привезли ванну с г/массажем со сколом. как вернуть?
заказывала акриловую ванну из Европы через маленькую фирму. привезли через месяц, на месте установили гидромассажную систему,привезли мне домой и... форсунки установлены не на указанных в договоре местах,со смещением, а на борту ванны (на самой кромке) скол размером около 1 см.
скол не заметен (эта сторона ванны обращена в сторону стены),но меня волнует вопрос - не пойдет ли трещинами акрил? если это возможно,то как вернуть/заменить бракованную ванну?
в фирме,естественно,говорят,что выполненное на заказ изделие возврату не подлежит,но,думаю,закон о правах потребителей все же на моей стороне. я права?
и второй вопрос - что касается установки форсунок - сделаны они аккуратно,но не на тех местах,что мне нужно. это является причиной для возврата товара?
__________________
|
