как я покупала комбез в Детях

[УшастыйМам]

Купила ребенку комбез. Правда недорогой (Lebe), но фасончик очень понравился. Принесла домой, постирала - полинял. Ну, думаю, ладно - в коляске не видно. Одела - к концу прогулки у ребенка лицо окрасилось. Приношу в магазин возвращать - диалог примерно следующий:
- купила у вас комбинезон, хочу вернуть
- показывайте. не подошел?
- некачественный - красится
- не можем взять - товарный вид утрачен

[Baby@ngel]

Если не прошло 2 недели смело требуйте возврат. Пусть делают экспертизу!

[фасолька]

или сами на экспертизу отнесите,если адрес надо ,напишите в личку ,поищу,чек обязательно нужен....за экспертизу деньги вернут в магазине ,вместе с деньгами.

[~ЯНА~]

обязательно несите на экспертизу - я по своему опыту знаю - - носила - написали заключение, что заводской брак и вернули деньги и по чеку и затраченные на экспертизу!

[Katerina A]

Наверное от персонала зависит. В Детях на Прибрежной мне без вопросов вернули деньги за босоножки, у которых треснула через через неделю, чек я потеряла.

[Everfloris]

Нормальный ответ людей, которые не хотят возвращать деньги!!!
Несите на экспертизу.

[Лисюшка]

Я тоже как-то купила в "Детях" костюмчик Lebe. После стирки покрылся катышками, получается, что костюмчик не разу не был одет, а выглядел, как будто его носили месяцами не снимая. Вернуть не пыталась, но Lebe больше не покупаю!

[innuchka]

Странно, к нас был зимний комбез Lebe прошлой зимой - нарадоваться на него не могли - дизайн хороший, не линял, отстирывался хорошо, за сезон товарного вида не потерял - осенью продала очень удачно.
По теме: экспертиза должна быть в пользу автора. А Дети, по-моему, вообще к возвратам очень негативно относятся.

[Горькая полынь]

Сообщение от Katerina A

Наверное от персонала зависит. В Детях на Прибрежной мне без вопросов вернули деньги за босоножки, у которых треснула через через неделю, чек я потеряла.

Это немножко другое - гарантия на обувь 30 дней.

[Вербена]

а стирали по рекомендации на этикетках?