у кого страховка квартиры есть, подскажите

[Verussia]

После хорошего ремонта мы застраховали квартиру, после этого у нас с чердака произошла протечка в рез-те которой замкнуло хорошую люстру, попортился навесной гипрочный потолок и отклеились обои. Мы оценили ущерб в 100 тыс. С учетом всех материалом и работ.
Страховая компания нам перевела замечательную сумму - 3400 руб. при этом ни оповещения, ни письма, ни звонка не было о том какое решение принято...
эта сумма просто смешна, на нее даже люстру не купишь такую же...это что, возмещение ущерба такое?
может был у кого опыт подобный, что дальше нам делать? и есть ли шанс выжать со страховой компании большую сумму?

[iammom]

Это смотря какая страховая и условия договора? Мы страхуем уже лет 5-7 , были и инциденты, выплачивали полностью по смете (приезжает обычно эксперт , все записывает и фотографирует). Следует обратиться к начальнику отдела выплат или страховых возмещений.

[Verussia]

росгосстрах...

[-аble]

У меня был опыт работы страховщиком. Почитайте все бумаги, которые у Вас, и как именно рассичтывалась итоговая сумма страховки. Например по дачам. Сумма страховки складывается из стоимости фундамента (80%) и стен (20%) и отдельно страхуют окна от разбития по вообще не выгодной для клиента ставке, он обычно отказывается. Далее происходит пожар, сгорают стены, а фундамент естественно на месте, человек получает 20% от той суммы, на которую рассчитывал. Причем в сумму и стоимость окон включена... Когда же отдельно окна побиты, то человек не подает на выплату, потому что помнит, что сам отказался от страхования окон. Когда начинает спорить, его просят достать бумаги, а там таблица стоимость фундамента---стока то..но он же на месте...фундамент то остался,
Гляньте, не страховались ли обои отдельно от стен.

[Зайчишка]

вот здесь в теме писали, что протечки с крыши/чердака зачастую не являются страховым случаем

[Verussia]

они не являются страховым случаем, если в выписке от жэка написано "протечка с кровли", а если как у нас "из соседнего помещения" - является....
вобщем будем думать...но я в шоке, вообще бред какой то.