Отвратительный Сити Банк!

[Вихрик]

Ох(((
Украли обе мои карты, кредитную и дебетовую, в Малайзии. На обеих были деньги. Пока поняла, добежала до отеля, нашла телефон банка и заблокировала прошло какое-то время, конечно. И в это самое время злодеи тратили мои деньги, мне приходили смс - оповещения. В Малайзии не спрашивают документы в магазинах, и пин-код тоже не спрашивают..((
Вернулась в Россию только через пару недель, написала заявление. Сегодня пришла смска, позвонила в банк..Банк считает, что деньги списаны правомерно, в связи с тем, что слипы подписаны. Естественно, они подписаны, но ведь не мной!!!
Попросила письменный ответ банка.
Что можно сделать в такой ситуации, кроме как отказаться от услуг данного банка???Хотелось бы вернуть свои деньги!
Буду рада советам!!

[Justina]

Сообщение от Вихрик

Что можно сделать в такой ситуации, кроме как отказаться от услуг данного банка???Хотелось бы вернуть свои деньги!
Буду рада советам!!

Скорее всего деньги не вернете. Как бы помягче сказать - пока карта не заблокирована - ответственность на вас. в договоре на обслуживание счета или в правилах пользования картой есть такой пункт, на него и сошлются в банке, отвечая на жалобу.
А вот то, что в магазе приняли карту другого человека - это

[Вихрик]

Сообщение от Justina

Скорее всего деньги не вернете. Как бы помягче сказать - пока карта не заблокирована - ответственность на вас. в договоре на обслуживание счета или в правилах пользования картой есть такой пункт, на него и сошлются в банке, отвечая на жалобу.
А вот то, что в магазе приняли карту другого человека - это

Но ведь слипы подписаны не мной! Это же очень просто доказать, при желании.. вот только желания такого у банка нет

Украли кошелек с картами у меня китайцы. И у них без проблем приняли карту оформленную на европейца, что очевидно по имени и фамилии..

Понятно, что не верну, но противно, до ужаса..

[Evka]

у подруги в Голландии так же украли карту Сити банка и списали не просто все деньги (лимит кредита), а еще больше (банк расщедрился) не вернула ни копейки, так еще платила проценты пока они три месяца рассматривали претензию.

[Вихрик]

Сообщение от Evka

у подруги в Голландии так же украли карту Сити банка и списали не просто все деньги (лимит кредита), а еще больше (банк расщедрился) не вернула ни копейки, так еще платила проценты пока они три месяца рассматривали претензию.

О, у меня тоже случился перерасход.. И я тоже заплатила комиссию

Понятно, что не вернут! Но свой отзыв оставить очень хочется, чтоб люди понимали с кем связываются

[Pchelka_05]

Ну многие знают, что это та еще контора. Им никогда не доверяла.

[Nich118]

А если ты сам решил схитрить и дал карту знакомым за "символическую" плату, а потом объявил что ее украли?!
М.Задорнов уже рассказывал "какие они тупые...", а мы русские - умные!

[Вихрик]

Сообщение от Nich118

А если ты сам решил схитрить и дал карту знакомым за "символическую" плату, а потом объявил что ее украли?!
М.Задорнов уже рассказывал "какие они тупые...", а мы русские - умные!

Со мной было по-другому. И подпись на слипах не моя. У меня есть рапорт из полиции и свидетельские показания.

Но нет больше доверия к этому банку

[Колючка]

боритесь! удачи вам!

[Вихрик]

Сообщение от Колючка

боритесь! удачи вам!

Спасибо! Думаю судиться! уже проконсультировалась со знаком юристом.

Надоел беспредел банков!