Лояльные клиенты Мегафона- он вас любит...

[Rowan]

Разозлил меня Мегафон. Даже оскорбил, я бы сказала. Теперь жажду рассказать всем, чем заканчивается клиентская лояльность

Скажу сразу, я человек вообще не очень конфликтный, почти покладистый. Я не бешусь, когда нет связи, когда оператор сбрасывает звонок, когда снимают лишние деньги с телефона, когда не предупреждают об изменении тарифа... И многие другие трюки и косяки операторов мне вообще до фени. Так что это на самом деле крик души, а не просто злобные вопли склочной бабы.

В общем, рассказала мне как-то сестра, что ее МТС поздравил с 10-летием пользования услугами компании, присвоил статус ВИП-абонента, разрешил уходить в минус до 3,5 тысяч и какие-то еще другие преференции дал. Звонила девушка, поздравляла и все такое. Ну, думаю, скоро и меня Мегафон поздравлять будет. Потому как подключилась я 10 лет назад, когда минут стоила то ли 60, то ли 40 центов, и за 10 лет не было ни одного дня, когда бы я не пользовалась телефоном. Можете представить, сколько денег ухнуто в эту бездонную дыру...

Итак, мой день рождения. Приходит мне от Мегафона смс следующего содержания: "Уважаемый абонент! Вы подключились к Мегафону 24.12.1999 года. Спасибо, что вы с нами! Можете выбрать ваш подарок, набрав *звездочка-решетка-что-то-там*".
Я, радостно потирая, руки тыкаю заветные клавиши, думая, что как минимум уж сколько-то там бесплатной связи должны дать или опять разрешить мне уходить в минус хотя бы на 1000, а не на 300 рэ, как сейчас...
Получаю обратно: "Выберите ваш бонус: 20 смс, 20 ммс или 10Мб Интернета".
Падаю в обморок.

Люди, разве это нормально?! За 10 ЛЕТ постоянного, бесперебойного обслуживания получить в подарок 20 смс сообщений?!
Я сочла это просто хамством. И первый раз за эти годы задумалась о смене оператора

[yasy]

Сообщение от Rowan

когда нет связи, когда оператор сбрасывает звонок, когда снимают лишние деньги с телефона, когда не предупреждают об изменении тарифа...

Вот это не нормально

Сообщение от Rowan

Получаю обратно: "Выберите ваш бонус: 20 смс, 20 ммс или 10Мб Интернета".
Люди, разве это нормально?! За 10 ЛЕТ постоянного, бесперебойного обслуживания получить в подарок 20 смс сообщений?!

А это нормально ИХМО.

[Люблю Тура Хейердала]

вот это дожили.
вообще не понимаю, почему вам полагается подарок.

[clever]

Которые надо использовать в течение трех дней, ага. Меня тоже убило, хотя я всего 7 лет к ним лояльна. И раньше было у них еще преимущество - не засыпали спамом. Теперь и этого нет...

[clever]

Сообщение от Нервная женщина

вот это дожили.
вообще не понимаю, почему вам полагается подарок.

Ну, лучше бы они вообще не предлагали, чем так. Я бы, честно говоря, и не вспомнила про юбилей наших с ним отношений, если б они первые не написали

[Rowan]

Сообщение от Нервная женщина

вот это дожили.
вообще не понимаю, почему вам полагается подарок.

это Вы так шутите или серьезно не понимаете?

[Rowan]

Сообщение от Annemari

Ну, лучше бы они вообще не предлагали, чем так. Я бы, честно говоря, и не вспомнила про юбилей наших с ним отношений, если б они первые не написали

точно. лучше бы вообще забыли про юбилей. все равно, что муж на 10-летнюю годовщину свадьбы пришел бы с обглоданным сникерсом в качестве подарка

[Personality]

а мне тоже прислали!
Взяла 20 смс... и не парюсь. Как гриццца-с паршивой овцы хоть шерсти клок...

[Михалыч]

Сообщение от Rowan

Итак, мой день рождения. Приходит мне от Мегафона смс следующего содержания: "Уважаемый абонент! Вы подключились к Мегафону 24.12.1999 года. Спасибо, что вы с нами! Можете выбрать ваш подарок, набрав *звездочка-решетка-что-то-там*".
Я, радостно потирая, руки тыкаю заветные клавиши, .
Получаю обратно: "Выберите ваш бонус: 20 смс, 20 ммс или 10Мб Интернета".


Люди, разве это нормально?! За 10 ЛЕТ постоянного, бесперебойного обслуживания получить в подарок 20 смс сообщений?!
Я сочла это просто хамством. И первый раз за эти годы задумалась о смене оператора

Я получил подобное СМС от Мегафона на 7 лет... Даже кнопочки нажимать не стал...

[Большая разница]

Да, меня так поздравили с 9годами. Не поняла даже что это было. Лучше бы ничего не дарили.