|
|
12.04.2011, 21:44
|
#1
|
Участник
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 168
|
как поменять имя ребенка в авиабилете
Здравствуйте, ситуация такая. Забронировала и оплатила авиабилеты туда-обратно для себя и детей на сайте авиакомпании. Допустила ошибку в имени ребенка (4 буквы), сама виновата, невнимательность. Фамилия и реквизиты свидетельства о рождении верные. Тариф мини у Скайэкспреса не предоставляет возможности изменения ФИО пассажира. Только сдавать билет и выкупать новый. Но новый билет купить ребенку не получается (пробовала сымитировать покупку на сайте скайэкспреса -не дает), так как ребенок может лететь только со взрослым. а взрослый билет то уже куплен.
Что делать? сдавать ВСЕ билеты? Это 3 туда и 3 обратно, сбор за сданный билет 519 руб* 6 штук = 3114 руб чистого убытка
Могут ли пропустить ребенка по билету такому или не стоит и рисковать. в горячей линии скайэкспреса говорят сдавайте и покупайте новый
Кто-нибудь сталкивался с заменой имени в авиабилете?
|
|
Цитировать ·
|
12.04.2011, 21:53
|
#2
|
Наш человек
Регистрация: 14.02.2009
Сообщений: 5 890
|
мы так перепутали пасп данные когда по инету заполняли (дан рос пасп вместо заграна) и ошибка в англ произношении тоже была. муж съездил на невский в офис - поставили печать на эл билетах. у нас Россия. надеюсь, улетим..
Вы же не меняете ФИО, просто транскрипция другая как я понимаю...езжайте в офис.
|
|
Цитировать ·
|
12.04.2011, 22:16
|
#3
|
Участник
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 168
|
офиса как такового у них нет. контакты указанные на сайте - касса во Внуково.
|
|
Цитировать ·
|
12.04.2011, 23:17
|
#4
|
Хранитель
Регистрация: 29.03.2006
Сообщений: 14 457
|
Покупала билеты в одном турагенстве (внутренний рейс), мне и ребенку перепутали одну букву в фамилии, но заверили, что все будет в порядке. Проблем на посадке не было. Но, на всякий случай, за несколько дней до вылета предупредила авиакомпанию об ошибке. И написала письмо по мейлу в турагенство, где указала на ошибку.
А данные в билете не меняют, только если сдавать и покупать новый.
|
|
Цитировать ·
|
12.04.2011, 23:23
|
#5
|
Небожитель
Регистрация: 26.08.2006
Адрес: Стойкости/Жукова
Сообщений: 19 635
|
допускается до 3-х разночтений
а тут уже 4... многова-то
пишите в авиакампанию
__________________
...и никакие связи не сделают ножку маленькой, а сердце большим...©
В мире существует слишком много причин для смерти, чтобы умирать еще и от скромности.
ТДО не страдаю. Я им наслаждаюсь.
|
|
Цитировать ·
|
13.04.2011, 00:28
|
#6
|
Участник
Регистрация: 05.02.2011
Сообщений: 147
|
Надо читать правила авиакомпании. Они должны быть выложены на сайте. Там и должно быть указано сколько букв и цифр могут отличаться, как проходит процедура переоформления. У каждой авиакомпании они свои. Весьма возможно, что у СкайЭкспресса как у лоукостера правила достаточно строгие и не позволят Вам изменить данные по авиабилету или полететь по неточным данным.
Тогда, увы, ошибка обойдется достаточно дорого.
Чаще всего в авиабилете допускается до 3 ошибок в данных.
Зависит также от ситуации кто будет Вас регестрировать на рейс (обратят ли внимание). Вы неправильно транслитерировали имя или вообще забронировали на чужое имя? Тоже влияет.
|
|
Цитировать ·
|
13.04.2011, 01:07
|
#7
|
Активный участник
Регистрация: 11.11.2008
Сообщений: 460
|
В прошлом году забронировала билеты на Airticket24, случайно написала лишнюю букву в фамилии дочери, позвонила на горячую линию, девушка обещала исправить и прислать новые электр. билеты, "исправила")))... когда получила новые, вместо фамилии дочери стоял прочерк, я решила позвонить уже в авиакомпанию, они в свою очередь обещали разобраться и отзвониться, но так никто и не позвонил...На регистрации на это никто не обратил внимание(рейс международный)
|
|
Цитировать ·
|
13.04.2011, 02:18
|
#8
|
Элита
Регистрация: 10.09.2009
Адрес: Полюстрово
Сообщений: 1 887
|
Звонить узнавать придется - бывает что у разных компаний свои правила, мы например меняли номер свидетельства о рождении в офисе Аэрофлота, билеты были электронные. Заняло 2 минуты, но это потребовали сделать заранее. На международный рейс одна женщина меняла номер паспорта за 2 часа до полета, тоже бесплатно. У каждой избушки свои погремушки.
|
|
Цитировать ·
|
13.04.2011, 09:59
|
#9
|
Участник
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 168
|
в Скай экспрессе по правилам тарифа мини, менять ничего нельзя. букв перепутано 4. Летит младшая дочь Виктория, а я написала имя старшей Валерия, свидетельство о рождении Виктории, фамилия само собой у них одинаковая. по телефону мне сказали что до 3 букв разрешается не исправлять. с одной стороны убрать надо 3 неправильные буквы, и вроде укладываюсь в "норматив", а с другой стороны добавить надо 4 буквы. теперь надо принять волевое решение и или не лететь никому или попробовать полететь по таким билетам, как выше написали, смотря кто проверять будет и обратит ли на это внимание. Рейс внутренний.
|
|
Цитировать ·
|
13.04.2011, 11:24
|
#10
|
Элита
Регистрация: 10.09.2009
Адрес: Полюстрово
Сообщений: 1 887
|
На вашем бы месте я звонила-звонила-звонила и выше и выше, до тех пор пока вам устно не дадут гарантию что вы улетите. Когда вам это устно пообещают - спросите фамилию оператора и запомните время разговора - в случае чего- будете напирать на этот факт - все разговоры записываются. На деле оказывается обычно что железных правил нет. Мои билеты считались не возвратными, нокогда я ездила менять номер свидетельства, мужчина передо мной менял рейс у 2-х билетов с небольшой доплатой.
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|