Пожар! Что делать после?

[Проснись и пой!]

Всем день добрый!
Дана проблема (сразу оговорюсь, я не пострадавшая, просто пытаюсь помочь):
В результате брошенного откуда-то сверху окурка загорелась лоджия на 10 этаже, от нее огонь пошел вверх... Приехали пожарные - потушили. В результате, одна квартира выгорела вся, остальные: у кого комната и лоджия, у кого только лоджия. Жертв нет. Всего пострадало 5 этажей.
Кто бросил окурок - неизвестно и найти невозможно. Т.е. пострадавшие - 100% невиновны.
Есть претензии к действиям пожарных: ехали долго, стали тушить через соседнюю квартиру, а не через черную лестницу сам очаг возгарания и еще много "странностей"...
В пожарных кранах не было воды и подвал был закрыт...
Собственно говоря, хотелось бы услышать какие-то советы, что делать, помимо ремонта?
Т.е. в какие огранизации обращаться, суды и пр.: по действиям пожарных и ЖЭКа (не было воды)...
Понятно, что все это очень сомнительно, но какие попытки стоит сделать и действия предпринять, чтобы получить хоть какую либо компенсацию?

[Panther]

Страховаться надо было. Если нет страховки,о каких компенсациях речь?

[Проснись и пой!]

Сообщение от Panther

Страховаться надо было. Если нет страховки,о каких компенсациях речь?

Компенсация от организаций, которые, на мой взгляд, недобросовестно выполнили свою работу...
Ну назовем это не компенсацией, а возмещением ущерба...

Что нужно было делать - спасибо за совет! Очень поможет сейчас!

[6o6roff]

намыливать верёвку, а сейчас ещё и крайними сделают - отремонтируете соседям жилища :S, сидите не дёргайтесь.

[Clipsa]

Сообщение от Panther

Страховаться надо было. Если нет страховки,о каких компенсациях речь?

Да ладно...
Автор, я в этих вопросах не спец, но и без страховки можно наехать на пожарных-раздолбаев и ЖСК ! Достали уже. Ничего делать не хотят, только деньги стригут
Подавайте в суд.

[6o6roff]

Аргументация?

[Katerinka i Karinka]

Сообщение от Clipsa

Да ладно...
Автор, я в этих вопросах не спец, но и без страховки можно наехать на пожарных-раздолбаев и ЖСК ! Достали уже. Ничего делать не хотят, только деньги стригут
Подавайте в суд.

и чего они добьются???? правильно выше сказали их обвинят в пожаре и остальные смогут с них снять компенсацию за ремонт.

1. пожарники дадут заключение где находился очаг возгорания
2. про окурок не будет ни слова - это всего лишь домыслы
3. если на суде будет песня про окурок, то сразу возникнет вопрос а чей это окурок и как ВЫ можете доказать что он не ваш??? те может вы сами его не потушили....
4. даже если будете давить опять же на залетевший окурок спросят а почему у вас на балконе хранятся пожароопасные предметы??? (есть какие то правила на этот счет - знаю человека примерно с такой же ситуацией, ей сказали что на балконе вообще то нельзя было хранить всякие старые вещи-те захламлять балкон)

[Проснись и пой!]

Сообщение от Katerinka i Karinka

и чего они добьются???? правильно выше сказали их обвинят в пожаре и остальные смогут с них снять компенсацию за ремонт.

1. пожарники дадут заключение где находился очаг возгорания
2. про окурок не будет ни слова - это всего лишь домыслы
3. если на суде будет песня про окурок, то сразу возникнет вопрос а чей это окурок и как ВЫ можете доказать что он не ваш??? те может вы сами его не потушили....
4. даже если будете давить опять же на залетевший окурок спросят а почему у вас на балконе хранятся пожароопасные предметы??? (есть какие то правила на этот счет - знаю человека примерно с такой же ситуацией, ей сказали что на балконе вообще то нельзя было хранить всякие старые вещи-те захламлять балкон)

1. Очаг как раз находился у соседей.
2. возможно... еще не видела акт пожарников... но они сами сказали, что это окурок...
3. не знаю... наверное никак...
4. не у меня, а у соседа...

[grey_mouse]

Я тоже считаю, что вину пожарников / жэка нужно еще доказать.
Почему вы решили компенсацию получить с них, а не, например, с соседей выше, кто теоритически мог бросить окурок, если он был.
Надо смириться и делать ремонт.

[Проснись и пой!]

Сообщение от Clipsa

Да ладно...
Автор, я в этих вопросах не спец, но и без страховки можно наехать на пожарных-раздолбаев и ЖСК ! Достали уже. Ничего делать не хотят, только деньги стригут
Подавайте в суд.

Да, суд - это финальный этап...
Просто хотелось узнать, может, есть какие-то шаги до суда???