Немного отошла и решила написать свой отзыв о салоне L'Amie на Сизова 25.
Я давно решила сделать депиляцию и педикюр. Позвонила мастеру, узнала какая должна быть длина волос, до этого всегда делала электродепиляцию
Позвонила в салон в понедельник. Узнала стоимость, спросила про то, что входит ли "чертова дорожка" в депиляюцию линии бикини, т.к. для меня это проблема.
Все устроило, по телефону
я записалась на пятницу.
Пришла, встретили, отвели к косметологу.
Скажу сразу, мне очень понравилось обслуживание. Косметолог, Алла Николаева, руки у нее чудесные, было немного неприятно, но все в меру, все кто готов разориться к ней
не пожалеете, она знает свое дело.
Потом был педикюр. Мастер: Кокорина Светлана, низкий ей поклон за мои стопы. Она делала долго, качественно и мои стопы стали легче
Так что, те кто не жалеет денег, но хочет за это получить качество, то сюда.
Большой плюс - то им мастера и то, что весь инструментарий стерилизуется (для педикюра)
Теперь о самом неприятном. После процедур я пришла на кассу, и вот здесь меня ждал неприятный сюрприз. Цена была в 2 раза выше, я была в шоке.
все по порядку:
Когда пришла на депиляцию, я сразу сказала, что делаю то в первый раз, что ничего не знаю про процедуру. Мне по телефону сказали, что есть глубокое бикини и есть когда все убирают. Я Алле сказала все убирать не надо. Это дороже намного и не красиво.
Мне все сделали, причем Алла делала, но не говорила что. А я не знала, что входит в базовую стоимость процедуры.
Оставалось время,я попросила обработать голени, обработали. Стоимость этой обработки я знала, 600 руб.
Минус: после депиляции ничем не обрабатывают, и по приезду домой у меня пошло жуткое раздражение, пришлось быстро мазать ноги средством посл депиляции.
Педикюр, тоже легкий сюрприз, мне говорили 1300 без покрытия, 1500 с покрытием. Покрывать не стали, но взяли 1500 рублей. Мда
Пришла на кассу: оказалось, что мне сделали депиляцию почти всего тела!!
и самое не приятное, что посчитали все по максимальной шкале. Т.е., например подмышки 450-550 руб и мне считают по 550 рублей. Когда я стала администратора расспрашивать мне стали говорить какую то чушь. Я расплатилась .... и ушла, но осадок такой остался.... я рассчитывала на 2500, ну 3000 рублей, а с меня взяли больше 5000 рублей.
Более того, на сайте обещана была скидка в 5%, я ее просто выбила, было тоже не приятно.
Села в машину с чувством, что меня обокрали.
Мне перезвонила косметолог и разговор поверг меня в шок
Наш разговор:
Алла: Елена, мне сказали вы не довольны?
Я: Алла , а как вы думайте, мне называли одну цену, а оказалась в 2-3 раза выше. Мне сказали бикини 950 рублей, а взяли ......
Алла: Лена таких цен у нас нет. Вас не верно проинформировали
.
Я: Алла, на стойке у администратора есть прайс, где указаны цены.
Алла: Этот прайс старый, мы забыли его переписать.
Я пыталась объяснить, что старый прайс не моя проблема, что пошла в их салон, т.к. знала сумму услуг, но оказалось, что по телефону вам говорят минимум, взятый с потолка (завлекалово), вы приходите, а вам потом выставляют счет "по новому " прайсу, которого нет. Я пошла первый раз, я не знаю стоимость таких услуг, меня просто обманули.
Вечером позвонила Галина. Извинилась за испорченное настроение и обещала разобраться.
Но..... осадок остался..... причем не просто осадок, а кусок цемента
Было обидно, что меня развели на деньги..... Буду умнее
больше в салоны ни ногой. Может только на депиляцию к Кокориной, эта хоть не обманывает.
не имели права взять больше денег, чем указано в прайсе на данные услуги. Зачем Вы заплатили столько? Надо было платить строго по прайсу!
