Не пустили с коляской!

[ulanushka]

Сегодня 3 июня я столкнулась с ситуацией, которая, как мне кажется, в
нашей стране уже стала давно нормой, что пугает. Меня с прогулочной
коляской (с 9-месячным ребенком) не пустили зайти в детский центр
художественной гимнастики "Жемчужина" на Петровском пр. Охранник и
уборщица встали грудью и аргументировав, что я испачкаю пол, выгнали
меня за дверь, доведя при этом до слез, как будто я не с ребенком зашла,
а с собакой или с мороженым. На дверях никаких предупреждений о том, что
с колясками нельзя входить в детский центр нет. Они предложили мне
оставить коляску на улице, а ребенка, который не ходит, нести на руках.
Возникает вопрос, если бы я везла инвалида на коляске, они предложили
мне тоже самое? Оставить коляску на улице? Правомерны ли их действия?
Что думаете, мамочки? Были ли вы в такой ситуации?

[Darena]

Думаю вот что, при последнем разговоре с охранником- Пишите мне письменный отказ я сним иду к начальнику. Хорошо, я оставлю коляску на улице, зовите юриста фирмы будем оформлять акт приема-здачи коляски, как ценной вещи.

После такого разговора Я ВЕЗДЕ, ХОЖУ С КОЛЯСКОЙ, а у меня 2.5 месяца ребенку и здоровенная люлька, если честно мне просто тяжело его в люльке носить... скамеечек нигде нет, поставить люльку некуда, корзину не взять, я о тележке вообще молчу!

[ulanushka]

А сейчас уже, думаете, кулаками махать поздно?

[Filis78™]

нас в выходные не пустили в магазин с коляской, аргумент - пачкаете пол, Муж даже прерикаться не стал, Он сказал, если Персонал данного заведения не пускает, Значит НАМ НЕ НУЖНО ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!

[Victoshka]

А действительно возмутительно, считаю что надо отстаивать свои права, как darena. Только вот не все такие боевые мамочки, поэтому такие хамы и беспредельничают, знают что не всегда получат отпор

[Барабуля]

Их действия не правомерны.Надо сразу звать менеджера или директора и разговаривать с ним. Пусть покажут документ, запрещающий вам право провоза коляски по центру. Сволочи!Еще и до слез довели.

[КСЮСИНДА]

Мне только однажды в магазине сказали что мол ходит пачкает своей коляской была послана далеко и надолго без применения нецензурной лексики хотя очень хотелось
Думаю если вам это заведение нужно в дальнейшем я бы пошла туда и пока мне бы не позвали более вышестоящих работников данного заведения я бы оттуда шагу не сделала

[LenochkaN]

Мы были на Диво-Острове. Нас в кафе, которое находится на территории детского парка развлечений, не пустили с коляской-тростью. Предложили оставить коляску в предбаннике, откуда любой прохожий может её увезти. Кафе очень просторное. Туда и с люлькой заехать можно было. Мы молча развернулись и ушли. Зашли в соседнее кафе и там вкусно покушали.

[ulanushka]

Да я уже жалею, что не позвала начальство, но мне могли ответить, что его нет или, что-будь подобное.
А можно ли на них в суд подать?

[Алисьен]

тут уже была тема такая) и не одна

я ношу с собой все время бумажку следующего содержания, правда, она по больше части касается магазинов...

В соответствии с действующими строительными нормами и правилами Российской Федерации «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» (СНиП 35-01-2001) люди с детскими колясками отнесены к маломобильным группам населения.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, пунктом 6 предусмотрено:
«Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах И ДРУГИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТАХ».

Согласно статьям 426, 445 Гражданского Кодекса Российской Федерации коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, в том числе людьми с детскими колясками

Ст. 426 Гражданского кодекса РФ :

* Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.).

* Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами

согласно части 1 статьи 27 Конституции РФ, у каждого гражданина есть право на свободу передвижения.

СП 35-103-2001 «Общественные здания и сооружения, доступные маломобильным посетителям».

* 7.5. Доступность для маломобильных посетителей должна быть обеспечена в первую очередь в предприятиях розничной торговли — продовольственных магазинах (универсам, гастроном, диетические продукты и специализированных магазинах) и непродовольственных магазинах (универмаг, «Детский мир» и другие специализированные магазины), а также в торговых центрах.

* 7.10. ...Все размеры проходов (кроме одностороннего) должны обеспечивать возможность полного разворота на 360°, а также фронтального обслуживания инвалидов на кресле-коляске вместе с сопровождающими.

* 7.12. Как минимум один из контрольных кассовых постов в зале должен быть оборудован в соответствии с требованиями доступности для инвалидов. Ширина прохода около такого кассового поста должна быть не менее 1,1 м.