Как хамят клиентам

[Вудхауз]

Сообщение от Мадам Ольга

Грабительские проценты,очереди,сервис оставляет желать лучшего.Нахалку наказать надо.Но вашей подруге повезло однако,что не связалась с этим банком.А наша семья имеет печальный опыт общения с этим банком.Но это было давненько,когда ещё многие не знали,какой "хороший" этот банк.Вот мы и вляпались.

+100

[Руби]

Наверное оператор получает тысяч 12 и не особо дорожит этой работой, поэтому так по хамски себя вела.
(про з.п - моей подруге предложили пойти оператором в один неплохой банк и з.пл 12 т.р + нефиксированные возможные премии и очень удивились, когда она отказалась).

[oldwine]

А вдруг у оператора было плохое настроение, и она просто сорвалась, а так она милая девчонка тоже сидящая на лв. И эту работу она только нашла, и у нее маленький ребенок, а вы нажалуетесь на нее ее уволят и ей ребеночка будет нечем кормить

[мне повезет!]

Сообщение от oldwine

А вдруг у оператора было плохое настроение, и она просто сорвалась, а так она милая девчонка тоже сидящая на лв. И эту работу она только нашла, и у нее маленький ребенок, а вы нажалуетесь на нее ее уволят и ей ребеночка будет нечем кормить

это ее как-то оправдывает?
человек пришел на работу и должен стараться сдержать эмоции. он все-таки лицо компании в данный момент

[Khalisêê]

Сообщение от Charlika

Почему же? Девушка, наверное, имеет ввиду статьи ТК.
При увольнении запишут в трудовую книжку соответствующую статью, по которой оператора уволят. С такой записью трудно будет найти себе работу в хорошем банке)))

Вот и мне интересно, какая такая статья? Статьи за хамство клиентам в ТК не существует

[Mr. Mistoffelees]

Сообщение от oldwine

А вдруг у оператора было плохое настроение, и она просто сорвалась, а так она милая девчонка тоже сидящая на лв. И эту работу она только нашла, и у нее маленький ребенок, а вы нажалуетесь на нее ее уволят и ей ребеночка будет нечем кормить

Ну так ведь проблем у всех полно, но большинство почему-то ведет себя на работе по человечески и не пытается отыграться на клиентах, которые в общем-то не виноваты в проблемах человека. Свое плохое настроение нужно оставлять дома.

[Paikea]

Сообщение от oldwine

А вдруг у оператора было плохое настроение, и она просто сорвалась, а так она милая девчонка тоже сидящая на лв. И эту работу она только нашла, и у нее маленький ребенок, а вы нажалуетесь на нее ее уволят и ей ребеночка будет нечем кормить

вот и пусть держится за эту работу руками и ногами...

[Mr. Mistoffelees]

Сообщение от Наталья Петрoffна

Вот и мне интересно, какая такая статья? Статьи за хамство клиентам в ТК не существует

Уволить по статье сложно, но можно и уж если руководство захочет это сделать, то рано или поздно им это удастся, обычно до этого не доходит, т.к. работник и сам видит, что его могут уволить по неприятной статье и пишет по собственному.

[Khalisêê]

Сообщение от Jacobs

Уволить по статье сложно, но можно и уж если руководство захочет это сделать, то рано или поздно им это удастся, обычно до этого не доходит, т.к. работник и сам видит, что его могут уволить по неприятной статье и пишет по собственному.

Так это совсем другое дело

[Альмина]

Автор. вы 10-10-10 хотели взять??? и недали ??? я на следущей недел, думала за ноутбуком туда идти.... а там хамьё.....

Не, я сегодня пойду гляну, что за чуда там сидит.
сам магаз Белый ветер "Цифровой" мне очень нравится, у меня вся техника оттуда... проблем никогда небыло