Обувь Mia Donna НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ

[pusharik]

Купила сапоги со скидкой, через 3 дня после одной носки!!! потрескался лак, а так же обнаружила, что вообще на всем лаковом голенище множество расслоений лака, вообщем ужасное качество.
Сдала их в 10 марта, мне сказали, что резолюцию на возврат дает директор-итальянец, он болеет. Ждала. мне никто так и не звонил, позвонила сама 15 марта, мне сказали, что директор дал резолюцию, что на обувь со скидкой не распространяется возврат!!!!!
Я сказала, что это полный бред,не законно, отправили в офис. В офисе более вменяемая девушка аня передала жалобу менеджеру, он обещал перезвонить,но не позвонил, после того, как я сама позвонила сегодня 4 раза и напомнила о себе и о законе позащите прав, директор дал согласие на возврат,но только 21 марта. я сказала, что мне обязаны вернуть деньги в теч. 10 дней, на что мне с извинениями было сказано, что у директора сложный характер, что законы в италии иные и я должна вообще быть счастлива, что мне вернут деньги.
сказали, что они завалены возвратами и обменами и тд....вообщем жду 21 числа.
При мне когда я покупала, женщина из другого города умоляла сделать обмен, но ей отказали сделать его в тот же день, хотя она объясняла, что уезжает.


Вообщем,качество плохое, а законы магазина напоминают рынок.

[Фаворитка]

Спасибо , что поделились информацией. Буду обходить стороной их магазины.

[Мамка пирата]

ужас,вот как значит,мы покупаем обувь,она не качественная и вернут только черз 2 недели,а если нет денег на покупку вторых сапог,я фигею,ни кто ничего не боится

[nezabvennaya]

Мои ботильоны этой фирмы служат мне уже 2 года, никак мне их не убить Даже набойки ни разу не меняла...

[Летушко]

Ой, спасибо! Ая в закупке хотела поучаствовать.

[silfida]

Сообщение от pusharik

Купила сапоги со скидкой, через 3 дня после одной носки!!! потрескался лак, а так же обнаружила, что вообще на всем лаковом голенище множество расслоений лака, вообщем ужасное качество.
Сдала их в 10 марта, мне сказали, что резолюцию на возврат дает директор-итальянец, он болеет. Ждала. мне никто так и не звонил, позвонила сама 15 марта, мне сказали, что директор дал резолюцию, что на обувь со скидкой не распространяется возврат!!!!!
Я сказала, что это полный бред,не законно, отправили в офис. В офисе более вменяемая девушка аня передала жалобу менеджеру, он обещал перезвонить,но не позвонил, после того, как я сама позвонила сегодня 4 раза и напомнила о себе и о законе позащите прав, директор дал согласие на возврат,но только 21 марта. я сказала, что мне обязаны вернуть деньги в теч. 10 дней, на что мне с извинениями было сказано, что у директора сложный характер, что законы в италии иные и я должна вообще быть счастлива, что мне вернут деньги.
сказали, что они завалены возвратами и обменами и тд....вообщем жду 21 числа.
При мне когда я покупала, женщина из другого города умоляла сделать обмен, но ей отказали сделать его в тот же день, хотя она объясняла, что уезжает.


Вообщем,качество плохое, а законы магазина напоминают рынок.

ох..неть
точно рынок!

[gorodOK]

Я сапожки этой фирмы покупала 2 раза.
Одни сапожки выбросила после первого же сезона.А вторые ношу уже 7 лет (только в сильный холод), т.к. они на толстой подошве и не модельные. Теперь детей в них в садик вожу и гулять с ними. Отлично..
Видимо, как попадется.

[bakalya]

Довольна сапогами, юзаю их уже третий год, только набойки меняю. Тут как повезет, наверное..

[tulikki]

До этого года покупала нареканий на качество обуви небыло, в этом году, зашла в магаз-ошалела от цен и заказала сапоги из америки. Вышло и дешевле и красивее.

[Tatunia]

А вообще при чем тут национальность директора???... Он не в Италии свой биЗЬнес делает ... а на территории матушки-России ... и наши законы на нашей территории еще пока никто не отменял!
Мне их боты как-то тоже не "вкатили" ... но давно правда это было ... и мнее что-то тогда никто в магазе не стал рассказывать про национальность и родственные корни директора магазина ... убила бы там всех сразу прям как говорится "не отходя от кассы"(с)
Автор, надо быть просто уверенной в своих правах и если что требовать от них письменное обоснование их отказа или даты возврата денег ... ониб еще через пАл года предложили за деньгами заехать ...