Надежен ли страховой брокер???

[Oktaviana29]

Сообщение от Мамуста

Какой достойный для подражания пример альтруизма.

Просто у брокера несколько иная схема получения выгоды. Грубо говоря, он получает % с проданной страховки, а не накручивает на нее сверху "добавочную" стоимость.
Опять же, если речь идет о грамотно выстроенном брокере, то его цель - создание постоянной базы лояльных клиентов, которые и обеспечивают его заработок.
Для клиента в большинстве случаев разницы нет - стоимость у брокера и в СК одинакова, если использованы одинаковые данные расчета.
Разница в пользу брокера может быть за счет скидки с КВ. Разница в пользу СК - за счет "офисных" продуктов (спецпредложений, оформление которых разрешено только в офисах СК).

[Oliwa]

Сообщение от Oktaviana29

1. Брокер сдает не "выручку", а страховые сборы. Впрочем, это не суть.

Не надо цепляться к словам. Хоть горшком назовите - смысл не изменится.

2. Срок в три дня - выдумка

Не писала бы ,если бы не знала из первых уст. Знакомый, который занимается страхованием не успел до отпуска сдать полисы и "страховые сборы" в кассу и не что-нибудь, а за грин карту. Имел большие проблемы и вызов на ковер. Возможно,что официально это нигде не прописано (получу свой договор посмотрю), но не с потолка же это взялось. Так бы никто не сдавал деньги ,извиняюсь, страховые сборы месяцами, но этоже не так

3. Сроки сдачи БСО и денег указаны в договоре между брокером и СК, средний срок - первая декада месяца, следующего за месяцем оформления полиса. Грубо говоря, полисы, оформленные в феврале, сдаеются в первой декаде мерта. Для крупных брокеров устанавливаются другие сроки - иногда до трех месяцев после оформления полиса.

По этому вопросу вообще не считаю нужным дискутировать, тк условия договоров разные у разных компаний, так же ,как и проценты вознаграждения.

5. Понятия "зарегистрировать полис" нет. Впрочем, оно есть, например, в Уралсибе - там при оформлении полиса или внесении взноса брокер должен звонить в ЛАТ (но не в сам уралсиб) и регистрировать взнос. В остальных СК такого нет, полисы вносятся в базу после сдачи брокером, иногда могут лежать месяцами. Если наступает страховой случай - отдел учета ищет и находит полис и подтверждает отделу урегулирования, что такой полис существует и он оплачен.

Ну, на счет месяцами большое сомнение есть, хотя вы ,наверное, лучше знаете.
А проверять есть ли полис после наступления страхового случая - это вообще нонсенс. Это как раз то чего автор и боится и пытается избежать. От таких брокеров/стр компаний надо бежать без оглядки .

[Oktaviana29]

Сообщение от Oliwa

Ну, на счет месяцами большое сомнение есть, хотя вы ,наверное, лучше знаете.
А проверять есть ли полис после наступления страхового случая - это вообще нонсенс. Это как раз то чего автор и боится и пытается избежать. От таких брокеров/стр компаний надо бежать без оглядки .

Вы, по-моему, читать не хотите:-)))))
При обращении клиента в СК со страховым случаем отдел урегулирования всегда проверяет действительность полиса. Иногда - по базе, иногда - ножками и ручками (топая в отдел учета и разыскивая там бланки).
Тут важно другое. Если у клиента есть на руках оригинал полиса и квитанция, то ему совершенно фиолетово - сдал брокер деньги и документы или не сдал. Даже если СК на каком-либо мифическом основании (а в правилах таких оснований нет) откажет ему в выплате, то наш самый гуманный радостно встанет на его сторону на первом же слушании.

[Oliwa]

Сообщение от Oktaviana29

По-моему, вы запутались.
Брокер - это юрлицо. Брокерская или страховая - вообще-то важно, это две различные схемы работы. Три дня - срок, установленный только Ингосом, и только для брокеров/агентов с малыми объемами. В рамках взаимоотношений с агентами брокер может устанавливать любые сроки - хоть три дня, хоть три часа, просто ни один нормальный агент с нормальными объемами не будет каждлые три дня бегать сдаваться. А по стандартной схеме - оформленные в течение месяца полисы должны быть сданы в СК в первое декаде следующего месяца, соответственно, брокер транслирует данные сроки агентам, которые под них подстраиваются (например, сдают полисы на 2-3 дня раньше, чтобы брокер мог подготовить по ним отчетность для СК).

Значит все таки существуют 3 дня. Думаю, что автор имеет в виду не юр.лицо,как таковое, а конкретно физическое лицо-брокера/агента, с которым и будет иметь дело. Естественно,что брокер,как юридическое лицо , отчитывается перед страховой компанией не каждый день , а в сроки установленные и прописанные в договоре.

[Oliwa]

Сообщение от Oktaviana29

Вы, по-моему, читать не хотите:-)))))
При обращении клиента в СК со страховым случаем отдел урегулирования всегда проверяет действительность полиса. Иногда - по базе, иногда - ножками и ручками (топая в отдел учета и разыскивая там бланки).
Тут важно другое. Если у клиента есть на руках оригинал полиса и квитанция, то ему совершенно фиолетово - сдал брокер деньги и документы или не сдал. Даже если СК на каком-либо мифическом основании (а в правилах таких оснований нет) откажет ему в выплате, то наш самый гуманный радостно встанет на его сторону на первом же слушании.

А вот тут большой вопрос. если не ошибаюсь, то где-то год назад здесь была тема про одну девушку-брокера, которая собирала деньги и потом исчезла. В страховой не оказалось ни полисов , ни денег. И у людей были проблемы
зв Да, задрало уже, что по каждому случаю надо обращаться в "наш самый гуманный" , а особенно по страховым вопросам. Почему клиент заплатив достаточно большие деньги страховой компании, еще потом в суде должне доказывать ,что он не верблюд. И почему страховые компании считают возможным насчитывать ущерб,например, по КАСКО в разы меньше,чем стоимость фактического ремонта? Опять в суд? Людт в основном страхуются по разным рискам для того,чтобы при наступлении страхового случае не иметь проблем с ремонтом, лечением и т.д. А по факту проблем со страховкой возникает еще больше, чем без нее.

Зафлудили хорошую тему

[Oktaviana29]

Сообщение от Oliwa

Значит все таки существуют 3 дня. Думаю, что автор имеет в виду не юр.лицо,как таковое, а конкретно физическое лицо-брокера/агента, с которым и будет иметь дело. Естественно,что брокер,как юридическое лицо , отчитывается перед страховой компанией не каждый день , а в сроки установленные и прописанные в договоре.

Опять вы читать не хотите :-))))))))))
2-3 дня в данном примере - не конкретный, а относительный срок. Агент, если он работает под брокером, сдает полисы в срок, установленный субагентским договором. Элементарная логика подсказывает нам, что если брокер должен сдать февральские полисы в СК, например, до 10-го марта, то собрать их с агентов он должен немного раньше - иначе когда он будет их обрабатывать и формировать по ним отчеты? Вот насколько раньше - зависит от договоренностей брокера и агента и от условий их совместной работы.
Вашу сентенцию о том, с кем автор будет иметь дело, я, честно признаться, не поняла вообще. Вы что хотели ей сказать?

[Oliwa]

Сообщение от Люда™

а вот брокер - делат то, что я в состоянии сделать сама, да еще и за мои же деньги

и почему я должна в данном вопросе полагать, что он за меня будет переживать больше чем я сама и отстаивать мои интересы?
и потом я ведь не каждый месяц страхуюсь

Плюсану. Золотые слови Юрий Винидиктович

[Oliwa]

Сообщение от Oktaviana29

Просто у брокера несколько иная схема получения выгоды. Грубо говоря, он получает % с проданной страховки, а не накручивает на нее сверху "добавочную" стоимость.

Вот поэтому он наобещает золотые горы, только чтобы застраховать. А за базар-то кто отвечать будет? Видимо клиент своим кошельком и нервами.

[Oktaviana29]

Сообщение от Oliwa

А вот тут большой вопрос. если не ошибаюсь, то где-то год назад здесь была тема про одну девушку-брокера, которая собирала деньги и потом исчезла. В страховой не оказалось ни полисов , ни денег. И у людей были проблемы
зв Да, задрало уже, что по каждому случаю надо обращаться в "наш самый гуманный" , а особенно по страховым вопросам. Почему клиент заплатив достаточно большие деньги страховой компании, еще потом в суде должне доказывать ,что он не верблюд. И почему страховые компании считают возможным насчитывать ущерб,например, по КАСКО в разы меньше,чем стоимость фактического ремонта? Опять в суд? Людт в основном страхуются по разным рискам для того,чтобы при наступлении страхового случае не иметь проблем с ремонтом, лечением и т.д. А по факту проблем со страховкой возникает еще больше, чем без нее.

Зафлудили хорошую тему

Вы излишне обобщаете.
Про девушку - да таких примеров вагон. У меня был пример, когда агент, собиравший по миллиону ежемесячно, погибла в ДТП. Как вы понимаете, со сдачей ее полисов и денег была большая проблема.
Дальнейшие ващи вопросы носят сугубо философский характер. Почему, например, у нас не ремонтируют дороги, на содержание которых должен идти транспортный налог?
У нас, к сожалению, уникальная ситуация - с безумной аварийностью на дорогах (читайте - с убыточностью), с космической стоимостью нормочаса, с огромным количеством относительно новых машин (и при этом огромным количество старых машин, застрахованных по ОСАГО), с крайне низкой грамотностью населения и с низкой его (населения) платежеспособностью. Ну, я уже молчу о том, что у нас вообще очень плохо представляют себе, что такое страхование в его изначальном виде - как и по каким экономическим законам оно работает.
Такого рынка страхования нет нигде, ни в одной стране мира. Он работает так, как может работать в данной ситуации в данное время. Я полагаю, что как раз судебная практика может заставить его работать по-другому.

[Oktaviana29]

Сообщение от Oliwa

Вот поэтому он наобещает золотые горы, только чтобы застраховать. А за базар-то кто отвечать будет? Видимо клиент своим кошельком и нервами.

Вы вроде говорили, что находитесь на начальной стадии отношений со страховым рынком? Странно, что не можете понять простой вещи: клиент - это прибыль. Удовлетворенный клиент - это удвоенная, а потом утроенная прибыль. Неудовлетворенный (обманутый) клиент - это утраченная прибыль.
Задача любого нормально работающего брокера или агента - отработать с клиентом так, чтобы он вернулся - через год, потом через два, потом еще с толпой знакомых и друзей. При такой схеме работы обман и обещание золотых гор - бессмысленно, как вы понимаете.