Держитесь подальше от этой фирмы!

[ancho]

Для информации, что бы больше никто не пострадал. Кто собирается устанавливать межкомнатные двери- умоляю, держитесь подальше от этой компании!!! http://www.ustanovkadverei.com/ Это их сайт, там есть еще группа в контакте. Фирма состоит из 2-х людей- Руслана (типа установщика) и Насти (типа менеджера, на самом деле его жены). Рассказываю: были куплены межкомнатные двери в количестве 7 штук, нашла компанию по инету- скидку вроде бы давали, да и на словах все хорошо. Приехал Руслан, замерил, сказал, что докупить. Должен был выйти в субботу- не вышел, но отзвонился и предложил перенести установку на 2 дня и скинуть1 тыс. руб. Согласилась. Вышел в понедельник, поработал, сообщил мне по телефону, что за один день не успевает, придет завтра. Прихожу я после работы на квартиру- а на двух дверях врезка больше, чем размер петель, то есть идет петля, а сверху еще снято дерево. Более того, одна дверь- поврежден шпон, вторая не выставлена по уровню и произвольно закрывается. Проверили остальные двери- стояли в углу с готовыми врезками- ни одна из 5 остальных дверей не имеет правильной врезки!!! На всех погрешность 2- 5 см!!! У входной двери ручка примыкает к ручке основной железной, что не дает им закрываться! Позвонила ему поиинтересоваться, сказала что вызываю независимого эксперта и он напишет заключение, можно ли эксплуатировать двери в санузле. Сегодня Руслан Равильевич Шигапов, правда привезя 5 коробок взамен испорченных им и некорректно установив зачем то на входную деревянную дверь замок (открывается теперь, но ключ не вынимается...), собрал все вещи и пока я была на работе (в квартире были рабочие), смылся, видимо навсегда!!! Итог- хорошо что я ему не заплатила ничего.... Испорчены 2 двери стоимостью 11 600 руб, требуется работа по корректировке всей работы! Ни одна петля не врезана правильно! Это просто нонсенс! Люди, будьте умнее и не попадайтесь как я! Может еще есть пострадавшие, давайте объединимся и сдадим его куда надо!

[Tet-a-Tet]

[Мирра]

У вас всего 2 сообщения, а вдруг вы конкуренты? Чеки хоть покажите.

[ледЯ]

ну.... жалобу на эту фирму я уже тут читала. да и в инете наталкивалась на это имя. Так что возможно и правда предостерегают

[ancho]

В том то все и дело, что оплата по факту, никакого аванса! И если бы я была конкурентом- написала бы в какой нибудь форум о стройке. Но такого я не знаю. А не можете припомнить, ЛедЯ, где еще Вы сталкивались с негативным опытом?

[ancho]

Извините, а что бы другим помочь, нужно быть заядлой форумчанкой? Собираюсь разместить инфу в жж, там то меня лучше знают.

[Kolobock]

А я как раз собиралась к ним обращаться..

[ancho]

Завтра с утра еду фотографировать безобразие. Если хотите, отправлю Вам фото их работы. Что бы доказать, что я не конкурент)))

[Oliwa]

Автор Вы, наверное, повелись на бесплатную установку 7-ой двери?
Не понимаю почему люди ищут бесплатный сыр, а потом жалуются. Зачем изобретать велосипед. Ведь в любом магазине,где продают двери есть штатные установщики, которые несут ответственность за свою работу, дают гарантию и их всегда можно привлечь к ответственности за испорченные двери и брак Почему всегда ищут подешевле( хотя не так уж и дешевого в данной компании)? Бывают ,конечно, проколы у всех и нарваться на непрофессионала можно где угодно, но все же вероятность меньше у "официалов"

зы Ничего личного Просто мысли в слух

[ancho]

Да, повелась, согласна. Сложно не повестись, когда двери в квартиру, которую ты ремонтируешь сама, воспитывая одна полуторогодовалого сына, вместе с установкой обходятся в 65-70 тыс. Экономия была не столь значима, просто хорошо поговорили... и в топе рекламы они висели, да и отзывов не видела на них- ни плохих, ни хороших. Ничего, внушающего подозрения. Гарантию этот тоже давал и договор предлагал заключить по факту выполненных работ. Но умные люди мне уже подсказали, как исправить 2 испорченные двери и оставшиеся 4- изменить врезку, но не на двери, а на коробке. Так что теперь буду наверное создавать сообщество "Как исправить ситуацию")))