Косметика Ив Роше по почте. Кто-нибудь покупал?

[valsun]

Сообщение от Iseult

valsun,
Насколько я поняла - Вы получили посылку на свое имя (на коробке), но внутри лежала накладная на имя другой барышни и соответственно ее же заказ.
В этом случае - какие претензии к транспортной компании???? Это целиком и полностью вина упаковщика, т.е. ИвРоше
Ну а если я поняла неправильно и у Вас и на коробке чужое ФИО - то тут конечно с почтой надо было бы разбираться
Но вот лично я бы в этом случае ( с особым цинизмом) все равно доказывала ИвРошу, что на коробке ФИО таки было мое, поэтому я пострадавшая и выдайте мне всего и побольше

В общем я бы посоветовала позвонить еще раз в отдел претензий и возмутиться работой их упаковщиков ну и не без компенсации для себя любимой.

Я не поняла вас!
На коробке вообще нет имен! это не почта, а боксы, коробка запечатана, без опозновательных признаков, только упаковка ив роше.
Внутри был бланк с чужим именем.
Это все я объяснила ив роше и они слушать меня не стали, девушка ушла выяснять и после этого дала телефон транспортной компании.
Мое мнение, что перепутали именно транспортная компания.
Я тоже начиная уже думать, что стоит еще раз позвонить в ив роше. Но у меня не работает телефон - может это знак?

[valsun]

Еще раз повторю, как работают почт.боксы: мне приходит сообщение с кодом! и что моя посылка лежит в боксе. Приезжаю, ввожу код, на экране сумма (моя), вставляю деньги, открывается бокс (как в магазинах ячейки). Забираю посылку (без имен, фамилий и даже цифр, вообще голая коробка. Иду домой, открываю - вижу чужое.

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

На коробке вообще нет имен! это не почта, а боксы, коробка запечатана, без опозновательных признаков, только упаковка ив роше.
Внутри был бланк с чужим именем.

я согласна, на коробке имен нет
мне и курьером также принесли
причем дама слилась сразу же
я только теперь думаю, я ж при ней не проверяла, как потом что доказывать
но все обошлось

[valsun]

Сообщение от NEWSIK

я согласна, на коробке имен нет
мне и курьером также принесли
причем дама слилась сразу же
я только теперь думаю, я ж при ней не проверяла, как потом что доказывать
но все обошлось

Девочки, каюсь. Глянула на коробку внимательно (она была в комнате ребенка)
Iseult, вы обсолутно правы. На коробке мое имя
Позвонила в Ив роше. (про то что на коробке мое имя еще не знала). Объяснила еще раз
И они мне вышлют мою посылку бесплатно
А эту я тоже могу оставить себе. Т.е. это они приклеили мое имя на чужую коробку, и транс.комп. тут не виновата

NEWSIK, пошла доставать сумку
И эту посылку сказали оставить себе.
АААА, всем спасибо

[valsun]

NEWSIK, распаковала. сумка так себе, но для пляжных мокрых полотенец самое то

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

Т.е. это они приклеили мое имя на чужую коробку, и транс.комп. тут не виновата

абалдеть
ура

а на моей коробке все чисто только чек впихнут

я и говорила что так себе сумочка НО я ее уже набила

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

Позвонила в Ив роше.

как разговор то прошел? что надо было им сказать то?
почему ТОГДА они открещивались а теперь разобрались?

[valsun]

Сообщение от NEWSIK

как разговор то прошел? что надо было им сказать то?
почему ТОГДА они открещивались а теперь разобрались?

они сейчас опять начали, "мол вы же звонили. а вы звонили в транспортн.компанию?" я говорю, нет, и звонить не буду, денег тратить на переговоры с Москвой нет желания
Тогда она опять ушла думать совещаться и пришла, сказав, вышлем вам новую бесплатно. Я говорю, "а эту куда девать?" - "оставьте себе"

Спасибо вам за поддержку

[Грёза]

Сообщение от NEWSIK

код бонуса - ЗВОНОК
дает минус 250 руб при заказе от 790

Сегодня тоже не удержалась,заказала.Только не поняла,там вроде два подарка на выбор,сумка и мини-средства.Если выбрать мини-средства,то сумку уже не пришлют?Или пришлют

[NEWSIK]

Сообщение от Грёза

Сегодня тоже не удержалась,заказала.Только не поняла,там вроде два подарка на выбор,сумка и мини-средства.Если выбрать мини-средства,то сумку уже не пришлют?Или пришлют

сумка обычно идет от суммы
вроде от 690, но надо смотреть конкретно предложение по которому Вы заказывали