.