Папан (50 лет) задумался о пенсии. является клиентом Си.. Банка (брал там пару раз кредиты, есть кредитная карта). Так вот, папана развел этот самый банк на программу страхования: откладываешь в течении 10 лет определенную сумму денег на счет, а по прошествии получаешь страховую премию (прям-таки гигантскую) + страхуется жизнь и страховая премия выплачивается при не дожитие папы до 60 лет маме. Почитала я договор, там столько всяких НО, да и в обще в нашей стране не знаешь что завтра будет, а тут планы на 10 лет..
Папан, при встрече с дамочкой- сотрудницей банка, дал предварительное согласие и оплатил 30 тыщ страхового взноса. Сотрудница сказала, что вы еще можете передумать, до того момента, пока не подписали договор (он должен был прийти из Москвы в течении 2 недель). Папан дома получил от мамы по шее, сообщил дамочке из банка, что отказывается. Дамочка говорит: без проблем, придет ваш договор через пару дней, вы придете напишите отказ и мы вам переведем ваши 30 тыщ на вашу карту (естенно деньги сняли моментально). Ждали договор 1,5 мес. В итоге папан написал заявление на отказ, так и не дождавшись договора. Дамочка сказала: в течении 7-ми дней ждите деньги. Прошел месяц, денег нет. Папа звонит дамочке, та то не в офисе, то перезвонит и не перезванивает, то на встрече. В итоге позвонил мой муж (папа у нас сама деликатность, давить и настаивать не может), надавил на дамочку, та сообщила, что процесс ускорит и в течении 3-4 дней деньги придут. Прошло 2 недели, денег нет, дамочка трубку перестала снимать. Звонит опять ей мой муж, опять давит и настаивает, дамочка несет всякий бред, что она сделала все от нее зависящее и это ее коллеги в Москве виноваты, не работают, сказала, что вам завтра в 12 перезвонят и он-лайн решат проблемы. Ждем уже 6 дней..
Муж предлагает папе идти в офис и не уходить до решения проблемы. Папан ругаться не хочет, говорит: может и правда это не она (наивная душа) виновата, и вообще его в офис к ним не пустят
Девы и не девы, кому идти стучать по голове? Начальников искать? Ехать в офис?
