Просмотр полной версии : Автосалоны
Очень интересны отзывы об автосалонах с которыми вам пришлось иметь дело. Собираемся в ближайшее время покупать новую машину, но много читала о непорядочности дилеров, продавцов, навязчиво впаривающих то, чего совсем не надо. Это будет наша первая новая машина и само сабой опыта покупки нет, а также нет знакомых, которые могли бы дать дельный совет, где проявить особую осторожность и внимательность и в какой салон лучше не ехать. Буду очень благодарна всем , за помощь!:flower::flower::flower:
kateonok
22.12.2007, 23:07
Автосалон "Нева-автоком" на Московском проспекте (метро Электросила). Торгуют а/м Wolksvagen.
Меня убило отношение к покупателям. ПОчему-то у меня было чувство, что я должна много денег менеджеру лично, а после коментариев "Вы самые дотошные (занудные) покупатели, лучше бы вообще не покупали машину у нас".... хоть стой-хоть падай:010:. Если менеджер ушел, то ждать его надо час, если сказал, что сделает (отправит машину на мойку) надо напомнить 5 раз и вообще обещаного 3 года ждут....:015:
Машину мы все-таки купили, но радости честно говоря никакой
Зайдите в автоклубы желаемых брендов и почитайте ,там обычно пишут о сервисе в автосалонах дилеров
Hyundai Getz Клубhttp://www.getz-club.ru (http://www.getz-club.ru/)Audi-Питер Клубhttp://www.audipiter.ru (http://www.audipiter.ru/)Opel Astra Клубhttp://www.astra-club.ru (http://www.astra-club.ru/)Opel Astra H Клубhttp://www.astraclub.ru (http://www.astraclub.ru/)БМВ-клуб Петербургhttp://www.bmwpower.spb.ru (http://www.bmwpower.spb.ru/)Citroen C4 Клубhttp://www.c4-club.ru (http://www.c4-club.ru/)Mitsubishi Lancer Клубhttp://www.lancer-club.ru (http://www.lancer-club.ru/)Opel Vectra Клубhttp://www.vectra-club.ru (http://www.vectra-club.ru/)Ford Focus Клубhttp://www.ffclub.ru (http://www.ffclub.ru/)Toyota Avensis Клубhttp://www.avensis-club.ru (http://www.avensis-club.ru/)Toyota Corolla Клубhttp://www.corolla-club.ru (http://www.corolla-club.ru/)Nissan Almera Клубhttp://www.almera-zone.ru (http://www.almera-zone.ru/)Шеви-Дэу клуб Питерhttp://www.daewoo-club.spb.ru (http://www.daewoo-club.spb.ru/)
Автосалон "Нева-автоком" на Московском проспекте (метро Электросила). Торгуют а/м Wolksvagen.
Меня убило отношение к покупателям. ПОчему-то у меня было чувство, что я должна много денег менеджеру лично, а после коментариев "Вы самые дотошные (занудные) покупатели, лучше бы вообще не покупали машину у нас".... хоть стой-хоть падай:010:. Если менеджер ушел, то ждать его надо час, если сказал, что сделает (отправит машину на мойку) надо напомнить 5 раз и вообще обещаного 3 года ждут....:015:
Машину мы все-таки купили, но радости честно говоря никакой
А Вы не помните имя продавца?
Облико Морале
23.12.2007, 00:24
Очень интересны отзывы об автосалонах с которыми вам пришлось иметь дело. Собираемся в ближайшее время покупать новую машину, но много читала о непорядочности дилеров, продавцов, навязчиво впаривающих то, чего совсем не надо. Это будет наша первая новая машина и само сабой опыта покупки нет, а также нет знакомых, которые могли бы дать дельный совет, где проявить особую осторожность и внимательность и в какой салон лучше не ехать. Буду очень благодарна всем , за помощь!:flower::flower::flower:
Я совсем недавно была абсолютно в той же ситуации. Машина первая, опыта ноль, компетентных людей в моем окружении почти нет. Очень помогла информация на форуме "породного клуба", т.е. клуба владельцев таких же автомобилей. Советую с него изучение вопроса и начать.
Салон "Восток-Авто", на Блюхера. Персонал вежливый, делают все в срок, объясняют толково, хотя и не всегда правильно, как выяснилось:). Доп.оборудование будут так или иначе навязывать в любом салоне, цены на него ядерные, ибо дилер, как мне объяснили, основной доход имеет не столько с продажи собственно автомобиля, сколько оборудования и услуг. Совет: берите только то, что требуется для того, чтобы уехать из салона (защита картера и сигнализация, если машину потом оставите где-то в неохраняемом месте).
Замок капота, к примеру, я ставила в тот же день в "Юнионе" и это было в два(!) раза дешевле, чем у дилера.
Советую прицениться к машине с учетом минимум 50-70 тысяч "маневренного фонда": уйдет на КАСКО-ОСАГО, допоборудование, регистрацию в ГАИ и кучу мелочей, о которых сначала и не подозреваешь.
Да, машинка в кредит.
kateonok
23.12.2007, 00:43
А Вы не помните имя продавца?
Еще как помню! Стасевич Максим. Хотела на сайте салона отзыв кинуть, но сайт на реконструкции. Повезло ему :073:
Кстати, а вы случайно не там работаете? Фото маленькое, но где-то я вас видела:))
Kisssundrrra
23.12.2007, 02:35
Обслуживаюсь в Конкорде (Пежо). К менеджерам зала - без претензий, полная информация, честно плюсы и минусы, никто не обхаивал другие марки машин )как это встечалось в салонах КИА !!!).
При покупке вели себя по-разному, порой что-то затягивалось по странным причинам: неохотно ставили "нашу" новую гарантийную магнитолу (нашу - в смысле купленную не в салоне), парили про фирменные коврики и что-то еще в таком духе. Замечу - брали машину НЕ В КРЕДИТ, т.е. вообще золотой клиент.
Когда забирали машину, никто не хотел показывать где находится пятое колесо (оно просто под машиной и надо было сильно присесть, что бы показать как оно выпадает оттуда и как его туда обратно всунуть). Когда всеже пришел спеиалист по выпаданию колеса - увидели, что не положили домкрат.
Сейчас обслуживаюсь на сервисе - претензий пока нет. Специально авсчитываю не ту смены, при которой машину забирали, а другую, которая оказалась лучше.
В любом салоне столнетесь с какой-нить бякой. Будьте понагдее и понастойчивее, какими бы дотошными вас не обозвали, все же не за колбаской пришли...
Замечу - брали машину НЕ В КРЕДИТ, т.е. вообще золотой клиент.А какая разница, что вы лично заплатите ПОЛНУЮ сумму за машину, что за вас банк заплатит ПОЛНУЮ сумму за машину. По моему автосалону должно быть по барабану каким образом вы покупаете машину.
Цвет_Папоротника
23.12.2007, 04:05
Автосалон Прагматика (Опель, Шеврале). Менеджер Даниил все время где-то пропадает, много понтов ибо он супер классно проводит тест-драйв, отчего сильно горд собой, в первый раз нашего посещения этой конторы сказал сейчас приду, сам пошел обедать. Когда машину получали, то предварительно заранее созванивались. На месте его не было. Андрей - второй манагер, показался вполне адекватный. Их сервис тоже не советую. Не далее как неделю назад муж поехал туда что бы колеса купить с дисками, у них это стоило на 1000 дешевле чем в RRT, заплатил, ему сказали что приезжайте завтра, мы их "соберем", когда приехал оказалось что в наличии их нет, долго ругался, со скандалом забрал деньги.
Kisssundrrra
23.12.2007, 08:33
А какая разница, что вы лично заплатите ПОЛНУЮ сумму за машину, что за вас банк заплатит ПОЛНУЮ сумму за машину. По моему автосалону должно быть по барабану каким образом вы покупаете машину.
Вообще разница огромная: пришел - купил - уехал, например. И ничего автосалону ждать не надо.
Рольф на Витебском в 2006 году. менеджер Антон ЛОхман. очень приятные воспоминания.
Галант Авто на Хошимина. в этом году (неделю назад) Михаил Иванов и Вячеслав. делово, быстро, приятно. Хотя я как крашеная блондинко мозг попила через трубочку :)) не специально :008:
Вообще разница огромная: пришел - купил - уехал, например. И ничего автосалону ждать не надо.
Это если машина в наличие. а если ее надо ждать, то разницы ваще никакой.
дела с банком - 3 дня.
Еще как помню! Стасевич Максим. Хотела на сайте салона отзыв кинуть, но сайт на реконструкции. Повезло ему :073:
Кстати, а вы случайно не там работаете? Фото маленькое, но где-то я вас видела:))
Спасибо.
П.С. Возможно встречались. :)
Если говорить в целом о выборе-заказе-покупке машины, то несмотря н наличе родственников, друзей и знакомых разбирающихся в этих вопросах, обе свои машины заказывала и забирала сама. Перед этим читала сайта производителей, форумы владельцев данных машин - не читала, т.к. начала, но так в основлном было про пользование авто что не сильно интересовало. Относительно доп.оборудования - тут надо понимать что вам из него надо, а что нет и ориентироваться на это. Мне никто в салонах ничего не навязывал, я приходила четко понимая чего я хочу, правда каждый раз мне пытались сказать что бежевый салон не очень то удобен в эксплуатаии - но я говорила, а мне надо бежевый на этом все и прекращалось. Отнощшение тоже всезде было нормальное.
Про салоны:
СТН Ниссан (у м. Ладожская) Ниссан и Рено - все было прекрасно, замечательное отношение, отдали все в срок, в оговоренное время.
Евросиб Лахта (БМВ и МИНИ) - замечатеные менеджеры в МИНИ, машину получила с задержкой на 2 дня по вине головного офиса в МСК, за что подарили кучу подарков. И сейчас тоже подарили много подарков к НГ, несмотря на то что машнику покупала еще в марте.
предыдущую машину покупали в Атлант-М. Начальник отдела продаж - профессионал. никаких проблем не возникло.и скидку на обслуживание дали, и вообще всё в порядке было. сейчас заказали машину в "Олимпе", когда комплектовали её, были попытки "впарить" пакетную машину - им так проще, но мы настояли на своём и собрали именно ту машину,что нам нужна была. а нужно было всего лишь взять прайсы и тщательно изучить цены и пакеты, и что с чем может быть совмещено, что дешевле пакетом взять, а что невыгодно брать пакетом.
большой зачёт продавцам "ауди" на витебском, машину,правда, не купили, но компетентность отменная. было очень приятно у них выбирать авто
Мазда (Евросиб-Авто на Боровой). Впечатления положительные. Может, правда, потому, что у меня там бывший соученик директор?:))
"Петровский автоцентр" на Левашовском.
Замечательное обслуживание, до сих пор под впечатлением. После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".:flower:
Хоть и в кредит. :fifa:
Облико Морале
23.12.2007, 20:09
После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".:flower:
И мне звонили из салона, интересовались, довольна ли я обслуживанием. Наверное, премии к Новому году выписывают...:)
Caracola
24.12.2007, 12:20
"Петровский автоцентр" на Левашовском.
Замечательное обслуживание, до сих пор под впечатлением. После покупки, через пару недель манагер позвонил- поинтересовался как нам нравится машина и как "бегает".:flower:
Хоть и в кредит. :fifa:
И мне звонили из салона, интересовались, довольна ли я обслуживанием. Наверное, премии к Новому году выписывают...:)
Это политика Рено
я у них книжечку видела для внутреннего пользовнаия, а в ней написано, что через 2 недели надо обязательно позвонить клиенту и поинтересоваться
AutoDiler
24.12.2007, 12:45
С ростом продаж автомобилей увеличилось количество автосалонов,в продавцы автомобилей набирают мальчиков и дэушек после ВУЗОВ на небольшую з/п-соответственно низкая квалификация и прохладное отношение к работе и к клиентам:(.Но адекватные менеджеры с опытом есть практически в каждом салоне хотя их меньшинство.
Чем дороже авто тем адекватнее продавцы :)и клиенты тоже:).
На профильных сайтах всегда в основном только негативные отзвы где все сотрудники дилера представлены в виде слабоумных хамов.
Совет если вам ненравицца менеджер всегда мона подойти к другому.
Кстати я сам был в шоке от Невы автоком(фольксваген)-понравился жене ПОЛО,приехали в неву.Вошли в салон,подошли к ПОЛО,продавец проводил нас взглядом до авто,я посадил жену в машину сел на пассажирку и все ей рассказал про данный автомобиль-где какая кнопка.Определились с тем что есчо надо добавить по комплектации.Итого провели в машине 10-15 мин.Продавец все енто время наблюдал за нами разволясь в кресле и трещща с кем то по мобильнику судя по фейсу не с клиентом:015:.Закончив презентацию авто своей жене,вышел из демо авто и минуты две смотрел на продавца который меня видел но продолжал треп по сотовому:015::015:.Пришлось отбросить правила хорошего тона и лояльность к колегам по цеху и на пол шоурума спросить о наличии тест- драйва.Сперва с места продавец известил меня о том что теста нет потому как нет авто(такое бывает и это нормально)подошли к продавцу чтоб справицца о том когда придет авто нужное нам по цвету и конечной комплектации.Юноша долго высчитывал на калькуляторе стоимость авто,каждый раз рождались новые цифры с интервалом 300$,про машину и комплектации он практически вообсче ничего незнал:010:,поэтому на вопросы жены после очень долгих пауз продавца отвечал я.Короче после такого мы машину заказывать нестали.Осенью был там на станции с момента нашего визита туды прошел год а данный продавец там досих пор работает.Звезда в шоке:010:.
Исервис там тоже жжет.Был несколько раз на СТО ни разу не получил кассового чека к заказ-наряду всегда расчеты с администратором сервиса.В последний раз вообсче отожгли-незакрыли капот.Выехал от них разговаривая с женой по тел доехал до витебского набрал сотку и смотрю а в машишине чтото не то.Светодиод сигналки показывает что капот незакрыт,остановился и точно незакрыт,от я б себе лобовик поменял и крышу рехтанул.Самоглавное знаю что в таких случаях потом станции ничего не предъявишь.
Есчо раз повторюсь-звезда в шоке:010::010::010:
Здравствуйте! У меня муж продает машины в автосалоне Skoda. Есть большой опыт в покупке машин. Так что спрашивайте или приезжайте "Сигма" Энергетиков,70А. Может рассказать о других марках, не только о шкоде. Павел
Это политика Рено
я у них книжечку видела для внутреннего пользовнаия, а в ней написано, что через 2 недели надо обязательно позвонить клиенту и поинтересоваться
По бу машинам эта политика не поддерживается. Еще у них там не только в книжечке, но и на стеночке висит сие напоминание :)
Чем дороже авто тем адекватнее продавцы :)и клиенты тоже:).
Кстати я сам был в шоке от Невы автоком(фольксваген)-понравился жене ПОЛО,приехали в неву.Вошли в салон,подошли к ПОЛО,продавец проводил нас взглядом до авто,я посадил жену в машину сел на пассажирку и все ей рассказал про данный автомобиль-где какая кнопка.Определились с тем что есчо надо добавить по комплектации.Итого провели в машине 10-15 мин.Продавец все енто время наблюдал за нами разволясь в кресле и трещща с кем то по мобильнику судя по фейсу не с клиентом:015:.Закончив презентацию авто своей жене,вышел из демо авто и минуты две смотрел на продавца который меня видел но продолжал треп по сотовому:015::015:.Сами были в такой ситуации в салоне Хонда на Выборгском, зашли просто посмотреть, посидели в машине, хоть кто-нибудь подошел:)), сами пошли к столу менеджера и стали спрашивать, прайс сама просила:073:
Облико Морале
24.12.2007, 21:28
Это политика Рено
я у них книжечку видела для внутреннего пользовнаия, а в ней написано, что через 2 недели надо обязательно позвонить клиенту и поинтересоваться
Возможно.:)) Только у меня Hyundai:))
Caracola
24.12.2007, 21:30
Возможно.:)) Только у меня Hyundai:))
рада за Вас :)):))
Никитина мама
29.12.2007, 17:16
А скажите, плиз, про салоны с отечественными машинками, а то брат собрался покупать ВАЗ 2107.
Логин-Ник
29.12.2007, 22:57
Вот уж точно, на профильных сайтах мнения не всегда адекватные, в основном пишут недовольные люди, а кому все понравилось так он лишннее спасибо в салоне скажет а не будет залезать на сайты и писать гадости, явный тому пример мазда 3 клуб, люди нелояльные, на форумах одни гадости в основном! А вообще все зависит от того какая была машина до покупки новой, самые тяжелые это клиенты покупающие дешевые авто, требования у них завышенные изначально, думают продали жигули так любая иномарка должна быть на уровне премиум типа как БМВ и другие дорогие бренды!
Логин-Ник
29.12.2007, 23:01
Да, про отечественные авто и салоны - качество сборки ухудшилось в разы, покупать не советуем, ну не машина это, хоть и новая, будет сплошное разачарование, а обслуживание дороже чем на иномарки(ТО и т.п.)! Была у знакомого Ока - дали деду ветерану, он на ней ездил, так там на первом ТО чуть ли не полавтомобиля поменяли, 8 часов возились!!!
Никитина мама
29.12.2007, 23:51
Да, про отечественные авто и салоны - качество сборки ухудшилось в разы, покупать не советуем, ну не машина это, хоть и новая, будет сплошное разачарование, а обслуживание дороже чем на иномарки(ТО и т.п.)! Была у знакомого Ока - дали деду ветерану, он на ней ездил, так там на первом ТО чуть ли не полавтомобиля поменяли, 8 часов возились!!! Да я тоже за иномарочку, но денег мало, а машину надо, без нее работать тяжко.
Логин-Ник
30.12.2007, 00:16
Не хватает средств, - ну купите Дэу Нэксия, хороший автомобиль, можно даже с кондиционером купить, дизаин лучше чем у ваза, удобство, большой багажник, складывающееся заднее сиденье, надежность тоже, а самое главное - удовольствие от езды будете получать! Возможно будут многие противники этой модели, но качество - цена у этого авто - отличное соотношение и он лучше чем Хендай, взять тот же самый Гетц! По цене около 259000 руб. Салон где покупать, правда, не посоветую, у меня муж на VOLVO работает.
Вообще разница огромная: пришел - купил - уехал, например. И ничего автосалону ждать не надо.
Я тоже за наличку машинку брала в "Аларм Моторс-Озерки". Машина была в наличии, но ждать ее пришлось неделю:010:. То сигналку ставят пока очередь дойдет, то в ГАИ регистрируют (еще и денег не хило заплатили, сама бы быстрее сделала и дешевле) . Еле дождалась:015:. При передаче машины закрылись двери по вине менагера, а оба комплекта ключей внутри. Еще пришлось ждать, пока слесари (или кто-то там еще) фордовские приедут.
Хотя говорили, если оплатим сразу, то машинку прям быстро заберем :065:
Никитина мама
01.01.2008, 18:18
Не хватает средств, - ну купите Дэу Нэксия, хороший автомобиль, можно даже с кондиционером купить, дизаин лучше чем у ваза, удобство, большой багажник, складывающееся заднее сиденье, надежность тоже, а самое главное - удовольствие от езды будете получать! Возможно будут многие противники этой модели, но качество - цена у этого авто - отличное соотношение и он лучше чем Хендай, взять тот же самый Гетц! По цене около 259000 руб. Салон где покупать, правда, не посоветую, у меня муж на VOLVO работает. Да нет у него такой суммы, в том то и дело.
Это политика Рено
я у них книжечку видела для внутреннего пользовнаия, а в ней написано, что через 2 недели надо обязательно позвонить клиенту и поинтересоваться
Нас еще раз "побеспокоили".:) " Как машина? с Новым годом!" Муж говорит, что след. машина будет Рено опять. Купился.:))
Иришечка
05.01.2008, 01:58
Атлант М Балтика на Энергетиков. Покупаем у них уже не первую машину.Очень рады обслуживанием. Сервис всегда на высшем уровне. Звонят после покупки машины и узнают нравится или нет авто. Менеджеры всегда узнают,когда заходим в салон (посмотреть машинку,купить лампочку и т.п.)приятненько. Сейчас хотим Митсубиши джип...к сожалению у них их нет((( Около дома открылся салон (на Науки) АвтоМир помоему. Читала я нелестные отзывы об этом салоне...мужу рассказала...он меня заверил,что другой :005:Я вот что то сомневаюсь.
Сами были в такой ситуации в салоне Хонда на Выборгском, зашли просто посмотреть, посидели в машине, хоть кто-нибудь подошел:)), сами пошли к столу менеджера и стали спрашивать, прайс сама просила:073:
в салоне хонда на благодатной еще хуже..в самом центре стоит одна машина и та закрытая...во дворе перед зданием куча битых машин - все хонды...
если хотите посмотреть машину нада звать менеджера...а они все сидят морды кирпичом...все желание покупать хонду отбили...
Родители в ноябре покупали машинку в "Автомире" на Дунайском 25. Менеджер Козин Евгений. Остались довольны, все было быстро и к запланированному времени(оформляли в кредит). Мы несколько раз пользовались там автосервисом. Тоже без нареканий.
заказывала машину в РРТ юго-запад - я в шоке. обещали пригналь за 5-6 месяцев, пригнали, но в москву, а из мрсквы я ее ждала еще 2 месяца в итоге получилось 8 месяцев ожидания и никакой радости от покупки машины, столько нервов, обслуживание тоже желает лучшего, менеджер попался ужасный.
По отечественным маркам -салонов осталось довольно мало ,все стараются заниматься еще и китайцами.
По своему опыту скажу про Митцубиси
Рольф Карлайн - продавцы банально зажрались, действует принцип- все равно купят ..
Но при всем при этом ,если оставить отзыв на сайте Рольфа с указанием фамилии менеджера ,то вам перезвонят и извиняться .
Сервис адекватный ,если изначально смотреть за ходом выполнения работ .
Рольф Лахта М -для меня это идеальный салон в плане продаж / тех.обслуживания.Все адекватно ,нет чувства ,что вы что то кому то должны ..
Вообщем рекомендую ....
Автомир На НАУКИ ( МИТЦУБИСИ)
Не понравилось многое ,стиль обслуживания как в Питер ладе ,сервис оставляет желать лучшего ..
Автомир на Дунайском -сервис не адекват ,проблему не решают .Знаю случай ,когда при прохождении ТО про....ли ключи .
Как потом выяснилось ключи тихо мирно лежали на столе у охранника .
Прагматикар на уральской - Традиции Питер-Лады ,все через ж...
Салон RRT на жукова кажется... Ужас полный... выбирали подруге машину приехали сделать тест драйв.... такого обслуживания я еще не встречала... хамское. типа ЧЕ надо то???? ужас ужас...
у меня самой мерседес. В звезде невы что бы чета добиться надо ждать час! Сдавать машину час. забирать час. спросить что нить час.... Правда была у них перед новым годом. ремонтировалась по страховке... сдала за три минуты и получила на след день за две.. была приятно удивлена....
салон ниссан на бухарестской... подруге привезли машину не той комплектации что она оплатила и плюс ко всему ее еще успели в гаи на нее же оформить.. сколько нервов было потрачено что бы получить машину которую заказывали а эту снять с нее... .... в итоге все равно по комплектации не совсем то и цвет не тот.. и сроки ...
а вообще по салонам это как повезет с менеджером....
Мы два года назад покупали машину в Рольф- Карлайн (Митсу). Сроки поставки то же задержали, но не на много (может неделя-две). Когда звонила узнать, пришла ли машина, оказалось, что наш менеджер ушла в отпуск:010:, и все пытались нас спихнуть друг на друга. Хотя сама девушка мне понравилась.
Меня удивило, что в "желтых страницах" нет их телефонов (мне нужен был сервис "форд"). Есть только один- отд. продаж "митсубиши" :005:.
могу рассказать про Рольф Лахта, про Мазду. Покупали там машину, когда этот салон только-только открылся. Сервис на мой взгляд идеальный, все очень вежливые и внимательные, все расскажут-покажут. Да, и машина кстати, пришла раньше чем был обещано. Выдача автомобила - просто шоу:) в хорошем смысле:)) Целый час мне все показывали. В общем, я всем-всем довольная.
.. Особенно если сравнить с "прохладным" отношением к потенциальным покупателям в Мазде Евросиб :) по-моему им там вообще не особо интересно было что-то продать :)
Автосалон Прагматика (Опель, Шеврале). Менеджер Даниил все время где-то пропадает, много понтов ибо он супер классно проводит тест-драйв, отчего сильно горд собой, в первый раз нашего посещения этой конторы сказал сейчас приду, сам пошел обедать. Когда машину получали, то предварительно заранее созванивались. На месте его не было. Андрей - второй манагер, показался вполне адекватный. Их сервис тоже не советую. Не далее как неделю назад муж поехал туда что бы колеса купить с дисками, у них это стоило на 1000 дешевле чем в RRT, заплатил, ему сказали что приезжайте завтра, мы их "соберем", когда приехал оказалось что в наличии их нет, долго ругался, со скандалом забрал деньги.
Прагматика тоже разочеровала, но до покупки у них дело не дошло, также не понравился Атлант М Балтика (общаясь по телефону каждый раз разная информация, да и вежливостью не отличались)
А вот Атлант М Лахта очень понравился, там и прикупили себе новое авто. Менеджер даже в свой выходной вышел, что б лично машину отдать в тот день когда мне удобно было:flower:
Иришечка
09.01.2008, 20:29
По отечественным маркам -салонов осталось довольно мало ,все стараются заниматься еще и китайцами.
По своему опыту скажу про Митцубиси
Рольф Карлайн - продавцы банально зажрались, действует принцип- все равно купят ..
Но при всем при этом ,если оставить отзыв на сайте Рольфа с указанием фамилии менеджера ,то вам перезвонят и извиняться .
Сервис адекватный ,если изначально смотреть за ходом выполнения работ .
Рольф Лахта М -для меня это идеальный салон в плане продаж / тех.обслуживания.Все адекватно ,нет чувства ,что вы что то кому то должны ..
Вообщем рекомендую ....
Автомир На НАУКИ ( МИТЦУБИСИ)
Не понравилось многое ,стиль обслуживания как в Питер ладе ,сервис оставляет желать лучшего ..
Автомир на Дунайском -сервис не адекват ,проблему не решают .Знаю случай ,когда при прохождении ТО про....ли ключи .
Как потом выяснилось ключи тихо мирно лежали на столе у охранника .
Прагматикар на уральской - Традиции Питер-Лады ,все через ж...Ой а расскажите плиз подробнее про Автомир на Науки. Что там сервис не очень? (я имею в виду автосервис,а не работу менегеров) А то мы привыкли к идеальному обслуживанию в Атлант М....и теперь не хочется,разочароваться((((( Куда теперь идти за машинкой:091:
Прагматика тоже разочеровала, но до покупки у них дело не дошло, также не понравился Атлант М Балтика (общаясь по телефону каждый раз разная информация, да и вежливостью не отличались)
А вот Атлант М Лахта очень понравился, там и прикупили себе новое авто. Менеджер даже в свой выходной вышел, что б лично машину отдать в тот день когда мне удобно было:flower:
только ваш менеджер может отдать вам машину, поэтому они приезжают в выходные, так в каждрм автосалоне, даже в самом плохом
Иришечка
12.01.2008, 13:48
только ваш менеджер может отдать вам машину, поэтому они приезжают в выходные, так в каждрм автосалоне, даже в самом плохом
Конечно менеджер приедет...он ведь процент с продажи получает;)
Может подскажете, где лучше салоны по Chevrole Lachetti ?
Fialka01
12.01.2008, 17:30
Все одинаковые....
И скидки у всеходинаковыеот GM идут.ю просто где то могут сказать правду, а где то нет. От менеджера зависит
Может кто покупал машинку в АВТОПРОДИКС? Какие есть отзывы? От нас это ближайший дилер ниссан, а отзывы о нем что-то не очень вот теперь призадумались, может какой другой дилер лучше:020:
Может кто покупал машинку в АВТОПРОДИКС? Какие есть отзывы? От нас это ближайший дилер ниссан, а отзывы о нем что-то не очень вот теперь призадумались, может какой другой дилер лучше:020:
Знаете, я сама с П.Победы проехала за Ниссаном в АДР на Выб. шоссе - и очень довольна и обслуживанием, и сервисом, и менеджерами и вообще всем. В Автопродиксе мне хватило 1 визита, и туда я больше не хочу. Еще один белый дилер на Софийской улице есть - там уровень имхо приличнее Автопродикса, но не дотягивает до АДР.
Знаете, я сама с П.Победы проехала за Ниссаном в АДР на Выб. шоссе - и очень довольна и обслуживанием, и сервисом, и менеджерами и вообще всем. В Автопродиксе мне хватило 1 визита, и туда я больше не хочу. Еще один белый дилер на Софийской улице есть - там уровень имхо приличнее Автопродикса, но не дотягивает до АДР.
А что такое случилось что так неготивно к автопродиксу отнеслись?
Почему АДР?
Начиталась много хорошего про СТК, а ваше мнение?
Из офиц. дилеров Ниссана я была только в АДР, Авроре (на Софийской которые) и Автопродиксе. Про СТК ничего не могу сказать. А отзыв про Автопродикс по моим ошущениям - не понравилось мне там. Так же как любому другому может в АДР не понравится :) И знакомые нехорошо про сервис Автопродикса отозвались, какие-то проблемы были, я даже не вникала - зачем вникать особо, если есть и другие дилеры.
Проедьте по этим салонам, 1 день потратите - зато будет свое мнение.
В АДР меня обслуживала Яна Лаптева - если поедете - очень советую. Компетентная и приятная во всех отношениях девушка.
viktorovna
13.01.2008, 23:49
А мне в Автопродиксе (на Непокоренных) понравилось, очень адекватное обслуживание, отвечали на все мои дурацкие вопросы, по цвету я к менеджеру приставала, ну не могу я по фото представить, так он мне все в натуре показал, и тест - драйв очень приличный, достаточно длинный, и специально показал кусок дороги с очень плохим покрытием. Ну может я не очень великий специалист по автосалонам, первый раз решили машину новую купить, но все же ощущение осталось очень неплохое.
Вполне верю :) Я была в Автопродиксе на Моск. шоссе.
sosnovka
14.01.2008, 04:46
Нравился Росспан на Краснопутиловской по Ниссану, но они теперь только около гост Пулковская по Шкодам.
О-ч-ч-чень не понравился ни нам ни нашим приятелям Атлант-М Балтика на Энергетиков, плохо работают с клиентами.
Хорошо работал RRT на Возрождения, но его закрыли а открыли на Захарова/Жукова вроде ничего так, без особенных заморочек.
Про Ниссан на Софийкой, по-моему Аврора, тоже не могу ничего хорошего сказать, ждали месяц, ну это ладно очередь и прочее, дак и сделали так, что потом муж стоял рядом, а они доделывали.
В общем на лицо, зачастую низкая квалификация мастеров сервиса.
Чем больше читаю про салоны тем больше мое разочарование :009:все пишут только плохое:087::110:
Хорошие отзывы только про салоны Москвы:073:
Вот теперь призадумалась МОЖНО ЛИ ВООБЩЕ ВЕРИТЬ ОТЗЫВАМ В ИНЕТЕ???:016:
Одно дело на ЛВ народ в большей части вменяемый, другое когда просто выложены отзывы непонятно от кого и не известна достоверность.
angelbaby
16.01.2008, 16:05
Я своего Пыжика обслуживаю в Рольфе на Савушкина .
Всегда довольна сервисом,все внимательные и услужливые.
AutoDiler
16.01.2008, 17:27
Нравился Росспан на Краснопутиловской по Ниссану, но они теперь только около гост Пулковская по Шкодам.
О-ч-ч-чень не понравился ни нам ни нашим приятелям Атлант-М Балтика на Энергетиков, плохо работают с клиентами.
Хорошо работал RRT на Возрождения, но его закрыли а открыли на Захарова/Жукова вроде ничего так, без особенных заморочек.
Про Ниссан на Софийкой, по-моему Аврора, тоже не могу ничего хорошего сказать, ждали месяц, ну это ладно очередь и прочее, дак и сделали так, что потом муж стоял рядом, а они доделывали.
В общем на лицо, зачастую низкая квалификация мастеров сервиса.
На краснопупке Росспан прерделал сервис под шкоду,их ниссановский сервис на выборжском он же АДР,хотя на краснопупе авто старых клиентов на скок я знаю берут в работу
AutoDiler
16.01.2008, 17:29
В инете всегда обычно только негатив,канечна есть салоны про которые позитива вообсче нет.
Мне СТК очень понравился, менеджеры вежливые и внимательные, что по рено, что по ниссану, и буклеты дадут и про скидки и подарки все расскажут....вообщем у них авто покупали, хотя рядом с домом автопродикс там тоже все вроде ничего , но в СТК понравилось больше)))
Мне СТК очень понравился, менеджеры вежливые и внимательные, что по рено, что по ниссану, и буклеты дадут и про скидки и подарки все расскажут....вообщем у них авто покупали, хотя рядом с домом автопродикс там тоже все вроде ничего , но в СТК понравилось больше)))
А почему отправились в СТК если автопродикс рядом?
Начиталась много хорошего про СТК, а ваше мнение?
Ну если я тут еще про СТК свои положительные отзывы не добавлю, то грош мне цена.
Они просто замечательные.:flower:
Но звонок через пару недель после покупки "как там машинка, все ли ок?" да, убил наповал.:))
Иришечка
17.01.2008, 11:31
Вчера купили машину в Рольфе на Витебском....ооочень довольны обслуживанием. Машину мы забрали на третий день (все эти дни ее пичкали всякими нужностями...и оформляли) а у Дениса были 2 дня выходных...и он в вых. был на работе...следил за тем...как идет дело.Мы очень довольны.
Crazyblondy
25.01.2008, 17:15
Наверняка был такая тема, но поиска нет :(. Так что если повторяюсь, то просто прошу уважаемых модераторов перенести мой пост по адресу, тем самым подняв интересующую меня в данный момент тему. :))
Интересуют ваши отзывы об автосалонах, с которыми вам доводилось сталкиваться. Вылейте сюда пожалуйста весь негатив и позитив, все впечатления, которые вам оставили о себе профессиональные (?) сотрудники, качественный и не очень сервис, продукция и т.д. питерских автомагазанов :)
Какой автосалон вы смело можете порекомендовать своим друзьям и знакомым, а в какой вы не обратитесь больше ни за что на свете?
Надеюсь, данная тема будет полезна не только мне, но и многим другим форумчанам.
(Сама я сейчас мучительно выбираю между дилерами FORD: "ТДВ-Авто" и "ROLF". :005:)
Andrew SWH
25.01.2008, 17:31
Аларм моторс. Брал на Жукова служебный ФордФокус. Никаких нареканий, как будто пирожок в булочной купили. А сама машинка чуть шумновата, зато шустрая и просторная.
От себя добавлю:
Рольф Витебский- опыт покупки позитивный. Опыт прохождения ТО - позитивный. Опыт ремонта по КАСКО менее позитивный - сроки.
Аларм Моторс на Савушкина - опыт покупки позитивный. Опыт ремонта по гарантии менее позитивный - сроки.
Аларм Моторс на ЛЕвашовском - опыт прохождения ТО позитивный (кстати доп. операции стоят дороже чем в Рольфе).
Кузовной участок Аларм Моторс на Екатерининском - опыт ремонта по КАСКО крайне позитивный.
Crazyblondy
25.01.2008, 17:40
От себя добавлю:
Рольф Витебский- опыт покупки позитивный. Опыт прохождения ТО - позитивный. Опыт ремонта по КАСКО менее позитивный - сроки.
Аларм Моторс на Савушкина - опыт покупки позитивный. Опыт ремонта по гарантии менее позитивный - сроки.
Аларм Моторс на ЛЕвашовском - опыт прохождения ТО позитивный (кстати доп. операции стоят дороже чем в Рольфе).
Кузовной участок Аларм Моторс на Екатерининском - опыт ремонта по КАСКО крайне позитивный.
Ух ты сколько всего полезного на 7 страниц :080:
ORGAZMO, Спасибища!:flower:
Kristina
25.01.2008, 19:05
В Прагматике менеджер продал битую, с небольшим пробегом, машину. Когда обнаружили это через 4 месяца, он был уже уволен, да и вообще они там занимались своими какими-то махинациями.
В СТК покупала Мурано. Все отлично.
Иришечка
25.01.2008, 19:13
От себя добавлю:
Рольф Витебский- опыт покупки позитивный. Опыт прохождения ТО - позитивный. Опыт ремонта по КАСКО менее позитивный - сроки.
Позитивненько:)
"РОЛЬФ-ЛАХТА", Мазда. Очень довольны работой менеджера Стаса Копылова. Покупали машину мы и наши друзья следом за нами.
karmanova
26.01.2008, 01:23
Перечитала все, не нашла отзывов по Тойотовским дилерам!
Куда стоит податься?
мама ремонтировала свою КИЮ в элан моторс ( там же и покупали). ремонтировала после аварии меняли крыло и красили..... ужас полный мало того что краску подобрали неправильно так еще испортили накладки на заднем стекле. и спросили будете забирать машину ???? забирать мама отказалась сказала перекрашивайте!. на след день сказали что перекрасили и она в сушильной камере.... когда она приехала забирать автомобиль оказывается его никто и не думал красить заново просто сняли какой то слой краски или лака и цвет стал более менеее похож... на все вопросы пинают от одного к другому и всегда один ответ.. я у вас машину не принимал и ниче не видел... короче фуфло а не салон!!! кстати с покупкой тоже они намучались... вопчим не советую..
А почему отправились в СТК если автопродикс рядом?
Да потому что отношение понравилось больше.....:) да и выбор нужных комплектаций и цветов больше и сроки поставки были лучше....:)
А что можете сказать об Элекс-Полюс - на Цветочной,16 ???
В выходные с мужем сделали рейд по ближайщим автосалонам Хонды-в голден моторс-народу мало, но не оказалось цвета, который хотим:((но в их сервис скорее всего поеду-хвалили, да и ближе всего-без пробок), были в Ральф на свердловской наб-народу тоже мало-вышел менеджер через пару минут, все рассказал и показал, что интересовало, единственно с ценами напутал, как потом оказалось:))(цена машины выросла на 7%, а он еще раз её приплюсовал), и напоследок доехали до Максимум-Лахта на ст. деревне-народу много, менеджеры заняты, стояли в центре зала около 10-15 минут, когда подошел свободный менеджер и пригласил за стол:))-заказали у них-но со своим агентом, чтобы сделать полис Каско нельзя прийти в сам салон:(, там сидит девушка и оформляет-выбор 8 СК, рассчитывает по всем %, доп оборудование не навязавали, кроме сигналки:))
Без бретельки
11.02.2008, 11:45
Мдя, четыре раза была в СТК и четыре раза от менеджеров получали игнор... покупала фильтр воздушный , убила на это 50 минут :001::010: Теперь езжу только в Аврору на Софийскую, хотя ... СТК ближе намного
Вот и мои эмоции после посещения нескольких автосалонов :))
Рольф Карлайн на Витебском (Мицубиши и Форд): менеджер Тимур (такой высокий, спокойный, компетентный, доброжелательный, без навязчивости) - отлично! Прошли с ним тест-драйв, повыбирали разные машины, чуть не купили машинку - все по сервису, по отношению к клиенту безупречно! Все делалось в удобное нам время. Если бы мы все-таки могли найти в этом салоне "свою" машину, это было бы очень приятно.
Рольф-Лахта (Мазда): до покупки не дошли (не было нужной машины), но впечатление от обслуживания хорошее. Менеджеры всегда наготове :)
Евросиб (Боровая ул.) (Мазда): впечатление хорошее, менеджеры быстро откликаются и дают информацию, но общение было непродолжительным (все, что хотели, уже узнали ранее и не было нужной машины).
Автопродикс (пр.Непокоренных) (Ниссан): впечатление в основном плохое. По моему настоянию были там 2 раза, т.к. при первом посещении вечером продавец дал информацию, что есть в наличии даже несколько!!! подходящих нам машин в разном цвете! Но на след. день оказалось, что это все неправда :).
В общем, все зависит от того, с кем общаться:
Дима, провел тест-драйв - очень вежливый, спокойный менеджер!
Максим - человека хватает на вежливые ответы на первые три вопроса. Далее он просто обижался, когда ему не верили на слово :)) Вот просто обижался человек, хотя давал порой недостоверную информацию (что я выяснила по описанию машинки по их же документам). Но апломб...!!!
Кстати, на тест-драйв там надо заранее записываться! Записались с трудом.
Максим пообещал, что он лично с нами поедет, но вот не сложилось - в назначенное время он обедал (но все к лучшему :) ).
Та же самая аллергия на клиентов, которые хотят просто купить машину, была у девушек, оформляющих страховки - ответ на просьбу сообщить/показать ставки по машине с учетом идеального возраста/стажа водителей был: "Ну Вы же видите - я работаю!" (с обиженной интонацией, других клиентов рядом не было).
Для сравнения - в Рольфе просто заготовлены необходимые распечатки, которые сразу дают интересующемуся клиенту. При том, что в Рольфе клиентов бродит\спрашивает намного больше, чем в Автопродиксе днем или вечером выходного дня.
Так что "в сад, в сад, в сад" этот Автопродикс! Если на весь салон только один нормальный Дима :) (стажеры не в счет - "путаются в показаниях").
АДР на Выборгском шоссе (Ниссан) - замечательно! В выходной день, в самое горячее время сразу находится менеджер, без всякой предварительной записи проводится тест-драйв, при осмотре машин в салоне менеджеры всегда рядом, без навязчивости, готовы помочь, ответить, показать, посмотреть :) (базу). В общем, итог - очень хочется снова обратиться к ним:).
Fialka01
17.03.2008, 20:45
Так какую вы машину в итоге выбрали????
Аж интересно стало!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:091:
Так уже по салонам понятно, что смотрели :)
Вопрос в комплектации и цвете. Есть четкие предпочтения по допустимым цветам и по комплектации: базовая или +1, не автомат. Т.е. черного цвета "супер-пупер наворот" :)) с кожаным салоном не интересует - может быть достаточно кожаного руля :)) (это я о Лансере). А базовой механики или базовая+1 механика не так и много в наличии, а то и вообще нет, надо заказывать.
Судя по поведению/ответам менеджеров, тоже выбираешь, где заказать, т.к. внезапно появляющиеся в наличии авто в любом нужном варианте, в то время, как в других местах они четко по очереди, как-то удивляют... хотя на все можно найти удовлетворительные объяснения.
Fialka01
18.03.2008, 10:17
т.к. внезапно появляющиеся в наличии авто в любом нужном варианте, в то время, как в других местах они четко по очереди, как-то удивляют... хотя на все можно найти удовлетворительные объяснения.
Не удивляйтесь, машины появляються когда кто то отказываеться или не дают кредит, а еще есть часть машин которая приходит сама по себе без заказа, были свободные вот и прислали. У некоторых менеджеров машинки стоят в резерве (просто что бы другой менеджер не продал) и он может предложить своему клиенту выбор
Вот мой отзыв о "своем" салоне - http://www.eastmarket.ru/forum/viewtopic.php?t=2208 :) Как и следовало ожидать, остался без ответа.
monkey d
13.04.2008, 20:19
:015:ЭЛАН МОТОРС - ацтой!
Илья Фролов
13.04.2008, 21:05
Скажу свое мнение на предмет Ниссанов.
Покупали мы свою Микру в Автопродиксе на Московском в 2005 году. Не знаю как остальные продажники, но мы были очень-очень довольны Даниилом Медведевым, который отвечал на все наши вопросы, перебирал варианты и ходил по глубокому снегу смотреть понравившуюся нам машинку:) Вместе ее откапывали из сугроба и купили с большим удовольствием и очень большой скидкой:) В дальнейшем Даниил помогал и с ТО, и даже с ремонтом подгонял своих коллег, хотя не был обязан это делать.
В Автопродиксе на Московском очень неплохо красят, сервис существенно хуже, но в целом более-менее. Хотя постоянно надо всех искать, спрашивать и напоминать о себе. Один раз у нас был большой кузовной ремонт, так запчасти шли чуть ли не 2 месяца, причем в Авроре всегда все есть в наличии. Когда про это говоришь в Автопродиксе, то слышишь в ответ, что в Авроре мол денег куры не клюют, но заказ запчастей реально в Автопродиксе абсолютно непонятно чем занимается.
В Авроре не знаю как продажники работают, но сервис работает лучше. Все очень четко разделено по функциям, заранее говорят цену и примерное время, когда можно забирать машину (правда, оно все равно удлиняется:) ), и вообще приятно с людьми общаться.
Так что, на сервис мы пока в Аврору будем ездить, а если надумаем новый Ниссан покупать, то к Даниилу обратимся.
В Аларм-Моторс-Озерки (Форд) со мной даже разговаривать не стали, сказав со смешком, что 100 лошадиных сил и кондиционер - вещи несовместимые! Снобы...
В Аларм-Моторс-Озерки (Форд) со мной даже разговаривать не стали, сказав со смешком, что 100 лошадиных сил и кондиционер - вещи несовместимые! Снобы...
Чиго-чиго? Я у них покупала машинку в 100 лошадок и с кондеем :005:... Вроде совместимы :))...
А салон- парковка- персонал у них точно не совместимы :005:
Инком -авто на Шоссе Революции. Вполне вежливо и обстоятельно.Хотя покупали простенькую машинку(нЕксию), на отношении это не сказалось. Ездим два года, проходим там ТО, через некоторое время перезванивают -все ли нормально, хорошо ли все, вопросики всякие задают(правда некоторые смешные - как цена на ТО ?например).
Мумми Первая
14.04.2008, 02:45
СОЮЗ на Энгельса,33 (Шкода-Черри) - в полном восторге
все быстро, доброжелательно, ни одного косяка...даже не ожидала:019:
"Петровский автоцентр" (Рено) на Ленинском - все хорошо, вежливо, в срок, очень приятно.
"Автомир" на Дунайском (Сузуки) - ужас-ужас-ужас. Подробнее чуть позже напишу. Не дождаться было, когда расстанемся.
Александр
14.04.2008, 11:26
"Нева-Автоком" на Московском, дилер VW
При покупке - очень приятное впечатление. Другими услугами пока не пользовался.
Возможно, при приходе в демонстрационный зал и при осмотре стоящих в нём автомобилей, особой навязчивости торговцев замечено небыло. При возникновении вопросов сразу объявился молодой человек и достаточно квалифицированно проконсультировал по вопросам комплектации и ценообразования. Т.к. я предварительно тщательно изучал вопрос, то могу с уверенностью сказать - консультация была достаточно квалифицированной, т.к. я услышал именно то, что ожидал услышать :)
Все последующие действия по покупке машины, как то - заключение договора, внесение предоплаты, извещение меня о приезде машинки, оформление доп услуг и оборудования, окончательная оплата и выдача мне машинки выполнялись чётко и с опережением назначаемых сроков.
На всех этапах сделки торговец был предельно дружелюбен, корректен и демонстрировал знание вопроса.
Процесс выдачи машинки и демонстрации её устройства и работы оборудования даже умилил моего коллегу, который любезно согласился подвезти меня в салон. Недавно он получал опелька в "Авроре" и сказал, что процедура в "Неве" радикально отличалась в лучшую сторону.
Вероятно, критика высказанная в начале топа дошла до правильного адреса и возымела результат :))
Автопродикс (пр.Непокоренных) (Ниссан): впечатление в основном плохое. По моему настоянию были там 2 раза, т.к. при первом посещении вечером продавец дал информацию, что есть в наличии даже несколько!!! подходящих нам машин в разном цвете! Но на след. день оказалось, что это все неправда :).
Покупали в 2006 году в Автопродиксе на Непокоренных Альмеру...
Менеджер был с таким лицом, как будто мы должны ему кучу денег...
Отдавали машинку где то около недели...:015:
То недомыли... то еще что то из допов не доставили... То менеджер в командировке... а второй болеет...
Но после долгих и мучительных скандалов таки отдали машинку, чистую, красивую, непобитую, неполоманную...:019:
А почитав отзывы про другие салоны... поняла... в Автопродиксе еще все хорошо :073:
Я думаю, многое зависит от менеджера. Так, в Рольф-Митсубиси на Витебском нарвались на экземпляр, который вообще не слушает клиента. Мы ему про экономичность - он про тонировку, мы про большой багажник - он про сабвуферы, мы про Лансер - а он говорит: "ну тогда возьмите хоть Эволюшн что ли..."! Ну что тут скажешь? А в другой день пришли, на адекватного менеждера попали - все понравилось :)
Мы ему про экономичность - он про тонировку, мы про большой багажник - он про сабвуферы, мы про Лансер - а он говорит: "ну тогда возьмите хоть Эволюшн что ли..."
На ORGAZMO нарвались что ли? :065:
:support:В среду забираю свою машинку в Автопремиуме на пр. Энгельса. Посмотрим, что етбудет со сроком получения. Менеджер, кот. меня веедт очень приятная девушка, зовут Анна. :support:Дала нам покататься вдоволь на тест драйве на разных машинах мне и брату.
Катюша_СПб
14.04.2008, 23:26
Скажу свое мнение на предмет Ниссанов.
Покупали мы свою Микру в Автопродиксе на Московском в 2005 году. Не знаю как остальные продажники, но мы были очень-очень довольны Даниилом Медведевым, который отвечал на все наши вопросы, перебирал варианты и ходил по глубокому снегу смотреть понравившуюся нам машинку:) Вместе ее откапывали из сугроба и купили с большим удовольствием и очень большой скидкой:) В дальнейшем Даниил помогал и с ТО, и даже с ремонтом подгонял своих коллег, хотя не был обязан это делать.
В Автопродиксе на Московском очень неплохо красят, сервис существенно хуже, но в целом более-менее. Хотя постоянно надо всех искать, спрашивать и напоминать о себе. Один раз у нас был большой кузовной ремонт, так запчасти шли чуть ли не 2 месяца, причем в Авроре всегда все есть в наличии. Когда про это говоришь в Автопродиксе, то слышишь в ответ, что в Авроре мол денег куры не клюют, но заказ запчастей реально в Автопродиксе абсолютно непонятно чем занимается.
В Авроре не знаю как продажники работают, но сервис работает лучше. Все очень четко разделено по функциям, заранее говорят цену и примерное время, когда можно забирать машину (правда, оно все равно удлиняется:) ), и вообще приятно с людьми общаться.
Так что, на сервис мы пока в Аврору будем ездить, а если надумаем новый Ниссан покупать, то к Даниилу обратимся.
И мы сейчас с Даней общаемся. Тоже у него заказали.
~perfect~
15.04.2008, 00:37
Сами были в такой ситуации в салоне Хонда на Выборгском, зашли просто посмотреть, посидели в машине, хоть кто-нибудь подошел:)), сами пошли к столу менеджера и стали спрашивать, прайс сама просила:073:
+1 нас в этой хонде просто обхамили!!!:wife: Я уж испугалась, что это только на нас так среагировали...
Мумми Первая
15.04.2008, 01:41
+1 нас в этой хонде просто обхамили!!!:wife: Я уж испугалась, что это только на нас так среагировали...
это Гранд Моторс, не иначе :065:
это Гранд Моторс, не иначе :065:
ОНО!!!!:015: Я им притащила свою на эвакуаторе, взяли в ремонт, сказали-отзвонятся.Отзвонились-забирайте.Приезжаю - не заводится (за что и боролись, собственно!).Ну побегали для виду и отправили меня домой.Через 4 часа - забирайте. Со второго раза получилось.Но поорала я там хорошо тогда. Сама, пока ждала, переползала по всем машинам, хоть бы кто подошел - сидят, болтают между собой.
Кракозябра
15.04.2008, 10:51
Покупали машину в Автомире на Энергетиков. Жуть - сполшное вранье, хамство и попытки содрать побольше денег за поменьше шевелений.
Обслуживаем в том же Автомире на Маршала Жукова. Совсем другой вид. Все быстро, культурно и профессионально. Нашли неполадку, с которой не справился Автомир на Дунайском (другая контора, вроде), что удивило - денег не взяли за 4 часа тестирования машины, т.к. "всего какие-то контакты подправили". Я понимаю, что гарантийный случай, но даже попытки не было, после Энергетиков это даже испугало :))
В Автомире на Дунайском ТО не впечатлило. Наверное, они сделали все, что должны были, но вот просьбу проверить люфт руля проигнорировали, сказав, что все дело было в развале/схождении, а это они сделали. Вранье - машину как вело вправо, так и ведет, руль явно набок :( А вот покрасили там отлично, респект!
Автомир - это притча во языцех :)) Всем известная полубандиская хамская контора - почти гарантированное кидалово. Живут за счет тех, у кого нет знакомых и интернета :065:
+1 нас в этой хонде просто обхамили!!!:wife: Я уж испугалась, что это только на нас так среагировали...
Нам не хамили-просто внимание должного не оказана было:073:, да и закрылся :046: этот салон
Островитянка
15.04.2008, 14:50
....
Советую прицениться к машине с учетом минимум 50-70 тысяч "маневренного фонда": уйдет на КАСКО-ОСАГО, допоборудование, регистрацию в ГАИ и кучу мелочей, о которых сначала и не подозреваешь.
Да, машинка в кредит.
да-да-да... и с каждым звонком в салон мелочей этих все больше.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.