Как уговорить ЖЭК поменять вам стояк бесплатно

[SPb.Katerina]

Практически впервые создаю тему, но так хочется поделиться опытом Тем более, по нашей квитанции получается, что за обслуживание мы платим 800 р. ежемесячно + содержание придворовой територии, самого ЖЭКа и еще ряд позиций, в итоге около 1 тыс. в месяц. Считаю уже достаточно заплатили, что бы раз в 30 лет поменять 2 метра стояка бесплатно!

Описываю ситуацию: В туалете начал подтекать стояк - позвонили в ЖЭК. Пришли на следующий день посмотрели, попросили купить хомут. Купили, позвонили в ЖЭК - пришли через 2 дня поставили. Через 2 месяца ситуация повторяется, т.е. стояк подтекает - жвоним в ЖЭК - приходят на следующий день и говорят, что запишут на сварку. Ждем! Звоним через пару недель! Договоритесь с соседями когда смогут - договорились!

Приходят сварщики и тут началось самое интересное Они продолбили дырку в потолке от соседей к нам и тут оказывается! у них труба не такая по диаметру и мы должны купить новую и оплатить работу - отказываемся уже принципиально. Уходят. Звоним в ЖЭК, говорят, что послали нашим соседям сверху уведомление о проведении работ что они якобы препятствуют проведению работ. Звоним соседям - они в непонимании Звоним в ЖЭК - приходят уже к соседям и говорят, что им надо пробить дырку в ванную (у соседей там кафель), либо! надо заплатить за снятие и последущую установку унитаза (гарантий не дают!) Любое из этих мероприятий надо проделать, потому, что сварщику не удобно! Соседи в недоумении Стояк-то течет у нас!

И тут знакомый сантехник нас познакомил с очень хорошим номером - 004 Позвонили, описали ситуацию, так ЖЭК так быстро отработал - бегали так, что аж за ушами свистело и все были весьма улыбчивы! Потом попросили бумажку подписать, что претензий к ним не имеем На все мероприятие ушлел 1 час. Унитаз и стена не помешали, диаметр трубы совпал! А на следующий день пришли маляры и заделали дырку в потолке! Вот такой замечательный номер. Потом уже в инете посмотрели - это телефонный номер центра по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ. Может кому то же пригодится

[Viktoria]

Здорово!!! Спасибо за рассказ будем иметь в виду.

[N-P-N Переход]

004 раз на раз,не приходится.
там просто сидит городской диспетчер и все(некоторое отношение к смольному).

[Туcя]

Ну все таки разрулили ситуацию, значит помогли . Хоть знать, что такой № есть.

[N-P-N Переход]

ну да если в ЖЕК идут работать выходцы из Азии,то можно и побегать,ведь через некоторое время получают жилье в Питере.

[Marva]

А у нас в доме вообще напор воды такой, что колонка не включается. Пошли мы в ЖЭК, а там: "А чего вы летом думали?" Мы: "Летом еще колонка включалась, напор был такой, как все 25 лет, что живем в этой квартире!" Они: "Ну напишите заявление, мы его в течение месяца рассмотрим и будем планировать на ноябрь замену стояка". Вот так. Посмотрим.
Да, это ЛО, у нашей бабушки.

[SPb.Katerina]

Сообщение от N-P-N Переход

004 раз на раз,не приходится.
там просто сидит городской диспетчер и все(некоторое отношение к смольному).

Не знаю, как раз на раз, но, как нам сказали, что ЖЭКам дотацию городскую урезают за подобное поведение. А это минус премия и месячная и полугодовая. Обидно, но правда, мы же их просили и не раз! 004 была вынужденная мера, дабу спасти ремонт соседей снизу
По номеру 004 попросил позвонить, если в течении 2-х рабочих дней ничего не произойдет, мы им перезванивали, они очень удивились и на следующий день все начало происходить. Так что все-таки они имеют влияние. Они нам тоже позвонили вечером и спросили все ли впорядке?

[zair]

Да, согласна с автором - звонок в 004 творит чудеса. Сама пробовала, когда были проблемы в прошлом году с отоплением. Они потом вечером отзванивались и спрашивали, всё ли в порядке, приходили ли из Жэка и есть ли отопление.

[Kru]

а у нас до сих пор крыша не доделана и 004 знает.., и админисрация , и жэс.., и тв -только прокуратура и смольный не задействанны

[*KnopKa*]

Интересно,а в области этот волшебный номерок действует? или существует другой?