Не согласна с выплатой по ОСАГО!! Ищу совета!!

[Delta]

Не знаю как действовать дальше, выплатили сумму в два раза меньше по независимой оценке. Все документы на руках. Написала заявление на пересмотр оценки в страховую,прислали ответ,естессно об отказе.
Вопрос: Куда идти и что делать????
буду благодарна за советы,кто был в такой ситуации.

[lriska]

Пишите досудебную претензию и копии в ФССН и РСА. Если отказ СК не обоснованный, то ФССН их вынудит выплатить вам деньги

[Delta]

посмотрела по сайту РСА ,там сказано обращаться в суд! если я все конечно правильно поняла.Интересно а нужно ли нанимать адвоката?

[nezabvennaya]

У меня такая ситуация. Досудебку написала, кинули еще несколько копеек, разница в итоге между независимой оценкой и выплаченными суммами около 75 тыс. рублей. Нашла адвоката, подаем в суд, адвокат говорит, что дело на 99 % выигрышное. Посмотрим...

[Delta]

извеняюсь за неграмотность...))) А как писать эту Досудебную жалобу?

[nezabvennaya]

Берете бланк заявления на имя начальника отдела выплат, прикладываете копию независимой экспертизы и примерно следующий текс:
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

31 февраля 2008г., в 21:35 на ул.Вешняковской, д.14, г. Москва, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих АМТС: Тазик-2156, 1888 г.в., гос.рег.знак № й000йй00, управляемое мной, Потерпевшим А.А., и Тазик-1265, 1777 г.в, гос.рег.знак № ё000ёё00, управляемое Виновником А.А.
В результате моему автомобилю Тазик-2156, 1888 г.в., гос.рег.знак № й000йй00, принадлежащему мне на праве собственности, причинены технические повреждения.
Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Виновного А.А., управляющего автомобилем Тазик-1265, гос.рег.знак № ё000ёё00, что подтверждается материалами дела (справка о ДТП №___ от________, копия протокола об АПН №____ от__________, копия постановления по делу об АПН №_____от________). Свою вину Виновник А.А. подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ____№_________ от “___”___________2003г. (выдан в ООО “Страховая компания виновника”).
“05” января 2004 года, согласно пунктов №№42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее по тексту – “Правила…”), я известил Вашу компанию о наступлении страхового случая. Менеджер Вашей компании Пупкин А.А зафиксировал это событие, сообщив мне номер дела (№________).
“08” января 2004 года, согласно п.44 “Правил…”, я передал в ООО “Страховая компания виновника” следующие необходимые документы, а именно:
- заявление о страховой выплате от ________;
- справку о дорожно-транспортном происшествии (№__ от _________), выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения;
- копию протокола об административном правонарушении (№___ от _______), оформленного в связи с происшествием;
- копию постановления по делу об административном правонарушении (№___ от ________);
- извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Также, согласно п.61 “Правил…”, я предоставил документы, подтверждающие моё право собственности на поврежденное имущество.
Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 30 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
Согласно п.71 “Правил…”, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему.
Согласно п.2 ст.13 ФЗ "Об ОСАГО", Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб моему здоровью, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течении 15 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п.44 и п.61 “Правил…”.
Данные документы в полном объеме были предоставлены 09 мая 2008 года.
Таким образом, отсчет 30 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 09 мая 2008 года.
Следовательно, 30 дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 09.06.08. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.
Таким образом, начиная с “09” июня 2008г., вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым нарушая условия действия выданной Вам лицензии № _____-Д от __.__.2003г.
На основании всего вышеизложенного настоятельно прошу в 3х дневный срок:
1. Произвести страховую выплату согласно порядка, установленного пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО", и строго в размере, установленном законодательством.
2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае согласно п.71 “Правил…”. К копии Акта приложить копию результата независимой экспертизы.
3. Рассмотреть вопрос о добровольной выплате мне, Потерпевшему А.А., неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с "09" июня 2008 г.
В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.

[Delta]

На сколько я поняла из текста,это претензия на задержку выплаты. А мне то выплатили и в срок,но только мизерную сумму не соответствующую моей независимой оценке! И я писала заявление в СК на пересмотр оценки в чем мне и было отказано,посоветовав обратиться в суд.
А вообще есть ли смысл обращаться в РСА или может сразу в суд? блин чтото я уже совсем запуталась.........

[Лебединое озеро]

У нас тоже такая ситуация, сегодня узнала о сумме выплаты, мне аж поплохело, издевка какая-то, а не компенсация, тоже будем писать заявление на пересмотр выплаты. А вы писали это заявление в свободной форме или какой-то специальный бланк нужен? И к этому заявлению вы прикладывали какие -либо другие бумажки, подтверждающие реальную сумму выплаты?

[Delta]

Писала в свободной форме, а прикладывала только свою незав. оценку!!! Ответ мне прислали только недели через 2,хотя обязаны ответить в течение 10 дней!!

[Я Ангел]

Там есть ещё форма ( Форма запроса в РСА по поводу страховых выплат) запроса об оценке напиши им свою претензию они тебе должны будут перезвонить.