Уважаемые форумчане!
Не знаю, может кому другому с этой конторой повезло, лично мне нет!
История наисвежайшая, нахожусь под впечатлением
Мониторила их сайт постоянно, но не брала ничего, потому что надо сразу, как увидишь, к нем нестись, некоторые предложения висят иногда меньше часа.
Вчера увидела тур из СПб в Еги за 358 долларов, в Табу. Посмотрела отели, почитала отзывы, нашла это предложение у "Невы"
, я от них несколько раз ездила, никаких косяков не было.
Цена вопроса 12600. Ну, дороже на тыщу, чем у Чиптрипа, но зато их офис рядом с домом, фиг с ней, с этой тысячей!
Надо было обговорить детали с подругой, подумать куда день киндеров
, а день клонился к вечеру. Решили отложить забег в турфирму на утро.
Утром цена у Невы была чуть дороже за счет курса ЦБ, но не принципиально. На Чиптрипе гордо красовались все те же 358 долларов.
Днем, когда я собралась навестить Неву, просто, на всякий случай глянула на сайте: матерь божья, 17400!!!
В офисе эту цену подтвердили.
Звоню в Чиптрип:
- Посмотрите, плиз, ваше предложение, цена действительна, места есть?
- Да, да, приезжайте быстрее!
Ловлю такси, мчусь по 30градусной жаре в центр города. Пробки и все такое.
Приезжаю, стою в очереди.
Наконец, попадаю к мендежеру.
Надо сказать, что многие приезжают не по какому-то конкретному предложению, а в целях поиска тура, поэтому процесс небыстрый.
Я же четко знала и дату, и страну, и название отеля.
И что вы думаете?! Менеджер поворачивает ко мне ноутбук и я вижу до боли знакомый сайт Невы, разумеется с ее родимыми ценами. Ну ни разу 358 доллаов не соответствует 17400!
Не буду дальше публиковать наш диалог с менеджером, со старшим менеджером, с той, которая мне отвечала по телефону, это театр абсурда, поверьте!
В результате мне принесли извинения! Я валяюсь! Минус 4 часа времени, минус энная сумма за такси, минус хорошее самочувствие (по такой-то жаре!), минус изгаженное настроение!
Проблема в том, что у меня жесткие сроки по поездке, опять же цена имеет значение. Я вообще Еги выбрала только потому что увидела Табу, которая на отшибе, в выбранном отеле нет анимации и даже телевизора! Ни Шарм, ни Хургаду я не хотела!
Господа, это чистое разводилово! Расчет на то, что вы приедете и возьмете что дают, а не то что они выкладывают в предложениях!
Кроме того, даже такой малопродвинутый юзер как я, в состоянии найти те же предложения на сайтах самих агентств или туроператоров!
Не ехать в такую ж., не стоять в очередях и не видеть потом наивные хлопающие глаза и писк с извиненениями.
Вообщем, вместо приятных сборов, нервотрепка и даром потраченное время.
Всем удачных путешествий и общения с профессионалами!
остались очень довольны отдыхом, ценами и Чип Трипом.
