Требуется юр. помощь!!!

[kosha-kate]

Здравствуйте! У нас в группе очень тяжелая ситуация. В нашей группе Д\С 23 человека. На эти 23 человека,в этом году появилась мамочка, которая недовольна воспитателями, причем обеими. Она всячески хочет их выжить из садика. Сейчас дошло до того, что звонила в Министерство образования. С жалобой, что её ребенка душили и скинули с горки, а воспитатель не досмотрел.Причем она ходила в травму и врач сказал, что ребенок не ударялся и признаков удушья нет.Наши воспитательницы замечательные люди с огромным опытом работы!!!!!!! Помогите советом.

[marikaone]

Сообщение от kosha-kate

Здравствуйте! У нас в группе очень тяжелая ситуация. В нашей группе Д\С 23 человека. На эти 23 человека,в этом году появилась мамочка, которая недовольна воспитателями, причем обеими. Она всячески хочет их выжить из садика. Сейчас дошло до того, что звонила в Министерство образования. С жалобой, что её ребенка душили и скинули с горки, а воспитатель не досмотрел.Причем она ходила в травму и врач сказал, что ребенок не ударялся и признаков удушья нет.Наши воспитательницы замечательные люди с огромным опытом работы!!!!!!! Помогите советом.

А что Вам мешает составить коллективное письмо (с подписью этих 22 родителей) в это Министерство образования и описать тоже самое, что Вы писали выше!!!

[Mama koshka]

Не вижу смысла писать коллективные письма в поддержку воспитателей.Не потому , что они плохие, а потому, что их вроде никто ни в чем не обвиняет. Дамочка сделала бездоказательное заявление. Последует команда разобраться. Заведующая должна реагировать на подобные вещи и подготовить ответ, в котором и будет указано, что факты из заявления не подтвердились. Единственный адекватный выход в такой ситуации действовать в отношении данной родительницы строго в рамках закона.А мелочей во внутреннем распорядке выше крыши: время привода ребенка, состояние его здоровья, порядок общения в педагогами (строго определенное время утром и в конце дня), сроки оплаты.Это не травля ни в коем случае, просто отсутствие каких-либо поблажек.Оспорить подобные псевдо придирки нет никакой возможности, но обязательно необходимо все это фиксировать. Таким образом в ходе любой проверки будут обнаружены факты нарушения режима со стороны жалобщицы, и действия персонала строго в соответствии с должностной инструкцией.
Только детеныша ее жаль, ребенка спасет только если воспитатели действительно замечательные люди и не скатятся до уровня его мамаши.

[Olga_z]

Сообщение от Mama koshka

Не вижу смысла писать коллективные письма в поддержку воспитателей.Не потому , что они плохие, а потому, что их вроде никто ни в чем не обвиняет. Дамочка сделала бездоказательное заявление. Последует команда разобраться... .

Нет, не верно. У нас была аналогичная ситуация в детском саду. Нормальные родители всей группой быстренько состряпали благодарственное письмо, все подписали (подпись, расшифровка, телефон на случай возникновения вопросов), отнесли в РОНО с устным комментарием (относили две мамы - так представительнее, чем кто-то водиночку), что есть у нас одна психованная мамаша, придёт к вам жаловаться, вы её не слушайте, сотрудников нашего садика лишними проверками не мучайте, они хорошие. И так оно и было. Она потом ходила, кричала, кулаком стучала, на нее внимание не обращали, всем хорошо было, кроме неё. Она обозлившись окончательно, что её ругань слушать не хотят и проверок не организовавывают, перевела ребёнка в другой сад. Правда, потом уже я узнала, что мамаша эта кое в чём была очень даже права. Нет дыма без огня...

[kosha-kate]

Спасибо, большое! За поддержку и советы!!!!! Расскажите, а в чем была права Ваша "мамочка"?

[Fiamma]

А почему эта мамаша не хочет ребенка перевести в другую группу? Всех все устраивает, ее одну нет, ну и шла бы себе...

[AnnaYP]

Сообщение от Fiamma

А почему эта мамаша не хочет ребенка перевести в другую группу? Всех все устраивает, ее одну нет, ну и шла бы себе...

ну, если только ее одну не устраивают воспитатели, она может пытаться исправить ситуацию - если она действует законно, то почему бы и нет? мне с трудом верится, что мама поскачет в травму с ребенком без повода, только из личной неприязни к воспитателям... врач в травме мог быть просто невнимательным, а если ребенка действительно душили? тут лучше перебдеть.

[kosha-kate]

Да ни кто его не душил!!!!! На прогулке были еще две мамочки и заведующая приходила, свою внучку проведать. Я с трудом представляю, что его душили, а потом с горки скинули, а он не заплакал и этого ни кто не заметил.